Phối hợp chặt chẽ với các nghiệp vụ liên quan

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh tỉnh Ninh Bình (Trang 56)

Giữa các nghiệp vụ ngân hàng có mối quan hệ khăng khít với nhau. Sự phát triển một nghiệp vụ này sẽ tạo điêu kiện cho các nghiệp vụ liên quan phát triển theo. Hoạt động tín dụng ngoại tệ có một mối quan hệ đặc biệt với hoạt động TTQT. TTQT là khâu cuối cùng của quá trình mua bán trong ngoại thương. Để khâu cuối cùng này diễn ra được suôn sẻ thì các khâu trước đó phải trôi chẩy và tạo điều kiện cho hoạt động TTQT diễn ra được thuận lợi.

Để tăng dư nợ tín dụng và mở rộng diện vay và đối tượng vay ngân hàng cần có những biện pháp để khuyến khích và động viên cán bộ tín dụng chủ động tìm kiếm khách hàng, các dự án khả thi để cho vay, có những chính sách khách hàng phù hợp để có thể duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và thu hót thêm khách hàng mới. Hơn ai hết cán bộ tín dụng là người đi sâu đi sát khách hàng nhất. Cán bộ tín dụng cũng phải được ngân hàng chú trọng bồi dưỡng và nâng cao kiến thức về ngoại thương cũng như sự thông hiểu các nghiệp vụ khác của ngân hàng để tư vấn tốt hơn cho khách hàng và thực hiện cho việc tuyên truyền quảng cáo cho các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đặc biệt là các sản phẩm dịch vụ mới, phát hiện các nhu cầu tiềm năng của khách hàng. Trên cơ sở đó giúp cho lãnh đạo ngân hàng có đối sách thích ứng để mở rộng hoạt động của ngân hàng.

Một nghiệp vụ có quan hệ mật thiết với hoạt động TTQT của ngân hàng là hoạt động kinh doanh ngoại tệ. Để mở rộng hoạt động TTQT ngân hàng phải có sự quan tâm đúng mức đến phát triển nghiệp vụ này. Một trong những biện pháp để tăng cường nguồn cung ngoại tệ cho chi nhánh là việc thực hiện chính sách khách hàng hợp lý, thu hót khách hàng có nguồn thu ngoại tệ lớn, tăng cường quảng cáo tiếp thị để khuyến khích các đơn vị xuất trình chứng từ hàng xuất qua chi nhánh.Vậy để hỗ trợ tốt cho họat động TTQT thì trước hết chi nhánh cần đưa ra những chính sách về tài trợ XNK thông thoáng hơn, có tính chất khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ TTQT của chi nhánh. Bên cạnh đó bộ phận thực hiện nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối của chi nhánh cần tích cực nghiên cứu sử dụng các dịch vụ phái sinh như hợp đồng kỳ hạn, hoán đổi… đa dạng hóa sản phẩm để thu hút thêm nhiều khách hàng, góp phần tăng nguồn thu ngoại tệ cho ngân hàng, khắc phục tình trạng thiếu hụt ngoại tệ gây khó khăn cho họat động TTQT.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh tỉnh Ninh Bình (Trang 56)