7. Đúng gúp của luận văn
3.2.5. Nhúm giải phỏp về xỳc tiến quảng bỏ du lịch văn húa biển đảo
Những kờnh thụng tin và hoạt động truyền thụng phải đảm bảo du khỏch thuận tiện trong việc tiếp cận, dễ dàng ghi nhớ thụng điệp và tạo sự hấp dẫn, tũ mũ, mong muốn đƣợc trải nghiệm, khỏm phỏ tại cỏc điểm đến du lịch. Một khi những yếu tố này đƣợc quan tõm đầu tƣ thực hiện một cỏch thỏa đỏng sẽ gúp phần hiệu quả cho chiến lƣợc xỳc tiến, quảng bỏ du lịch văn húa biển đảo Khỏnh Hũa. Do đú, thụng tin muốn đến đƣợc với du khỏch phải từ nhiều hướng khỏc nhau và mỗi cỏch tiếp cận phải đảm bảo sự sỏng tạo, độc đỏo.
Quảng bỏ trờn mạng Internet
Đối với website du lịch Khỏnh Hũa www.nhatrang-travel.com;
www.khanhhoa.gov.vn những thụng tin về tour, chƣơng trỡnh du lịch, lễ hội đặc trƣng,
văn húa biển, cỏc tài nguyờn nhõn văn cho du lịch văn húa biển đảo... cần đƣợc cập nhật thƣờng xuyờn, kịp thời, đảm bảo nội dung cụ thể, chi tiết cho từng điểm đến. Những thụng tin du lịch khụng chỉ hiển thị dạng chữ mà cũn kốm hỡnh ảnh, đặc biệt là
102
đăng tải những đoạn phim, video clip với õm thanh và hỡnh ảnh màu sắc rực rỡ, cuốn hỳt cho từng phần giới thiệu, đa dạng hơn về ngụn ngữ: tiếng Việt, Anh, Phỏp, Nga, Trung Quốc, Nhật Bản, Đức và Tõy Ban Nha...
Đặc biệt, cú phần dành riờng cho du khỏch để viết bài cảm nhận, đăng tải những hỡnh ảnh, đoạn phim đặc sắc mà họ đó cú đƣợc sau chuyến du lịch. Điều này khụng chỉ làm phong phỳ hơn hỡnh ảnh của du lịch văn húa biển đảo Khỏnh Hũa mà cũn tạo sự thõn thiện với du khỏch. Những điểm đến trong hành trỡnh du lịch văn húa biển đảo tại Khỏnh Hũa sẽ đƣợc cảm nhận dƣới những gúc độ khỏc nhau, làm toỏt lờn vẻ đẹp qua lăng kớnh khỏc nhau của du khỏch, tạo đƣợc nột mới cho hỡnh ảnh du lịch. Hơn nữa điều này cũn gõy sự tũ mũ, khuyến khớch du khỏch tỡm tũi, khỏm phỏ nhiều điểm đến để cú đƣợc những tấm hỡnh ƣng ý và những cảnh quay đẹp.
Đăng tải thụng tin du lịch văn húa biển đảo trờn cỏc website chuyờn biệt của cỏc tỉnh khỏc, webiste du lịch quốc gia, website du lịch nổi tiếng thế giới
www.lonelyplanet.com, hoặc những webiste du lịch của cỏc nƣớc khỏc trờn thế giới. Lƣu ý đăng trờn website của cỏc thị trƣờng mục tiờu.
Đặc biệt là dành quyền ƣu tiờn hiển thị thụng tin trờn cụng cụ tỡm kiếm phổ biến nhƣ google, yahoo... những thụng tin về du lịch văn húa biển đảo Khỏnh Hũa sẽ đƣợc hiển thị nhanh chúng, cụ thể và đƣợc quyền ƣu tiờn hiển thị trƣớc so với cỏc điểm đến khỏc khi đƣợc tỡm kiếm với từ khúa tƣơng tự.
Sử dụng cụng nghệ 3D cho việc quảng bỏ du lịch: hiện nay đang cú xu hƣớng chuyển sang ỏp dụng cụng nghệ hiện đại 3D cho phim ảnh. Để nõng cao hiệu quả quảng bỏ du lịch và hỡnh thành một kờnh tiếp cận độc đỏo đến du khỏch, việc ỏp dụng kỹ thuật hiện đại này hứa hẹn những thành cụng vƣợt bậc so với những kờnh quảng bỏ truyền thống, tạo nờn một thành cụng to lớn mang tớnh bƣớc ngoặt. Với cụng nghệ 3D, hỡnh ảnh của cỏc điểm đến du lịch văn húa biển đảo chắc chắn sẽ sinh động hơn, cụ thể và chi tiết hơn, kớch thớch trớ tƣởng tƣợng và mong muốn đƣợc trực tiếp khỏm phỏ văn húa biển đảo Khỏnh Hũa bằng mắt thƣờng.
