5. Kết cấu đề tài
2.5.2. Đối thủ cạnh tranh
- Cơng ty TNHH KHKT Zoeng Chang Việt Nam là cơng ty 100% vốn Đài Loan, toạ lạc ở khu cơng nghiệp Hố Nai chuyên sản xuất linh kiện cáp ơ tơ, linh kiện điện tử.
- Cơng ty TNHH Điện và điện tử Yow Goan là cơng ty 100% vốn Trung Quốc, toạ lạc ở khu cơng nghiệp Hố nai chuyên sản xuất lắp ráp các linh kiện điện tử, phụ tùng cho ơ tơ và xe gắn máy.
- Cơng ty HHCN Geo Gear là cơng ty 100% vốn Hàn Quốc, toạ lạc ở khu cơng nghiệp Hố Nai, chuyên sản xuất linh kiện điện tử, gia cơng cáp antena cho ơ tơ. - Mặc dù ba cơng ty trên và cịn một số cơng ty khác trên địa bàn Đồng Nai là những đối thủ canh tranh gay gắt và khốc liệt trên thị trường. Những cơng ty này cũng vừa mới ra đời vào những năm 2008-2010 song chất lượng khá tốt và giá cả của những cơng ty này được được ấn định với mức thấp hơn cho nên số lượng về khách hàng của cơng ty TNHH một thành viên SCM phần nào giảm sút.
2.6 Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh tại cơng ty 2.6.1 Xác định mục tiêu
Mục tiêu phấn đấu của cơng ty là giữ vững quy mơ, tốc độ phát triển để trở thành một trong những cơng ty sản xuất cáp antena và linh kiện điện tử lớn nhất hơn nữa. Vì vậy cơng ty vạch ra những mục tiêu như :
- Tăng lợi nhuận
- Nâng cao khả năng cạnh tranh - Mở rộng thị trường
2.6.2 Xác định các nhiệm vụ của chiến lược kinh doanh 2.6.2.1 Nghiên cứu sản phẩm mới
` Hiện nay các loại sản phẩm của cơng ty vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu tiêu dùng sản phẩm của khách hàng nhất là sản phẩm thị trường nội địa cho nên việc tiêu thụ sản phẩm cịn gặp khĩ khăn, nhiều đối thủ cạnh tranh sản xuất và gia cơng linh kiện điện tử. Cơng ty mới chỉ quan tâm thiết kế mẫu theo đơn của khách hàng chứ chưa chú trọng đến sản xuất gia cơng những sản phẩm khác để đáp ứng theo nhu cầu của nhiều khách hàng ngồi khách hàng chính là Harada. Thị trường nội địa là một thị trường đầy tiềm năng mà cơng ty nên khai thác.
Để chủ động sản xuất các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng:
+ Xây dựng bộ phận chuyên trách, tìm hiểu dây chuyền sản xuất linh kiện điện tử hiện đại khác mới đáp ứng theo mẫu mã sản phẩm khách hàng.
+ Cần tuyển thêm các cán bộ thực hiện nhiệm vụ này cĩ thể là sinh viên tốt nghiệp các khố kỹ sư điện của các trường đại học, cao đẳng cĩ chuyên mơn về ngành điện cĩ nhiều kinh nghiệm cuộn cảm, linh kiện điện tử.
+ Cơng ty cĩ thể cĩ các chính sách đãi ngộ để động viên khuyến khích đội ngũ thiết kế nhiệt tình sáng tạo cĩ những sáng kiến mới giúp cho việc hợp với nhu cầu của khách hàng.
+ Kiểm tra đánh giá việc thực hiện các kế hoạch mẫu mã sản phẩm. Việc kiểm tra phải được thực hiện thường xuyên nhằm cải tiến mẫu mã sản phẩm cáp antena tránh sự nhàm chán của khách hàng về mẫu mã, gia cơng những sản phẩm tinh vi, cơng việc này cần phải được phối hợp thực hiện cùng với phịng Marketing. Đây là việc cần thiết vì khách hàng cĩ tâm lý khơng thích những sản phẩm giống hệt nhau.
+ Ngồi ra việc kiểm tra thường xuyên giúp bộ phận kỹ thuật cải tiến các chi tiết mẫu mã theo các đợt sản xuất để sản phẩm luơn cĩ điểm mới lạ thu hút sự chú ý của khách hàng từ đĩ thúc đẩy tiêu thụ. Kế hoạch mẫu mã cĩ thể thiết kế nhiều kiểu dáng màu sắc nhưng khách hàng chỉ ưa thích một số mẫu nhất định. Vì vậy các nhà thiết kế cần cho sản xuất thử theo kế hoạch mẫu mã đã thiết kế, trưng bày ở các cuộc triển lãm xe hơi để giới thiệu với khách hàng sau đĩ sử dụng bảng câu hỏi để thăm dị thị hiếu khách hàng tiêu biểu và quyết định lựa chọn mẫu thích hợp sản suất hàng loạt. Đối với sản phẩm cáp antena việc thực hiện kế hoạch mẫu mã cần được kiểm tra liên tục để biết phản ứng của khách hàng từ đĩ điều chỉnh kịp thời hạn chế việc bắt chước mẫu mã của cơng ty khác.
