Gía là một thành phần hết sức quan trọng của marketing – mix. Một công ty nếu biết linh hoạt triển khai sử dụng công cụ này một cách hiệu quả sẽ làm tăng doanh thu của doanh nghiệp mà không tốn kém nhiều chi phí cho việc thực hiện. Hiện tại công ty đang áp dụng chính sách giá chi phí bình quân cộng lãi. Bên cạnh đó công ty kết hợp với giá của đối thủ cạnh tranh để giúp cho việc định giá phù hợp hơn. Gía thẻ game online của Zion hiện nay ngang bằng với các loại thẻ game online của các công ty khác. Tuy nhiên người tiêu dùng vẫn chấp nhận giá này của Zion.
Qua bảng câu hỏi điều tra khách hàng cho thấy 76% khách hàng nhận xét giá của thẻ game Zion là hợp lí, 24% cho là giá cao. Điều này chứng tỏ đại đa số đều chấp nhận mức giá hiện tại mà công ty đặt ra. Tuy nhiên vẫn có 24% khách hàng chưa cảm thất thỏa đáng về vấn đề giá cả của thẻ game.
Bảng 3.2: Biểu đồ thể hiện nhận xét của khách hàng về giá của thẻ game online Zion
Bên cạnh đó hiện nay công ty đang thực hiện các chính sách chiết giá dựa trên phần trăm theo doanh số cho các đại lý bán buôn, điều này nhằm kích thích lượng tiêu thụ trên thị trường ngày một tăng cao hơn nhờ các nỗ lực của người đại lý bán buôn. Một khi các đại lý này tăng được lượng tiêu thụ thì họ nhận được lượng chiết giá nhiều hơn và ngược lại. Do đó thái độ bán hàng cũng tốt hơn.
Công ty TNHH công nghệ giải trí phần mềm không bán lẻ thẻ game mà chỉ bán buôn và cho các đại lý. Chính sách chiết giá theo doanh số cũng tương đối cao để kích thích các nhà bán buôn đẩy mạnh sản phẩm cho công ty. Mức giá của công ty đưa ra thường ngang bằng với giá của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Việc định giá cho mỗi sản phẩm thực chất là sự đàm phán, thỏa thuận giữa các bên. Quy trình định giá của công ty như sau: Xác định mục tiêu Xác đinh chi phi Phân tích giá của đối thủ Lựa chọn mô hình Xác đinh mức giá
Bảng 3.3: Quy trình định giá ở công ty TNHH công nghệ giải trí phần mềm Zion Zion
Quá trình định giá của công ty luôn được thực hiện theo các bước như trên. Thực hiện theo quy trình này đảm bảo công ty có được mức giá phù hợp với khách hàng, mang tính cạnh tranh cao, thỏa mãn mục tiêu của công ty.
Bên cạnh đó mức chiết giá của công ty với các nhà bán buôn là:
Thẻ giấy Giá trị đơn hàng Hình thức thanh toán Chiết khấu
Thẻ game
Zing Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 7.5%
Giao thẻ tận nơi 7.4%
Thẻ VTC
Online Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 5.9%
Giao thẻ tận nơi 5.8%
Thẻ game
Mcash Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 8.9%
Giao thẻ tận nơi 8.8%
Thẻ game
Gate Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 6.9%
Giao thẻ tận nơi 6.8%
Thẻ game
Dec Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 10.5%
Giao thẻ tận nơi 10.4%
Thẻ game
Scash Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 12.5%
Thẻ game
Oncash Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 7.5%
Giao thẻ tận nơi 7.4%
Thẻ game
Acash Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
Giao thẻ tận nơi 11.8% Thẻ game
Vgold Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 7.9%
Giao thẻ tận nơi 7.8%
Thẻ game
Deco Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 10.2%
Giao thẻ tận nơi 10.0%
Thẻ Fone
1718 Tất cả các đơn hàng
Chuyển khoản hoặc mua thẻ tại
công ty 21%
Mã thẻ Đơn hàng tối thiểu Hình thức thanh toán Chiết khấu
Thẻ game
Zing 300.000.000đ Chuyển khoản 7.5%
Ongame 50.000.000đ Chuyển khoản 8.5%
Zing Xu Đơn hàng tối thiểu Hình thức
thanh toán Chiết khấu Đại lý gamer Nạp xu cho các trò chơi của Vinagame 10.000 xu Chuyển khoản hoặc tiền mặt 9% 10.000 xu Chuyển khoản 9% 30.000 xu Tiền mặt 9%
Bảng 3.4: Bảng mức chiết giá thẻ game của công ty đối với các trung gian bán buôn buôn
Nhìn vào bảng trên ta thấy mức giá cho khách hàng đặt hàng với quy mô lớn là rất ưu đãi. Biện pháp điều chỉnh giá này nhằm khuyến khích khách hàng đặt hàng với số lượng nhiều.
Các hoạt động marketing giá của công ty có tác động khá tốt đối với việc phát triển thị trường của công ty. Giá của công ty khá cạnh tranh. Các biện pháp điều chỉnh giá của công ty có tác động tích cực trong việc thu hút khách hàng mới, duy trì tập khách hàng mục tiêu của công ty nhằm phát triển thị trường.