103 Quảng bỏ trờn truyền hỡnh
Đối với kờnh truyền hỡnh trong nước: Đài phỏt thanh truyền hỡnh tỉnh Khỏnh Hũa cần sản xuất một chuyờn mục, chương trỡnh chuyờn đề dành riờng cho du lịch. Trong đú giới thiệu cỏc điểm đến theo từng chủ đề trong từng thỏng, cỏc phúng sự, phim ảnh về văn húa biển đảo Khỏnh Hũa, cỏc phim tƣ liệu về lịch sử văn húa, cỏc cụng trỡnh kiến trỳc, di tớch, danh lam thắng cảnh, cỏc làng nghể, lễ hội…cập nhật những thụng tin về tour hấp dẫn cho du khỏch. Những chƣơng trỡnh tour mới, độc đỏo về khỏm phỏ văn húa biển đảo... đồng thời với những chuyờn mục này cần thiết tổ chức cỏc cuộc thi tỡm hiểu về văn húa biển đảo Khỏnh Hũa.
Bờn cạnh đú, việc lồng ghộp thụng tin du lịch biển đảo Khỏnh Hũa thụng qua cỏc chƣơng trỡnh truyền hỡnh nổi tiếng cả nƣớc và cú khả năng truyền thụng điệp cũng hết sức quan trọng. Những kờnh truyền hỡnh cỏp nổi bật nhƣ của VTC hay SCTV với nhiều chuyờn mục hay về ẩm thực, điện ảnh, thể thao thu hỳt một lƣợng ngƣời xem lớn. Do đú, đăng tải những thụng điệp du lịch trờn những kờnh này sẽ phần nào đú đƣa hỡnh ảnh văn húa biển đảo Khỏnh Hũa đến với du khỏch.
Hiện nay kờnh VTV4 là kờnh truyền hỡnh dành cho kiều bào ở nƣớc ngoài, nếu đẩy mạnh thụng tin du lịch trờn kờnh này sẽ cú đƣợc lợi thế. Tuy vậy cũng cần mở rộng hợp tỏc với những kờnh truyền hỡnh chớnh trong nƣớc nhƣ đài truyền hỡnh Hà Nội, Hồ Chớ Minh, Đà Nẵng phỏt súng những chuyờn mục du lịch của Khỏnh Hũa đến nhiều điểm cầu trờn cả nƣớc và đặc biệt là trờn cỏc kờnh truyền hỡnh nƣớc ngoài.
Quảng bỏ bằng ấn phẩm, cẩm nang, sỏch hướng dẫn, bỏo, tạp chớ
Nhanh chúng phỏt hành những ấn phẩm cú chất lƣợng và thụng tin chớnh thức về du lịch văn húa biển đảo Khỏnh Hũa để giới thiệu với khỏch du lịch hỡnh ảnh về cỏc đảo, vựng biển Khỏnh Hũa, lịch sử và con ngƣời với những danh lam thắng cảnh ở đõy, cỏc lễ hội văn húa, cỏc phong tục tập quỏn làng chài…Những tờ rơi, cẩm nang du lịch... phải chứa đựng nội dung đặc sắc về văn húa biển đảo Khỏnh Hũa, với những hỡnh ảnh tiờu biểu, hấp dẫn để du khỏch dễ dàng ghi nhớ đƣợc thụng điệp và gợi mở trớ
104
tƣởng tƣợng, tũ mũ mong muốn khỏm phỏ và trải nghiệm. Đồng thời phỏt hành ấn phẩm với nhiều thứ tiếng khỏc nhau, khụng chỉ hạn hẹp trong tiếng Anh hay tiếng Phỏp.
Quảng bỏ tại cỏc hội chợ, triển lóm, hội thảo: hoạt động này đƣợc tổ chức khụng chỉ trong nƣớc mà cũn ở nƣớc ngoài, và tại đõy du khỏch sẽ tỡm thấy thụng tin về cỏc điểm đến trong hành trỡnh du lịch văn húa biển đảo. Đồng thời lợi thế tiờn phong về quảng bỏ du lịch cần phối hợp chƣơng trỡnh ƣu đói về dịch vụ lữ hành, đặt tour, và cỏc phƣơng tiện vận chuyển quốc tế nhƣ chƣơng trỡnh khuyến mói về giỏ vộ mỏy bay, cỏc phƣơng tiện vận chuyển khỏc, hoặc cỏc dịch vụ khỏch sạn, nhà hàng, khu nghỉ dƣỡng, khu vui chơi giải trớ... để thực hiện đƣợc điều này cần sự hợp tỏc ăn ý và nhịp nhàng giữa hoạt động quảng bỏ du lịch và quảng bỏ của cỏc dịch vụ liờn quan khỏc.
