3.1.1. Các kết quả đạt được
Nhìn chung trong ba năm khảo sát vừa qua, từ 2010 tới 2012, xét về mặt tổng thể hoạt động huy động vốn của NHNo&PTNT chi nhánh Văn Giang đã đạt được những kết quả sau:
Thứ nhất, nhận thức được vai trò của vốn tiền gửi đối với hoạt động kinh doanh
của ngân hàng nên đã tiến hành đa dạng hóa các hình thức huy động: chi nhánh đã tổ chức huy động nguồn vốn thông qua nhiều kênh khác nhau như thông qua tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, sản phẩm tiền gửi tiết kiệm linh hoạt theo thang bậc hay thời gian, phát hành giấy tờ có giá,…cho các chủ thể khác nhau trong nền kinh tế như các doanh nghiệp, tổ chức xã hội, dân cư, các tổ chức tín dụng khác…Kết quả từ những chính sách hoạt động đó là tốc độ tiền gửi tại ngân hàng tăng nhanh. Mà đa phần trong đó là tiền gửi tiết kiệm của dân cư, phản ánh đúng nhu cầu của dân cư là những hộ sản xuất nông nghiệp trên địa bàn. Đạt được những điều đó là do ngân hàng đã áp dụng các chiến lược đa dạng hóa khách hàng, nâng cao chất lượng các dịch vụ, ,… từ đó tạo lòng tin và thúc đẩy được một lượng khách hàng lớn đến với NHNo&PTNT chi nhánh Văn Giang hơn. Năm 2010 là 275,006 triệu đồng. Tới năm 2012, nguồn vốn đó đã là 490,330 triệu đồng, tăng 78.3% so với năm 2010. Đây là một con số ấn tượng trong hoạt động kinh doanh tiền tệ của ngân hàng dưới bối cảnh nền kinh tế khủng hoảng như hiện nay.
Thứ hai, công tác huy động vốn tiền gửi luôn được chú trọng và quán triệt tới từng
cán bộ, NHNo&PTNT chi nhánh Văn Giang đã tiến hành giao chỉ tiêu huy động đối với từng nhân viên trong ngân hàng như đã áp dụng những biện pháp tích cực tới khách hàng
chất lượng phục vụ khách hàng gửi tiển và giao dịch với ngân hàng ngày càng được cải thiện, thủ tục gửi tiền cải tiến theo chiều hướng đơn giản và có lợi cho người giửi tiền. Nhân viên giao dịch luôn có tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp, nhiệt tình với khách hàng. Đồng thời, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào trong các giao dịch giúp ngân hàng tăng được các tiện ích cho khách hàng như dịch vụ Internet Banking, tra số dư tài khoản qua tin nhắn…Từ đó đã làm nâng cao vị thế của ngân hàng, và điều này đã được chứng tỏ qua tốc độ tăng của vốn tiền gửi tại NHNo&PTNT chi nhánh Văn Giang trong những năm qua.