2.6.2.2 Đổi mới cơng nghệ
Ngành sản xuất cáp antena, văn phịng phẩm cũng như các ngành kinh tế khác muốn phát triển đều phải dựa trên cơ sở khoa học cơng nghệ và trình độ của đội ngũ lao động. Do đĩ khi đã đạt đến một trình độ phát triển về nguồn nhân lực và kỹ thuật cơng nghệ các doanh nghiệp nĩi chung và cơng ty TNHH một thành viên nĩi riêng sẽ thu được một số thành quả đáng kể:
- Đổi mới cơng nghệ tất yếu sẽ làm cho chất lượng sản phẩm và năng suất lao động được nâng cao.
+ Cho phép cơng ty cĩ thể sản xuất được những mặt hàng cao cấp địi hỏi cao về mặt kỹ thuật, mẫu mã từ đĩ thu hút được nhiều đơn đặt hàng.
+ Gĩp phần tiết kiệm chi phí và thời gian sản xuất từ đĩ tạo điều kiện hạ giá thành nâng cao khả năng cạnh tranh về chi phí và thời hạn giao hàng và gĩp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
- Nâng cao trình độ tay nghề
Cũng như nhiều doanh nghiệp sản xuất linh kiện điện tử khác cơng ty TNHH một thành viên SCM, cơng nhân cũng ở trong tình trạng trình độ bậc thợ của cơng nhân chưa cao, thao tác chưa đúng nên mất nhiều thời gian. Do vậy để nâng cao khả năng cạnh tranh thì biện pháp đầu tư đổi mới cơng nghệ đi đơi với nâng cao trình độ tay nghề là biện pháp tối ưu nhất. Nếu đầu tư đổi mới cơng nghệ cĩ được máy mĩc hiện đại nhưng khơng cĩ con người vận hành thì máy mĩc hiện đại đến đâu cũng trở nên vơ dụng. Trước tình hình như vậy cơng ty thường xuyên tổ chức các khố học, áp dụng một số mơ hình “sẵn sàng, sàng lọc, sắp xếp, săn sĩc, sạch sẽ”. Mơ hình này áp dụng rất hiểu quả cho việc sản xuất bằng máy mĩc và thủ cơng, trang bị cho cán bộ quản lý những hiểu biết cơ bản về mơ hình quản lý sản xuất tinh, gọn mơ hình này đang được áp dụng cho viêc sản xuất nhiều nước tiên tiến như Nhật, Mỹ đã đi vào sản xuất theo mơ hình này. Cơng ty TNHH SCM đang từng bước áp dụng cho các khoa cắt, chuyền dán keo, cơng ty sẽ áp dụng cho tất cả các khoa và chuyền cịn lại
2.6.3 Phân tích mơi trường vĩ mơ và vi mơ 2.6.3.1 Mơi trường vĩ mơ
- Tỷ lệ lãi suất
Hiện nay tỷ lệ lãi suất ngày càng biến động mạnh lãi suất huy động tăng đến 17%, các doanh nghiệp ngày càng gặp khĩ khăn trong việc huy động vốn, khả năng thanh tốn các khoản nợ ngày càng khĩ. Do vậy, nguồn vốn để hỗ trợ phục vụ cho sản xuất khơng kịp theo tiến độ.
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế
Trong 10 năm qua tốc độ tăng trưởng kinh tế nước ta đạt từ 6,5%, GDP năm 2010 những năm tới cũng sẽ đạt mức 6,5-7%. Đây là điều kiện hết sức thuận lợi cho các doanh nghiệp vì GDP tăng sẽ dẫn đến thu nhập bình quân đầu người tăng, khả năng tiêu dùng tăng… kích thích quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Trên phạm vi thế giới, nĩi chung các nước đều tăng trưởng tốt. Các nước Châu á đã hịan tồn hồi phục sau khủng hoảng tài chính, đang vươn lên phát triển mạnh.
Nền kinh tế thế giới, theo dự đốn vẫn sẽ tăng trưởng trong những năm tới. Kinh tế Việt nam đã dần dần ổn định.
- Yếu tố khoa học cơng nghệ
Sự bùng nổ về khoa học cơng nghệ đã tạo điều kiện hết sức thuận lợi cho các hoạt động kinh tế nĩi chung và cơng ty TNHH một thành viên SCM nĩi riêng.
