Mối quan hệ giữa giám sát và đánh giá?

Một phần của tài liệu Xây Dựng Giải Pháp Cho Tập Đoàn CMC (Trang 58)

M là easurable (có thể đo lường được), A là Achievable (Có thể đạt được),

3. Mối quan hệ giữa giám sát và đánh giá?

Giám sát và đánh giá có mối quan hệ mật thiết với nhau. Cả hai đều là

những công cụ quản trị cần thiết đưa đến việc ra quyết định và thể hiện trách nhiệm. Đánh giá không thể thay thế cho giám sát và ngược lại, giám sát cũng không thể thay thế được đánh giá. Cả hai đều sử dụng các bước tương tự nhau, tuy nhiên, chúng lại cung cấp các loại thông tin khác nhau. Hệ

thống dữ liệu giám sát được tạo ra rất cần thiết để đảm bảo sự thành công của quá trình đánh giá.

Các bước đánh giá

Quá trình đánh giá thông thường sẽ bao gồm các bước sau đây:

- Xác định : những tiêu chuẩn trái lại với những gì các chương trình được đánh giá, những tiêu chuẩn này được định nghĩa bởi những chỉ số

(indicators) của chương trình.

- Điều tra sự thi hành của các hoạt động/quá trình/các sản phẩm được lựa chọn để đánh giá dựa trên những tiêu chuẩn này. Điều này được làm bởi một quá trình phân tích các chỉ số định tính và định lượng cũng như bối cảnh chung của chương trình.

- Tổng hợp các kết quả của phép phân tích này.

- Xây dựng những khuyến nghị dựa trên phép phân tích những phát hiện được tìm thấy.

- Cung cấp những khuyến nghị và bài học trở lại vào trong chương trình hay các quá trình đưa ra quyết định khác.

Giám sát là theo dõi một cách liên sự thi hành với những gì đã được lên kế hoạch bằng việc thu thập và phân tích dữ liệu dựa trên những chỉ dấu thiết lập cho các mục đích giám sát và đánh giá. Nó cung cấp thông tin một cách liên tục tiến độ thực hiện về phía những kết quả đạt được (kết quả đầu ra, kết quả, các mục tiêu) thông qua những ghi chép được ghi và hệ thống báo cáo chuẩn tắc hay không. Giám sát tập trung vào cả các tiến trình của chương trình và những thay đổi trong những điều kiện khác nhau của các nhóm mục tiêu và các tổ chức được mang lại bởi các hoạt động của chương trình. Nó cũng xác định/định nghĩa những điểm mạnh, điểm yếu trong một chương trình. Các thông tin được tạo ra từ giám sát giúp nâng cao quá trình học hỏi

từ kinh nghiệm và cải thiện, nâng cao việc đưa ra quyết định. Nhà quản trị và những người thi hành thường tiến hành giám sát.

Đánh giá là công việc định kỳ, phân tích sâu các công việc của dự án. Nó dựa vào dữ liệu được tạo ra thông qua các hoạt động giám sát cũng như các nguồn thông tin khác (các bài học, nghiên cứu, phỏng vấn sâu, thảo luận tập trung theo nhóm, điều tra bảng hỏi…). Các đánh giá thường (nhưng không luôn luôn) được tiến hành với sự trợ giúp từ người đánh giá bên ngoài.

Một phần của tài liệu Xây Dựng Giải Pháp Cho Tập Đoàn CMC (Trang 58)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(67 trang)
w