Kết quả điều tra về quy trình tuyển dụng nhân lực từ nguồn bên ngoài của Công ty, Bà Tr nh Th Kim thoa tr n g phòng Hành chính-Nhân s cho biết: hiện nay, quy trình tuyển dụng của Công ty được tiến hành gồm 4 bước :
Hình 2: Quy trình tuyển dụng từ nguồn bên ngoài của công ty CP công trình đường thủy Vinawaco
( Nguồn :Phòng Hành chính – Nhân sự )
Kết quả điều tra về quy tình tuyển dụng nhân lực từ nguồn bên ngoài của công ty cho thấy: Quy trình tuyển dụng nhân lực của Công ty được cho là “Đầy đủ, đảm bảo khoa học, hiệu quả” có 0/25 phiếu, “Phù hợp với hoạt động của công ty” có 20/25 phiếu, “Chưa xây dựng một quy trình tuyển dụng nào” có 5/25 phiếu. Thể hiện qua biểu 3.4 như sau:
Biểu 3.4: Kết quả điều tra về quy trình tuyển dụng nhân lực từ nguồn bên ngoài (Nguồn: Tổng hợp điều tra của tác giả)
Chuẩn bị và ra thông báo tuyển dụng
Chuẩn bị và ra thông báo tuyển dụng
Sơ tuyển và thi tuyển
Sơ tuyển và thi tuyển
Tiến hành lựa chọn ứng viên và ra quyết định tuyển dụng
Tiến hành lựa chọn ứng viên và ra quyết định tuyển dụng
Hội nhập nhân viên mới
Kết quả điều tra phỏng vấn tổng hợp khi hỏi về những khó khăn cũng như mặt chưa được của công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty thì GĐ công ty Ông Nguyễn Văn Thuận cho biết hiện tại thì chi phí dành cho công tác tuyển dụng nhân lực của công ty còn thấp nên việc xây dựng một quy trinh tuyển dụng khoa học, đầy đủ các bước cũng vô cùng khó khăn. Công tác tuyển dụng nhân lưc chưa được đảm bảo hoạt động hiệu quả, việc xác định nhu cầu nhân lực ở công ty chưa thực hiện khoa học, khi có nhu cầu thì các bộ phận tự báo lên cấp trên duyệt và tuyển, nên nhiều khi chưa bám sát vào nhu cầu thực tế của công ty, làm một số bộ phận thì dư thừa, một số lại thiếu nhân lực, nhân viên phải kiêm nhiệm nhiều công việc, gây khó khăn cho nhân viên và hiệu quả làm việc thường không cao. Sắp tới Công ty sẽ cố gắng dành nhiều kinh phí hơn cho công tác tuyển dụng để các hoạt động tuyển dụng được diễn ra. Theo đó, lượng phiếu thu điều tra về nhu cầu tuyển dụng nhân lực của Công ty cho kết quả “Có nhu cầu thực tế” chiếm tỷ trọng cao nhất, có tới 17/25 phiếu, trong khi kết quả “Tuyển hàng quý, năm” có 0/15 phiếu, “Tuyển theo yêu cầu của cấp trên” chiếm 8/15 phiếu. Thể hiện qua biểu 3.5 sau:
Biểu 3.5: Kết quả điều tra về nhu cầu tuyển dụng nhân lực của công ty (Nguồn: Tổng hợp điều tra của tác giả)
Về hình thức thông báo thông tin tuyển dụng của Công ty, qua điều tra cho thấy hình thức đăng tuyển thông tin của Công ty chưa đa dạng và không mấy hiệu quả, chưa thu hút được người lao động tham gia ứng tuyển. Thể hiện qua việc Công ty chủ yếu sử dụng hình thức đăng thông tin tuyển dụng “Niêm yết thông báo tại trụ sở chính của Công ty” chiếm 8/25 phiếu; “Qua nhân viên” và “Thông qua trung tâm
tuyển dụng” có 0/15 phiếu. Hình thức được cho là hiệu quả nhất “Qua các phương tiện thông tin đại chúng” chiếm 17/25 phiếu. Thể hiện qua biểu 3.6 như sau:
Biểu 3.6: Kết quả điều tra về hình thức đăng tuyển thông tin tuyển dụng của Công ty (Nguồn: Tổng hợp điều tra của tác giả)
Qua kết quá trình thực tập tại phòng hành chính-nhân lực tác giả thấy trên thực tế quy trình tuyển dụng từ nguồn bên ngoài tại Công ty Vinawaco có những thay đổi trong cách thực hiện, nó phụ thuộc vào vị trí, yêu cầu tuyển dụng của công ty. Đối với lao động ở sản xuất thì quy trình tuyển dụng của Công ty là khá sơ xài, nó chỉ dừng lại ở khâu xét duyệt hồ sơ,ra quyết định tuyển dụng. Còn đối với các vị trí khác như ở vị trí nhân viên thuộc các phòng ban khác như nhân viên kế toán, hành chính-nhân sự,… thì quy trình tuyển dụng nhân lực của Công ty được thực hiện qua các bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị và ra thông báo tuyển dụng: Căn cứ vào phiếu yêu cầu đã được cấp trên duyệt phòng tổ chức hành chính ra thông báo tuyển dụng. Công ty thường dán thông báo tuyển dụng ở trụ sở của công ty và thông báo trên một số phương tiện khác. Nội dung của thông báo tuyển dụng bao gồm các nội dung như tên công ty, vị trí cần tuyển, yêu cầu với ứng viên, các giấy tờ cần trong hồ sơ, hạn nộp hồ sơ, địa chỉ liên hệ…..
Bước 2: Sơ tuyển và thi tuyển : Hồ sơ các ứng viên nộp vào vị trí tuyển dụng của Công ty sẽ được Công ty tập hợp lại hàng tuần, hàng tháng. Sau đó sẽ sàng lọc bớt
các hồ sơ không phù hợp. Sau khi đã có danh sách các ứng viên phù hợp, nhân viên làm công tác tuyển dụng sẽ gọi điện liên lạc thông báo cho các ứng viên có hồ sơ được duyệt biết. Sau đó, công ty sẽ tiến hành thi tuyển. Thi tuyển vào Công ty thường có 2 vòng, vòng 1 thi viết dưới dạng thi kiến thức chuyên môn, test IQ, Tiếng Anh; vòng 2 sẽ là vòng phỏng vấn để chọn ra các ứng viên.
Các mẫu bài thi chuyên môn về ngành kế toán và tiếng anh của công ty xem phụ lục 3 và phụ lục 4.
Bước 3: Tiến hành lựa chọn ứng viên và ra quyết định: Dựa vào kết quả thi tuyểnmà phòng hành chính nhân sự gửi lên ban giám đốc sẽ quyết định xem có tuyển dụng ứng viên đó vào làm việc tại công ty hay không. Phòng hành chính nhân sự có trách nhiệm thông báo cho các ứng viên biết kết quả tuyển dụng. Tuy nhiên đây chưa phải là quyết định tuyển dụng cuối cùng mà nhân viên đó còn phải trải qua một thời gian thử việc.
Bước 4: Hội nhập nhân viên mới: Trong quá trình thử việc nhân viên mới sẽ được làm quen với công việc cũng như tìm hiểu sâu hơn về công ty. Nhờ quá trình hội nhập mà nhân viên mới vào có thể làm quen được với công việc đồng thời nhanh chóng đi vào nề nếp chung của công ty.