Khái quát về Ngân Hàng Hợp Tác Chi nhánh Thanh Hoá

Một phần của tài liệu hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng hợp tác xã chi nhánh thanh hóa0 (Trang 39)

2.1.1.1. Quá trình hình thành

Ngày 27/07/1993 Thủ tƣớng Chính phủ ra quyết định số 390/TTg về việc “thí điểm thành lập hệ thống quĩ tín dụng nhân dân”, ngày 12/10/1994 ban bí thƣ Trung ƣơng Đảng ra thông báo số 93/TB-TW về việc thí điểm mở rộng thành lập Quĩ tín dụng nhân dân. Thực hiện của trƣơng của Đảng, Nhà nƣớc, ngày 05/04/1995 ban Thƣờng vụ Tỉnh ủy Thanh Hóa ra chỉ thị số 27/CT-TV, ngày 27/04/1995 Ủy ban nhân dân tỉnh Thanh Hóa ra quyết định số 918/UB-TH về việc triển khai thí điểm và thành lập ban chỉ đạo tỉnh về “Thí điểm thành lập Quĩ tín dụng nhân dân trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa”. Ban chỉ đạo thí điểm Trung ƣơng đã ra thông báo số 40/TB-BCĐ ngày 26/01/1995 chấp thuận cho Thanh Hóa đƣợc triển khai đề án thí điểm thành lập quĩ tín dụng nhân dân theo kế hoạch mở rộng năm 1995.

Căn cứ Giấy phép thành lập và hoạt động Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam số 166/GP-NHNN ngày 4-6-2013 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam;

Căn cứ Văn bản số 3914/NHNN-TTGSNH ngày 4-6-2013 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam về việc chấp thuận đổi tên các đơn vị thuộc mạng lƣới của Quỹ tín dụng Trung ƣơng.

Kể từ ngày 1-7-2013, Quỹ tín dụng Trung ƣơng – Chi nhánh Thanh Hóa chính thức đổi tên thành Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam - Chi nhánh Thanh Hóa.

 Tên giao dịch: Ngân hàng Hợp tác – Chi nhánh Thanh Hóa.

34

 Địa chỉ: 25 Phan Chu Trinh, phƣờng Điện Biên, TP Thanh Hóa.

 Điện thoại: 037.33757491.

 Giám đốc chi nhánh: Bà Vũ Thị Hợi.

Lĩnh vực hoạt động: kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ ngân hàng; là ngân hàng đầu mối thực hiện liên kết hoạt động của hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân trên địa bàn

Ngân hàng Hợp tác - Chi nhánh Thanh Hoá có trách nhiệm kế thừa và tiếp tục thực hiện mọi quyền hạn và nghĩa vụ, lợi ích hợp pháp cũng nhƣ có trách nhiệm xử lý mọi tồn tại, phát sinh từ Quỹ tín dụng nhân dân Trung ƣơng phù hợp với quy định của Luật các tổ chức tín dụng và quy định của pháp luật có liên quan.

Ngân hàng Hợp tác - Chi nhánh Thanh Hóa và các khách hàng tiếp tục thực hiện các hợp đồng, giao dịch đƣợc ký kết giữa Quỹ tín dụng Trung ƣơng - Chi nhánh Thanh Hóa và khách hàng đang còn hiệu lực cho đến khi hết hạn hợp đồng theo thỏa thuận. Việc sửa đổi, bổ sung, chấm dứt các hợp đồng, giao dịch đƣợc thực hiện trên cơ sở có sự thống nhất của các bên, phù hợp với các quy định của Luật các tổ chức tín dụng và quy định của pháp luật có liên quan.

2.1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ

Chức năng chính của Ngân hàng hợp tác là điều hoà vốn trong hệ thống; cung ứng dịch vụ, chăm sóc, tƣ vấn cho Quỹ tín dụng thành viên; Kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ ngân hàng; thực hiện một số nhiệm vụ của tổ chức liên kết hệ thống QTDND do Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc quy định. Do vậy, NHHT CN Thanh Hóa cũng thực hiện chức năng này, chịu sự điều phối, lãnh đạo của trụ sở chính.

Nhiệm vụ của NHHT CN Thanh Hóa

1- Huy động vốn, cho vay vốn, thực hiện các dịch vụ ngân hàng theo giấy phép hoạt động; tự chủ kinh doanh và tự chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của mình.

35

2- Điều hoà vốn cho hệ thống QTDND, cho vay hỗ trợ khả năng thanh toán, khả năng chi trả và mở rộng tín dụng cho các QTDND thành viên.

3- Nhận vốn tài trợ của Nhà nƣớc, của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nƣớc. 4- Bảo toàn và phát triển vốn hoạt động của Quỹ tín dụng Trung ƣơng; quản lý và sử dụng có hiệu quả tài sản đƣợc giao.

5-Chịu trách nhiệm hoàn trả tiền gửi, tiền vay, các khoản nợ khác đúng kỳ hạn; chịu trách nhiệm đối với các khoản nợ và nghĩa vụ khác bằng toàn bộ số vốn, tài sản thuộc sở hữu của Quỹ tín dụng Trung ƣơng.

