- Cụng nhõn cơ khớ 178 186 189
ii.một số định hướng về sxkd và tiờu thụ thuốc lỏ ở nhà mỏy
Trong thời gian thực tập tại nhà mỏy thuốc lỏ Thăng Long, qua khảo sỏt tỡnh hỡnh thực tế, phõn tớch, qua trao đồi và đỳc rỳt ý kiến từ cỏc phũng ban, đặc biệt là phũng thị trường, em mạnh dạn đề xuất một số định hướng đẩy mạnh hoạt động thị trường của nhà mỏy. Em khụng cú tham vọng bao quỏt tất cả theo hệ thống và logic, chỉ mong đú là những ý kiến bộ nhỏ gúp phần vào cụng củộc phỏt triển to lớn của nhà mỏy.
1. Định hướng 1:
Phỏt huy triệt để việc làm tăng uy tớn của Nhà mỏy trờn cơ sở cho ra đời cỏc sản phẩm mới chất lượng cao và làm tăng danh tiếng cỏc sản phẩm chiến lược trờn cỏc thị trường mục tiờu.
Để tồn tại, Doanh nghiệp phải phỏt triển, mục tiờu làm tăng uy tớn của Doanh nghiệp tức là đầu tư cỏc nguồn lực theo cỏc phương thức khỏc nhau làm tăng già trị tài sản vụ hỡnh của nhà mỏy.
Đõy cũng là định hướng từ nhiều năm nay của Nhà mỏy, hiện đang được quan tõm thớch đỏng và đảm bảo thực hiện bằng những quyết tõm và nỗ lực của ban lónh đạo Nhà mỏy và đội ngũ CBCNV.
Cỏc sản phẩm chiến lược của Nhà mỏy là những loại thuốc lỏ được thị trường chấp nhận về chất lượng, gour thuốc, giỏ cả, cỏch phõn phối.. . đó thõm nhập, mở rộng thị trường và tiờu thụ với khối lượng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số cũng như đem lại khối lượng lợi nhuận đỏng kể cho Nhà mỏy. Qua phõn tớch và so sỏnh trong tất cả cỏc danh mục nhón hiệu, cỏc sản phẩm hiện thời được coi là chiến lược :
-Vinataba 5880 đ/ bao -Dunhill 8000 đ/ bao
Hai loại này do khụng đảm nhận việc tiờu thụ nờn chỉ nỗ lực trong khõu sản xuất.
- Điện Biờn ĐL 1450 đ/ bao tiờu thụ chủ yếu ở cỏc thị trường Ninh Bỡnh, Nam Định (đồng bằng Bắc Bộ)
- Tam Đảo 1720 đ/ bao - Hoàn Kiếm 1500 đ/bao
Hai loại này tiờu thụ hầu hết ở cỏc thị trường Bắc – Trung truyền thống. Cỏc sản phẩm cú triển vọng :
- Thăng Long 1780 đ/ bao ra đời 1990 - Thủ Đụ 1580 đ/ bao ra đời 1993
Hai loại này tiờu thụ hầu hờt ở cỏc thị trường Bắc – Trung và cú xu hướng đang tăng.
- Golden Cup 9000 đ/ bao ra đời 2000, chỉ được tiờu thụ ở cỏc thij trường Trung – Nam, thõm nhập thị trường nhanh và gia tăng tiờu thụ rất mạnh.
Do đú trong cỏc định hướng trước mắt :
ĐH1a : Phỏt triển thuốc lỏ Đầu lọc bao cứng (Tam Đảo) và bao mềm (Hoàn Kiếm, Thăng Long,Thủ Đụ) cấp trung bỡnh trờn thị trường cỏc tỉnh phớa Bắc.
Đồng thời tiếp tục nghiờn cứu gour cho ra đời sản phẩm cấp cao giỏ trị từ 10500-12000 đ/ bao trờn thị trường Hà Nội và thị trấn cỏc tỉnh phớa Bắc (một phần cạnh tranh với Vinataba của Tổng cụng ty).
ĐH1b : Phỏt triển thuốc lỏ Đầu lọc bao cứng cấp trung bỡnh (Tam Đảo) và Đầu lọc bao mềm cấp thấp (Điện Biờn Đầu lọc, Hoàn Kiếm .. .) trờn thị trường cỏc tỉnh miền trung.
