Nhiệm vụ kinh doanh: Thương mại và dịch vụ
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay, việc lựa chọn áp dụng các phương thức bán hàng và các chính sách khuyến khích tiêu thụ góp phần quan trọng vào việc thực hiện kế hoạch tiêu thụ hàng hóa, đồng thời giúp cho doanh nghiệp có cơ sở mở rộng, chiếm lĩnh thị trường. Bán hàng trong Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Dịch Vụ Điện Quang gồm hai khâu: khâu bán buôn và khâu bán lẻ
* Bán buôn hàng hóa:
Bán buôn hàng hóa thường được hiểu là bán với khối lượng lớn và thường sử dụng các phương thức bán hàng sau:
Bán buôn qua kho gồm: Bán hàng trực tiếp qua kho và bán qua kho theo hình thức chuyển hàng.
Bán trực tiếp: Theo hình thức này doanh nghiệp xuất hàng từ kho giao bán trực tiếp cho người mua do bên mua ủy nhiệm đến nhận hàng trực tiếp. Chứng từ bán hàng trong trường hợp này là hóa đơn hoặc phiếu xuất kho do doanh nghiệp lập. Hàng hóa được coi là bán khi người mua đã ký nhận hàng và ký xác nhận trên chứng từ bán hàng. Còn việc thanh toán tiền hàng với bên mua tùy thuộc vào hợp đồng đã ký với hai bên.
* Bán lẻ hàng hóa:
Trong khâu bán lẻ chủ yếu là bán hàng thu bằng tiền mặt và thường thì hàng hóa xuất giao trực tiếp cho khách hàng và thu tiền trong cùng một thời điểm. Vì vậy thời điểm tiêu thụ đối với khâu bán lẻ được xác định ngay khi giao hàng hóa cho khách hàng. Bán lẻ cũng có nhiều hình thức khác nhau:
Bán lẻ thu tiền trực tiếp: Theo phương thức bán hàng này nhân viên bán hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm vật chất về số hàng đã nhận để bán tại cửa hàng bán lẻ, trực tiếp thu tiền và giao hàng cho khách hàng mua đồng thời ghi chép vào thẻ quầy hàng. Tùy thuộc vào yêu cầu quản lý bán lẻ của từng quầy hàng đến cuối ca, cuối ngày hoặc định kỳ ngắn nhân viên bán hàng kiểm kê lượng hàng hóa hiện còn ở quầy hàng và dựa vào quan hệ cân đối hàng luân chuyển trong ca, trong ngày để xác định số lượng hàng bán ra của từng mặt hàng, lập báo cáo bán hàng trong ca, trong ngày. Tiền bán hàng hàng ngày nhân viên bán hàng kê vào giấy nộp tiền để nộp cho thủ quỹ của doanh nghiệp.
Phương thức bán lẻ thu tiền tập trung: Theo phương thức này nghiệp vụ thu tiền của khách hàng và giao hàng trả khách là tách rời nhau.
Ngoài hai phương thức trên trong bán lẻ còn có hình thức khác như bán lẻ tự phục vụ, bán hàng tự động.