I. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẰM TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ
3.4.Cải tiến phương thức bán hàng
3. Giải pháp kinh doanh
3.4.Cải tiến phương thức bán hàng
Để nâng cao doanh thu bán hàng Công ty nên kết hợp cả 2 phương thức bán buôn, bán lẻ. Từ trước tới nay Công ty mới chỉ thực hiện hình thức bán buôn với loại hàng vàng nguyên liệu nhập khẩu (vàng 9999). Cần mở ra hướng kinh doanh cả hàng nguyên liệu 999 cho các bạn hàng phía Nam. Muốn làm được như vậy, công ty nên nghiên cứu tìm kiếm và mở rộng thị trường, ghép mối tiêu thụ loại hàng này.
Hiện nay khai thác hàng trang sức mới chỉ đủ để đáp ứng nhu cầu về bán lẻ cửa hàng 89-Đinh Tiên Hoàng, mặt hàng này Công ty chưa đủ lực để có thể triển khai hoạt động bán buôn. Do vậy một mặt Công ty sẽ khôi phục xí nghiệp, đầu tư trang thiết bị hiện đại để sản xuất đa dạng hoá mặt hàng trang sức, mẫu mã đẹp, hợp thị hiếu, chất lượng cao, và đặc biệt là nâng cao năng suất lao động. Mặt khác, Công ty cần phải quảng cáo trên các thông tin đại chúng, thông qua các cuộc triển lãm để tìm kiếm khách hàng, Công ty cần tổ chức bộ phận tiếp thị, bán hàng, đưa hàng đi bán trực tiếp cho cơ sở kinh doanh vàng bạc khác ở
giao dịch trực tiếp với khách hàng, được phép tăng, giảm giá theo sự co giãn quan hệ cung cầu (nhưng phải trong khoảng giá quy định), được phép thay đổi về chủng loại sản phẩm, về phương thức bán hàng... theo yêu cầu của khách hàng.
Vì đội ngũ nhân viên bán hàng giữ vai trò quan trọng tác động trực tiếp tới quyết định mua của khách hàng. Cho nên để nâng cao khả năng mua của khách hàng, tăng doanh thu bán hàng Công ty nên cần phải tuyển chọn và đào tạo nhân viên bán hàng có uy tín, luôn chiếm được lòng tin của khách hàng, họ không những cần phải biết rõ mặt hàng vàng bạc đá quý, mà Công ty kinh doanh, mà còn phải biết cách trình bày để giới thiệu và thuyết phục khách hàng. Bên cạnh đó để kích thích sự nhiệt tình bán hàng, Công ty nên nghiên cứu và áp dụng chế độ khoán sản phẩm hợp lý đối với nhân viên bán hàng, đồng thời có chế độ thưởng cho những nhân viên bán hàng tốt. ..