Quảng bỏ tại cỏc cụng ty lữ hành: du khỏch sẽ đƣợc cung cấp thụng tin điểm đến qua hành trỡnh tour của mỡnh. Những ấn phẩm du lịch chứa đụng cỏc thụng tin về du lịch văn húa biển đảo Khỏnh Hũa sẽ đƣợc tặng cho du khỏch nhƣ những mún hàng lƣu niệm tinh tế truyền đạt thụng điệp và tạo đƣợc thiện cảm trong lũng du khỏch. Những tấm ảnh lƣu niệm đẹp, gắn liền với từng điểm đến và cẩm nang du lịch chứa đựng những mẹo vặt khi đi du lịch chắc chắn để lại ấn tƣợng cho du khỏch quay lại những lần tiếp theo.
Quảng bỏ tại cỏc điểm đến du lịch: mỗi điểm đến sẽ cú những tờ rơi, thụng tin du lịch, những sỏch hƣớng dẫn, bản đồ du lịch, kốm theo đú là hỡnh ảnh, địa chỉ cụ thể, hoạt động nổi bật và những nột đặc trƣng của từng điểm tham quan. Đối tƣợng hƣớng đến của hoạt động quảng bỏ này khụng chỉ dành cho du khỏch theo đoàn mà cũn cả du khỏch tự thiết kế tour cho mỡnh. Khuyến khớch du khỏch viết bài cảm nhận về cỏc điểm đến để nắm bắt đƣợc nhu cầu du khỏch cũng nhƣ tạo sự thớch thỳ cho du khỏch trong từng cuộc hành trỡnh. bờn cạnh đú, khuyến khớch đặt cỏc tờ rơi, thụng tin hƣớng dẫn du lịch ở cỏc địa điểm cơ sở lƣu trỳ, khỏch sạn, nhà hàng... đặc biệt là ở cỏc điểm bỏn vộ mỏy bay, xe khỏch, nhà chờ xe buýt...
105
Hiện nay hỡnh thức quảng cỏo khỏ phổ biến là quảng cỏo trờn xe buýt, xe taxi. Những thụng điệp du lịch về văn húa biển đảo Khỏnh Hũa trờn cỏc xe buýt gõy sự chỳ ý cho du khỏch và cũn phục vụ cho cụng tỏc quảng bỏ du lịch. Tuy vậy xe buýt và taxi là những phƣơng tiện chuyờn chở cụng cộng, cho nờn cần cú những kế hoạch hợp lý và những chiến lƣợc triển khai đồng bộ của cỏc bờn liờn quan để khụng làm mất đi tớnh thẩm mỹ và cảnh quan đụ thị.
Bờn cạnh đú, cần nghiờn cứu
Quảng bỏ, xỳc tiến thụng qua cỏc hội chợ du lịch trong nước và quốc tế
Tại Việt Nam: VITM (Vietnam International Travel Mart - Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam), ITE và cỏc hội chợ tại địa phƣơng.
Đụng Nam Á: ATF (Asian Tourism Forum - Diễn đàn du lịch Đụng Nam Á), TTM (Thailand Travel Mart), MATTA (Malaysia), NATAS (National Association of Travel Agents Singapore), ITB Asia, TTC (Thailand Trade Center).
Đụng Bắc Á: JATA (Japan Asosciation of Travel Agents – Hội chợ quốc tế Nhật Bản), KOTFA (Hội chợ du lịch quốc tế Hàn Quốc), CITM (Trung Quốc), ITE HongKong.
Chõu Âu: ITB (Đức), WTM (Vương quốc Anh), MITT (Nga). Hội chợ du lịch tàu biển: Miami
Cỏc hoạt động xỳc tiến, quảng bỏ khỏc:
- Tổ chức chƣơng trỡnh giới thiệu sản phẩm du lịch văn húa biển tại cỏc thị trƣờng trọng điểm nhƣ: Hà Nội, Thành phố Hồ Chớ Minh, Mỹ, Đức, Nga, Phỏp, Anh, Canada, Hàn Quốc, Nhật Bản…
- Mời cỏc đoàn Fam Trip, Press Trip từ cỏc thị trƣờng trọng điểm đến khảo sỏt và đƣa tin về điểm đến.
- Tổ chức cỏc sự kiện chuyờn đề vể văn húa biển, đảo, cỏc hội chợ chuyờn đề du lịch biển đảo…
106