ĐH1c : Thõm nhập và mở rộng thị phần ở thị trường cỏc tỉnh miền Nam cho cỏc sản phẩm thuốc lỏ Đầu lọc cấp cao, cấp trung bỡnh và cấp thấp.
2. định hướng 2
Đẩy mạnh nghiờn cứu gour thuốc được ưa chuộng hiện nay, trờn cơ sở định hướng 1.
Nhằm đa dạng hoỏ sản phẩm theo cả bề rộng và chiều sõu danh mục cỏc sản phẩm cựng nhón hiệu.
Tiếp tục cho thử nghiệm cỏc hỡnh thức vỏ bao mới, cỏc cỡ chiều dài, loại bao 10 điếu.
Bởi khi uy tớn và danh tiếng của Nhà mỏy chưa thực sự cao đặc biệt trờn thị trường thuốc lỏ cấp cao, cho ra đời sản phẩm mới thỡ rủi ro thất bại là lớn. Do đú khụng thể tiờu tốn quỏ nhiều nguồn lực cho một nhón hiệu thuốc lỏ nào. Đa dạng hoỏ sản phẩm nhằm hạn chế những rủi ro này và những biến động khú lường vể thời tiết hiện nay cũng như trong điều kiện Chớnh phủ đang cú những nố lực hoàn thiện về chớnh sỏch để hoà nhập vào khu vự c mậu dịch tự do Đụng Nam ỏ (AFTA).
- Đa dạng hoỏ theo bề rộng: Là việc cho ra đời sản phẩm mới mang nhón hiệu mới với gour thuốc và giỏ cả cú thể chấp nhận được.
- Đa dạng hoỏ theo chiều sõu : Là việc cho ra đời sản phẩm mới mang nhón hiệu cũ đó được thị trường chấp nhận với gour thuốc và giỏ cả cú thể khỏc.Cho ra đời sản phẩm mới với loại bao 10 điếu hoặc cỡ điếu dài hơn, trờn cơ sở cải tiến chất lượng thuốc hoặc chuyển hỡnh thức vỏ mềm sang vỏ cứng.
Cả hai phương ỏn đa dạng hoỏ trờn thỡ phương ỏn đa dạng hoỏ theo chiều sõu cú ưu thế và được ưu tiờn khi nỗ lực chỉ từ phớa Nhà maý. Cũn phương ỏn Đa dạng hoỏ theo chiều rộng cú ưu thế và được ưu tiờn khi nỗ lực cú sự kết hợp giữa Nhà mỏy và một đối tỏc nước ngoài danh tiếng. Đõy cũng là định hướng đang được thực hiện ở Nhà mỏy.
Nhà mỏy đó cho ra đời sản phẩm mới mang nhón hiệu Quốc tế (Golden Cup), nội địa (Phự Đổng, Thăng Long hộp.. .). Nhà mỏy cũng đó cho ra đời hàng loạt sản phẩm hương vị bạc hà (menthol) trờn cỏc nhón hiệu đang tiờu thụ :
- Hồng Hà bạc hà - Tam Đảo bạc hà - M bạc hà
- Gallery : nhón hiệu hoàn toàn mới.
Trong đú chỉ Golden Cup là nhón hiệu được sự hợp tỏc với hiệp hội thuốc lỏ Mỹ. Nhà mỏy cũng đang xỳc tiến cho việc hợp tỏc gia cụng thuốc lỏ cho tổ chức thương mại Chõu Âu trong năm 2002 hoặc 2003. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.định hướng 3 :
Nghiờn cứu ứng dụng cỏc kỹ thuật Marketing, nghiệp vụ tiếp thị nhằm thỳc đẩy trỡnh độ chuyờn mụn hoỏ cao trong đội ngũ chuyờn viờn Marketing và nhõn viờn tiếp thị, đảm bảo hoạt động của họ cú hiệu quả hơn và giảm chi phớ cho Nhà mỏy. Hoặc ít nhất cũng phõn tớch quản lý, sử dụng hữu hiệu hơn những thụng tin về thị trường, nhu cầu thuốc lỏ , đồi thủ cạnh tranh, cỏc đại lý .. . sự biến động và xu hướng phỏt triển của chỳng,
Trong sự cạnh tranh gay gắt trong ngành thuốc lỏ hiện nay khiến phải giành giật từng đại lý, từng khu vực dõn cư tiờu thụ thuốc lỏ cho mỡnh. Khiến Nhà mỏy, đội ngũ bộ phận làm cụng tỏc thị trương thường xuyờn tiếp xỳc với khỏch hàng và cỏc đối tỏc phải am hiểu và tinh thụng về nghiệp vụ cũng
nh tầm bao quỏt.
