Năm 2012, dự đoán nền kinh tế thế giới sẽ còn nhiều diễn biến phức tạp, xu hướng phục hồi chậm và thiếu ổn định. Nền kinh tế trong nước tiếp tục khó khăn, NHNN tiếp tục thực hiện chính sách tiền tệ thắt chặt với mục tiêu kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đồng thời thực hiện tái cấu trúc hệ thống ngân hàng. Hơn thế nữa, trên địa bàn có quá nhiều các TCTD cùng hoạt động, trong thời gian tới khả năng sẽ còn có các ngân hàng thương mại khác mở chi nhánh trên địa bàn, vì vậy, cạnh tranh sẽ ngày càng khốc liệt hơn. Do đó, ngân hàng nhìn nhận rằng cần phải làm tốt công tác dự báo, nắm bắt diễn biến của nền kinh tế để vận dụng vào thực tiễn một cách linh hoạt, đảm bảo thực hiện tốt mục tiêu đề ra, tiếp tục giữ vững vị trí ngân hàng hàng đầu trên địa bàn.
Nhìn nhận được cơ hội và thách thức cũng như nắm rõ được những thế mạnh và điểm yếu của mình, NHNo&PTNT Chi nhánh Nghệ An đã đề ra định hướng hoạt động cho thời gian tới là ổn định, phát triển vững chắc, an toàn và hiệu quả. Cụ thể:
- Tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động vốn cả nội và ngoại tệ tại địa phương với nhiều hình thức huy động, đa dạng hóa sản phẩm, điều hành lãi suất linh hoát, thận trọng, phù hợp với thị trường.
- Trong mở rộng tín dụng luôn xác định cơ cấu đầu tư hợp lý giữa phục vụ và kinh doanh, áp dụng lãi suất phù hợp với đối tượng vay, tăng tưởng dư nợ
phải trên cơ sỏ tăng trưởng được nguồn vốn ổn định, thực hiện đúng quy trình và nâng cao vai trò trách nhiệm, chất lượng công tác thẩm định, luôn lấy hiệu quả kinh tế của dự án làm đầu, đảm bảo kiểm soát được chất lượng, chấp hành nghiêm túc kỷ luật tín dụng
- Xây dựng và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ có đủ năng lực trình độ đáp ứng yêu cầu hội nhập và tính cạnh tranh ngày càng cao, đáp ứng yêu cầu phát triển của AGRIBANK, chú trọng công tác rèn luyện, nâng cao đạo đức phẩm chất cho cán bộ, mỗi cán bộ là một tuyên truyền viên tiếp thị marketing, chăm sóc khách hàng, mở rộng các sản phẩm dịch vụ mới.