6- Kết nạp thành viên mới, giải quyết việc thành viên ra khỏi Quỹ tín dụng Trung ƣơng; khai trừ thành viên theo quy định.

7- Tham gia tổ chức liên kết phát triển hệ thống nhằm mục tiêu xây dựng Quỹ tín dụng Trung ƣơng và cả hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân an toàn, hiệu quả, phát triển bền vững.

8- Tham gia công tác đào tạo; bồi dƣỡng nâng cao trình độ; cung cấp thông tin, chăm sóc, tƣ vấn cho Quỹ tín dụng thành viên.

9- Bảo đảm các quyền lợi của thành viên và thực hiện các cam kết kinh tế đối với thành viên.

10- Quyết định khen thƣởng và xử phạt đối với thành viên.

11- Thực hiện Pháp lệnh Kế toán- thống kê và chấp hành chế độ thanh tra, chế độ kiểm toán theo quy định của pháp luật.

12- Căn cứ vào tình hình kinh doanh thực tế để phân phối thu nhập, xử lý các khoản lỗ theo quy định của pháp luật và Điều lệ của Quỹ tín dụng Trung ƣơng.

13- Nộp thuế theo Luật định.

14-Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan theo quy định của Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc.

36

2.1.1.3. Nguyên tắc hoạt động

NHHT muốn thực hiện đƣợc mục tiêu hỗ trợ thành viên thì phải đảm bảo những nguyên tắc sau:

Thứ nhất: Nguyên tắc tự nguyện gia nhập và rút khỏi NHHT. Đây là nguyên tắc rất cơ bản của hoạt động NHHT vì chỉ có những gì thành viên tự nguyện làm mới có cơ sở phát triển và tồn tại lâu dài đƣợc.Nguyên tắc tự nguyện nói lên thành viên hoàn toàn tự nguyện khi họ thấy có lợi và nhu cầu của họ đƣợc thỏa mãn mà không bị ép buộc, cƣỡng chế khi xin gia nhập hay rút khỏi thành viên NHHT. Họ là ngƣời tự quyết định về việc gia nhập hay rút khỏi NHHT.

Thứ hai là nguyên tắc quản lý dân chủ và bình đẳng, điều này có nghĩa là các thành viên đƣợc tự mình toàn quyền quản lý, quyết định các vấn đề của NHHT trong khuôn khổ và theo các qui định của pháp luật mà không chịu bất cứ sự can thiệp, chi phối hay sự chỉ đạo nào từ bên ngoài. Các thành viên tự quản lý thông qua việc tham gia và chỉ có họ duy nhất mới đƣợc quyền tham gia vào cơ quan quyền lực cao nhất của NHHT, đó là đại hội thành viên hoặc đại hội đại biểu thành viên, tại Đại hội, thành viên thể hiện quyền và trách nhiệm của mình để lựa chọn, đề cử, ứng cử, bầu cử đề nghị chi nhánh ngân hàng nhà nƣớc bổ nhiệm, miễn nhiệm ban điều hành, ban kiểm soát của NHHT. Với nguyên tắc tự quản lý dân chủ, bình đẳng đã đề cao sự tham gia vai trò cá nhân phát huy tinh thần trách nhiệm của tất cả mọi thành viên vào tập thể để tạo sức mạnh chung lớn hơn, giúp họ giải quyết các vấn đề đang vƣớng mắc.

Thứ ba là nguyên tắc tự chịu trách nhiệm và cùng có lợi, điều này thể hiện các chủ sở hữu là thành viên phải đóng góp đủ số vốn cần thiết, tối thiểu là phải ở mức vốn theo qui định của Ngân hàng Nhà nƣớc để cho NHHT hoạt động, tự chịu trách nhiệm về sự tồn tại, duy trì hoạt động và kết quả hoạt động của mình, đoàn kết, thống nhất cao cùng chịu trách nhiệm với mọi hoạt động của mình.

Thứ tƣ là nguyên tắc chia lãi đảm bảo kết hợp lợi ích của thành viên và sự phát triển của NHHT, có nghĩa là kết thúc năm tài chính, sau khi làm xong nghĩa vụ

37

nộp thuế nhà nƣớc, lãi còn lại đƣợc phân phối thế nào cho hợp lý để vừa tăng tích lũy mở rộng, vừa duy trì cho hoạt động và vừa đảm bảo lợi ích của thành viên, khuyến khích thành viên tích cực tham gia xây dựng NHHT. Mặt khác đảm bảo đúng theo qui định của bộ tài chính về phân phối lợi nhuận của NHHT và đƣợc đại hội thành viên quyết định hoặt đại hội đại biểu thành viên.

Thứ năm là nguyên tắc hợp tác và phát triển cộng đồng. NHHT hoạt động và phát triển dựa trên tập hợp sức mạnh của các thành viên tự nguyện cùng nhau góp vốn thành lập, phát huy sức mạnh nội lực của thành viên với mong muốn duy trì và ngày càng phát triển NHHT để thành viên thông qua đó nhận đƣợc sự hỗ trợ, các dịch vụ tín dụng, Ngân hàng để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh dịch vụ và cải thiện đời sống 1 cách tốt hơn.

Một phần của tài liệu hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng hợp tác xã chi nhánh thanh hóa0 (Trang 39)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(82 trang)