Ngày nay hầu hết cỏc Doanh nghiệp cũng thường xuyờn cập nhật cỏc lý thuyết, mụ hỡnh, phương phỏp phõn tớch trong quản lý kinh doanh... thậm chớ cả cỏc kỹ thuật nghiệp vụ cụ thể và chuyờn sõu mà cỏc nhà nghiờn cứu kinh tế đưa ra, trao đổi trờn cỏc bỏo chuyờn, cỏc tạp chớ, sỏch...Nhằm xem xột chỳng cú thớch hợp đối với Doanh nghiệp trong việc ứng dụng, ỏp dụng vào hoạt động khụng hoặc ít ra cũng biết hiện nay KHKT –lý thuyết đang phỏt triển tới đõu.
Nhà mỏy thuốc lỏ Thăng Long cũng thường xuyờn cập nhật thụng tin về vấn đề này. Xong tụi muốn nhấn mạnh hơn về tầm quan trọng của nú tương xứng với kinh nghiệm hiện nay của cỏc cỏn bộ lónh đạo, chuyờn viờn, nhõn viờn đang cú. Điều này ngoài ý nghĩa phỏt triển nhõn lực, khả năng cỏ nhõn trong nỗ lực tập thể cũn cú ý nghĩa kinh tế cao, lõu dài mà kết quả thỡ thật khú chứng minh rằng cú thể đo đạc ích lợi mang lại đến mức độ nào.
Do vậy việc định hướng này nờu ra nhẳm thuyết phục ban lónh đạo Nhà mỏy tạo điều kiện về vật chất, thời gian, phương tiện... song song với những thoả ước, giao kốo (hợp đồng) phục vụ tại Nhà mỏy trong một khoảng thời gian nhất định, cũng như kiểm tra kết quả phỏt triển từ việc đào tao, nõng cao năng lực cỏ nhõn (trong trường hợp ngược lại, phải bỏ hợp đồng, người được đào tạo chịu trỏch nhiệm bồi hoàn cho Doanh nghiệp những khoản chi phớ liờn quan đó bỏ ra).
4. định hướng 4
Song song với việc nghiờn cứu cỏc ứng dụng KHKT và đào tạo phỏt triển nhõn lực (Định hướng 3) cần phải hỗ trợ cỏc hoạt động nghiệp vụ, đặc biệt là nghiệp vụ Marketing bằng cỏc phương tiện, cụng cụ (kỹ thuật phõn tớch, bảng biểu mẫu, cỏch thức điều tra, bảng cõu hỏi...) nhằm đảm bảo cụng việc luụn được hỗ trợ, theo dừi thực thi là cú kết quả.
Định hướng là khẳng định cỏch bao quỏt và gợi ý thưởng phạt trong cụng việc như “ củ cà rốt và cỏi gậy “(Nếu như làm họ hỡnh dung được củ cà rốt nằm phỡa trước nếu hoàn thành cụng việc tốt và cỏi gậy nằm phớa sau nếu họ thất bại).
Thực tế cỏn bộ, nhõn viờn đảm nhận một cụng việc, đặc biệt cụng việc đơn độc làm việc ở thị trường, rất cần cú sự hỗ trợ từ phớa người lónh đạo. Ngược lại sự bao quỏt của lónh đạo đối với nhõn viờn lại cú tỏc dụng là động lực thỳc đẩy. Tại sao võy ? Trong trường hợp họ khụng cũn hứng thỳ làm việc hoặc cụng việc gặp khú khăn, trở ngại với nhiều diễn biến xấu và phức tạp. Việc hỗ trợ và bao quỏt của cỏn bộ lónh đạo khiến họ phải cú ý thức về bổn phận, trỏch nhiệm hay nghĩa vụ trong cụng việc. Và nh thế cụng việc tiến triển nghiờm tỳc mà khụng lệ thuộc tỡnh cảm cỏ nhõn của nhõn viờn.
Trong khuụn khổ đề tài này tụi khụng đi sõu định hướng này trong giải phỏp thỳc đẩy hoạt động của đội ngũ, bộ phận Marketing.