- Sự phát triển của ngành điện tử, tin học được khai thác một cách triệt để vào hoạt động quản lý, tổ chức các hoạt động sản xuất kinh doanh (chíp điện tử ứng dụng cho tự động hĩa, hệ thống điều khiển từ xa...).
- Máy mĩc thiết bị hiện đại: Khoa học cơng nghệ phát triển tạo điều kiện sản xuất và ứng dụng máy mĩc thiết bị hiện đại thay thế sản xuất thủ cơng, máy mĩc thơ sơ lạc hậu. Thời gian qua, cơng ty đã đưa vào sản xuất các dây chuyền máy mĩc hiện đại được nhập khẩu từ các nước phát triển (Đức, Pháp, Hàn Quốc) cĩ ưu thế sản xuất lớn, chất lượng cao, đảm bảo các yêu cầu về mơi trường.
- Nghiên cứu vật liệu mới cải tiến sản phẩm, thay thế nhập khẩu đang là vấn đề quan trọng trong sản xuất kinh doanh. Cơng ty TNHH một thành viên SCM đã nghiên cứu chế tạo hàng loạt các vật liệu mới, chất phụ trợ với giá thành rẻ và thay thế nhập khẩu.
- Yếu tố xã hội
- Dân số hiện nay của nước ta vào khoảng 85 triệu người, dân số thế giới khoảng 6,4 tỷ. Trong khi đĩ nghành cơng nghiệp sản xuất ơ tơ ngày càng phát triển để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. Nhiều cơng ty sản xuất ơ tơ lớn trên thế giới như đầu tư vào Việt nam. Cơng ty TNHH SCM sẽ cĩ nhiều cơ hội sản xuất cung ứng sản xuất cáp antena cho hãng ơ tơ tầm cỡ như Ford, Suzuki, Toyota... - Yếu tố chính trị pháp luật
- Tình hình chính trị trong những năm vừa qua tương đối ổn định. Việt Nam được đánh giá là nước thứ 2 trong khu vực Châu á cĩ nền chính trị ổn định khi xảy ra hàng loạt các cuộc khủng bố trên thế giới.
- Các chính sách pháp luật đang dần hồn thiện tuy nhiên vẫn cịn nhiều kẽ hở ảnh hưởng đến sự bình đẳng trong cạnh tranh của các doanh nghiệp.
- Ngồi ra các yếu tố khác như cơ sở hạ tầng, đường sá trong thời gian qua đã được cải tiến, xây mới nhiều, điều này làm cho giao thơng giữa các khu vực trở
nên thuận tiện thúc đẩy việc giao dịch hàng hĩa. Hệ thống thơng tin liên lạc, hệ thống điện nước cũng đã được cải tiến rõ rệt.
2.6.3.2 Mơi trường vi mơ
- Nguồn nhân lực
Cơng ty luơn quan tâm đến việc đào tạo nguồn nhân lưc và tay nghề kỹ thuật cho người lao động nhằm đáp ứng được sự phát triển của khoa học và cơng nghệ. Tổ chức lớp tập huấn cho các cấp quản lý và cơng nhân. Cơng ty thường xuyên chỉ đạo các đơn vị thành viên thực hiện tốt cơng tác bảo hộ lao động, an tồn vệ sinh cơng nghiệp, chăm sĩc cho người lao động. Việc làm và các chế độ xã hội cho người lao động cũng luơn được cơng ty đảm bảo đầy đủ.
Tuy nhiên năng suất lao động của đa số các đơn vị vẫn cịn thấp so với khu vực do vậy cần phải cĩ các biện pháp để đào tạo, sắp xếp và củng cố lại các tổ chức lao động sao cho người lao động vừa được nâng cao tay nghề vừa được bố trí đúng người đúng việc. Tuyển dụng nguồn nhân cơng kỹ lưỡng hơn nữa sẽ tránh được mâu thuẫn giữa cấp quản lý và nhân cơng.
- Chế độ lương, thưởng
Đời sống của cán bộ cơng nhân viên khơng ngừng được cải thiện, mức thu nhập luơn được nâng cao. Năm 2005 cơng ty cĩ gần ba trăm lao động với mức thu nhập bình quân 1.300.000đ/người/tháng đến 2010 Tổng Cơng ty cĩ năm trăm lao động với mức thu nhập bình quân 1.700.000đ/người/tháng. Đối với lao động trực tiếp lương tính theo sản phẩm. Cơng ty cĩ chế độ thưởng cho cán bộ cơng nhân viên vào những ngày lễ lớn và theo quý tuỳ thuộc vào doanh thu trong năm.
- Nguồn tài chính
Cơng ty TNHH SCM là doanh nghiệp do mơt thành viên sáng lập cho nên nguồn vốn của Cơng ty được chủ yếu là vốn tự cĩ, vay từ ngân hàng, được bổ sung từ lợi nhuận sau thuế, vốn liên doanh, vốn vay doanh nghiệp.
