I. Tổng quát về Công ty Hồng Đức
3. Thành viên mạng lới và công tác tuyển chọn các thành viên mạng lới bán
hàng tại Công ty TNHH TM & DV Hồng Đức
Với một hệ thống mạng lới bán hàng đã đợc thiết lập nh trên, hiện nay mạng lới mạng lới bán hàng sản phẩm của Công ty đã đợc có mặt tại toàn bộ địa điểm của tỉnh. Thông qua mạng lới mà ngời tiêu dùng đợc tiếp xúc với sản phẩm Công ty phân phối và đó cũng là lợi thế cho Công ty trong quá trình kinh doanh.
Các đại lý đại diện cho Công ty, nhân viên trong cửa hàng là ngời của Công ty. Nhân viên trong đại lý đều có kinh nghiệm kinh doanh và quảng bá sản phẩm cho Công ty. Do khả năng của Công ty còn hạn chế nên với số lợng sản phẩm thực tế Công ty phân phối ra cha đủ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tối đa nhất. Để sản phẩm xâm nhập nhiều với bà con ở vùng nông thôn, miền núi, vùng xa hẻo lánh nên việc tạo lập một mạng lới bán hàng rộng rãi là cần thiết. Mặc dù, thông tin về việc tuyên truyền, quảng cáo... ảnh hởng rất lớn từ các nhà bán buôn, bán lẻ.
Để có mạng lới bán hàng với các thành viên mạng lới hoạt động ổn đinh, hiệu quả và lâu dài, Công ty đã đề ra một số tiêu chuẩn lựa chọn sau:
- Ngời bán hàng phải có hiểu biết hoặc có kinh nghiệm kinh doanh
- Có vị trí cửa hàng thuận lợi nơi mà hoạt động kinh doanh phát triển mạnh hoặc thuận lợi giao thông đi lại.
- Có đầu t trang thiết bị về điều kiện bảo quản hoặc dự trữ hàng hoá.
- Có vốn kinh doanh từ 20.000.000đ trở lên, đợc ký quỹ phụ thuộc vào chính sách và thời kỳ kinh doanh của cửa hàng.
- Các cơ sở phải thực hiện đúng những quy định sau: + Phải đảm bảo lợng dự trữ tối thiểu
Đảm bảo chất lợng hàng hóa cao nhất khi đến tay ngời tiêu dùng đồng thời có khả năng và sẵn sàng cung cấp cho khách hàng những dịch vụ bổ trợ nh: t vấn tiêu dùng, chăm sóc khách hàng thân thiện
Hoạt động cạnh tranh giữa các đại lý, các vùng thị trờng phải lành mạnh, giảm tối đa mâu thuẫn dẫn đến xung đột mạng lới nh tự ý giảm giá bán...
Yêu cầu đặt ra để lựa chọn các thành viên tơng đối đảm bảo song trong quá trình hoạt động vẫn còn những bất cập.
Để hệ thống mạng lới bán hàng hoạt động có hiệu quả, Công ty và các cửa hàng phải có những chính sách phù hợp về xúc tiến, khuyến khích, quản lý... đặc biệt là các nhân viên trong phòng Marketing phải nghiên cứu tìm hiểu và giúp đỡ họ vợt qua một cách tối đa các trở ngại.