5.định hướng 5
Phỏt huy việc kiểm soỏt và tiết kiệm cỏc khoản chi phớ toàn Nhà mỏy, vẫn phương chõm :”Tiết kiệm chi phớ toàn Nhà mỏy “
Định hướng này rất khú và dễ mầu thuẫn với định hướng mở rộng thị trường, đào tạo phỏt triển nhõn lực...Nhưng việc kiểm soỏt chi phớ cần được vạch rừ nhằm chi đỳng, đủ và tiết kiệm. Việc cắt
giảm cỏc khoản chi phớ nào đú phải được bàn bạc với những người thực thi trực tiếp và cỏc khoản chi đú cú nằm trong danh mục ưu tiờn khụng.
Định hướng này chủ yếu nhấn mạnh việc chi đỳng, đủ và tiết kiệm cỏc khoản chi phớ thương mại. Nú lưu ý việc dự kiến và diễn dải cỏc chi phớ liờn quan tới cụng việc. Với việc mở rộng thị phần của một loại hay một nhúm thuốc lỏ của Nhà mỏy trờn thị trường cụ thể cần thiết lập dưới dạng “dự ỏn mở rộng thị trường “, sẽ đưa ra sự so sỏnh, xem xột chi phớ thương mại bỏ ra với kết quả thu được từ việc mở rộng thị trường là những lợi ích bằng tiền hay giỏ trị đo được bằng tiền và những lợi ích tăng thờm tài sản vụ hỡnh (tăng số người biết tới sản phẩm, tăng sự ưa chuộng và danh tiếng sản phẩm, Nhà mỏy...)
6.định hướng 6
Từ 3 đến 5 năm tổ chức hoạt động bộ mỏy quản lý Nhà mỏy theo hướng cạnh tranh, năng động, cú đầu tư chiều sõu cho thiết bị, phương tiện, cụng cụ hỗ trợ quản lý hỗ trợ hữu hiệu.
Định hướng này nhằm khắc phục yếu điểm trong tổ chức hoạt động của ban lónh đạo Nhà mỏy. Bởi về cơ bản, việc tớnh toỏn, phõn tớch, bỏo cỏo... phần lớn thực hiện tớnh toỏn thủ cụng chiếm hầu hết thời gian làm việc của bộ phận lao động giỏn tiếp. (Xem II.1 cơ cấu và hoạt động của bộ mỏy lónh đạo). Bởi cũng khắc phục đầu tư chiều sõu chủ yếu cho sản xuất mà kộm đầu tư chiều sõu thiết bị, cụng cụ, mỏy múc hỗ trợ quản lý, bỏn hàng.
Bởi cũng nhằm nhỡn nhận những mặt tớch cực và hiệu quả kinh tế và quản lý hữu hiệu hơn trong việc đầu tư chiều sõu những cụng cụ hỗ trợ quản lý như hệ thống mỏy tớnh nối mạng nội bộ, cỏc chương trỡnh phần mềm quản lý thụng tin hoặc phục vụ tớnh toỏn, phõn tớch hữu hiệu... Nhà mỏy cũng đầu tư mỏy tớnh, mỏy fax... xong chỉ đủ cho phũng Kế toỏn - Tài vụ, rất nhiều nhõn viờn phũng ban khỏc phải tớnh toỏn bằng mỏy tớnh bỏ tỳi...
Một bộ mỏy tổ chức cạnh tranh năng động là tổ chức tạo ra mụi trường làm việc thực sự khờu gợi cỏ nhõn. Mỗi cỏ nhõn được chủ động trong khuụn khổ quyền hạn của họ. Mụi trường tổ chức này đặt ra cỏc chớnh sỏch đói ngộ nhõn sự và mở những cơ hội thăng tiến cho những người cú khả năng, trỡnh độ vượt trội, buộc mọi người phải cạnh tranh với chớnh đồng nghiệp của mỡnh, luụn luụn như vậy. Bởi khụng thể khụng thấy một mụi trường làm việc của Nhà mỏy “cú những cỏi năng động riờng, cú nguyờn tắc làm việc riờng, cú trỏch nhiệm và cú cả sự quan liờu trỡ trệ” .
Khụng một tổ chức nào là hoàn toàn hoàn thiện, nhưng cần nhỡn nhận cỏc mức độ tốt và năng động, mức độ hạn chế để đạt tới một tổ chức hoàn thiện hơn.