Để tiến hành sản xuất kinh doanh, địi hỏi các doanh nghiệp phải cĩ một lượng vốn nhất định bao gồm vốn cố định, vốn lưu động và vốn chuyên dùng khác. cơng ty cĩ nhiệm vụ tổ chức huy động các loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh. Đồng thời tiến hành phân phối, quản lý và sử dụng vốn một cách hợp lý, hiệu quả cao nhất trên cơ sở chấp hành các chế độ chính sách quản lý tài chính của nhà nước.
Hiện nay tỷ trọng vốn vay trong tổng số vốn của cơng ty cịn rất cao chiếm trên 40% điều này ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của cơng ty vì vậy cơng ty cần phải tăng nhanh nguồn vốn chủ sở hữu của mình lên bằng cách hàng năm trích một phần lợi nhuận vào vốn chủ sở hữu, để giảm vốn vay tiết kiệm chi phí trả lãi, làm tăng lợi nhuận.
- Khoa học kỹ thuật cơng nghệ
Khoa học, cơng nghệ bùng nổ là cơ hội rất lớn mà cơng ty đã tận dụng một cách cĩ hiệu quả. Các loại máy mĩc thiết bị thơ sơ lạc hậu đã dần được thay thế, cải tiến làm cho sản lượng tăng với tốc độ cao, chất lượng và tính năng sử dụng của sản phẩm ngày càng hồn thiện.
Các máy cắt dây nhựa đã được thay thế bằng thủ cơng với những ưu thế lớn nâng cao chất lượng thành phẩm chính xác, một số chuyền sản xuất cáp antena và linh kiện điện tử dần Khoa học - cơng nghệ đã giúp cơng ty chế tạo thành cơng sản phẩm mới, năng suất đã được cải thiện rõ và cơng ty chủ động hơn trong việc sản xuất. Tuy nhiên việc áp dụng khoa học - cơng nghệ vào sản xuất vẫn cịn hạn chế ở một số bộ phận vì sự chuyển giao và đào tạo sử dụng các máy này chưa thật sự hồn thiện.
- Cơ cấu tổ chức quản lý
Hệ thống tổ chức thể hiện quy mơ cơng ty hình thức pháp lý của cơng ty, thực tế trong cơng ty gặp khĩ khăn trong cơng tác quản lý vì trình độ đại học chỉ chiếm 2% và cao đẳng chiếm 4%. Trong hai năm gần đây hầu hết bộ phận quản lý áp dụng mơ hình năm S “Sạch sẽ, Sàng lọc, Sẵn sàng, Săn sĩc, Sắp xếp”, Lean (mơ hình sản xuất tinh gọn) cho từng khoa và nhờ cĩ mơ hình đĩ mới bước đầu cơng tác tổ chức phần nào cũng đã đi vào nề nếp loại được lãng phí, được cơng đoạn thừa và giải quyết vấn lãng phí thời gian và thực hiện các tiêu chí tiết kiệm đề ra.
Cơng ty TNHH mơt thành viên SCM hiện nay cơ cấu tổ chức chưa phù hợp và chưa chặt chẽ ở một số bộ phận như bộ phận Marketing, xuất nhập khẩu tình trạng kiêm nhiệm nhiều, phân bố cơng việc chưa rõ rệt.
- Cơng tác đào tạo
Cơng ty xem nguồn nhân lực đĩng vai trị quan trọng, cơng ty thành hay bại cũng tuỳ thuộc nhiều vào nguồn nhân lực này. Chính vì vậy để nâng cao tay nghề và giữ chân những cán bộ, cơng nhân lành nghề cơng ty thương xuyên tập huấn,
học và áp dụng mơ hình mới trong sản xuất do nghành sản xuất linh kiện điện tử và cáp antena là cơng việc khá phức tạp, địi hỏi sự tỉ mỷ cao. Sau khi đào tạo cơng ty khen thưởng, thăng tiến cho những cán bộ cơng nhân viên đã cĩ ý thức và tiếp thu học hỏi những mơ hình mới phục vụ cho quá trình tác nghiệp cua mình.
- Doanh nghiệp trong nước
Đối với cơng ty TNHH một thành viên SCM đối thủ cạnh tranh chính trong ngành chủ yếu là cạnh tranh về mặt hàng linh kiện điện điện tử. Đối với sản phẩm cáp antena của các đối thủ cạnh tranh trong khu cơng nghiệp I chủ yếu được sản xuất với số lượng ít hơn, máy mĩc thiết bị hạn chế về cơng nghệ, các cơ sở sản xuất phân tán, chưa cĩ nhiều khách hàng tiềm năng. Đặc trưng của ngành hợp nhất