4. Ý nghĩa của đề tài
3.3.6.1.Thuận lợi
Trong những năm vừa qua công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo và tranh chấp về đất đai tại Sở TN&MT Tuyên Quang đã đạt được một số kết quả nhất định. Đạt được những kết quả trên là nhờ:
Sở Tài nguyên và Môi trường luôn coi công tác tiếp công dân là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Sở đã bố trí nơi tiếp công dân trang trọng, thuận tiện cho công dân đến khiếu nại, tố cáo. Tại nơi tiếp công dân có niêm yết công khai nội quy tiếp công dân theo quy định.
Lãnh đạo Sở bố trí thời gian trực tiếp tiếp công dân theo đúng quy định tại Điều 76 Luật Khiếu nại, tố cáo. Đồng thời giao Thanh tra Sở cử cán bộ có nghiệp vụ, có năng lực, am hiểu pháp luật, có ý thức trách nhiệm và kinh nghiệm trong ứng xử thường trực tiếp công dân trong giờ hành chính. Thường xuyên cử cán bộ làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên ngành và kỹ năng tiếp công dân.
Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật khiếu nại, tố cáo liên quan đến lĩnh vực tài nguyên và môi trường luôn được các cấp uỷ Đảng, chính quyền và ngành tài nguyên và môi trường quan tâm thực hiện. Trong đó đặc biệt quan tâm đến việc tuyên truyền phổ biến pháp luật về đất đai, đây là lĩnh vực hết sức nhạy cảm, phát sinh nhiều đơn thư khiếu nại, tố cáo trong quá trình thu hồi, bồi thường, tái định cư và cấp GCNQSDĐ. Việc tuyên truyền được thực hiện thông qua nhiều hình thức như: Thông qua các Hội nghị tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ đến cơ sở, các Hội nghị, phát tờ rơi tuyên truyền trực tiếp các văn bản, chính sách mới của ngành đến tận người dân, thông qua trang thông tin điện tử Website của Sở; thông qua bản tin tài nguyên và môi trường; tổ chức giao lưu trực tuyến với các tổ chức, cá nhân trên mạng Internet, qua việc phối hợp với các phương tiện thông tin đại chúng nhất là với Đài phát thanh và truyền hình tỉnh mở chuyên mục về tài nguyên và môi trường,
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
trang tin địa phương… Như năm 2014 để đưa Luật Đất đai năm 2013 vào cuộc sống, Sở TNMT Tuyên Quang đã biên soạn, in 560 bộ tài liệu tập huấn và 21.440 tờ rơi tuyên truyền về Luật Đất đai chuyển đến tất cả các thôn, bản, tổ nhân dân trên địa bàn tỉnh để tuyên truyền đến người sử dụng đất. Toàn tỉnh đã tổ chức 150 Hội nghị tuyên truyền, phổ biến Luật Đất đai mới và các văn bản quy định chi tiết thi hành luật với 5.319 người tham gia, trong đó: Cấp tỉnh tổ chức 02 Hội nghị, cấp huyện 07 Hội nghị và cấp xã tổ chức 141 Hội nghị tuyên truyền.
Lãnh đạo Sở TN&MT đã chỉ đạo thực hiện dứt điểm các văn bản chỉ đạo, kết luận, quyết định giải quyết vụ việc khiếu nại, tố cáo trên địa bàn của cấp có thẩm quyền; chủ động giải quyết kịp thời những trường hợp công dân khiếu kiện vượt cấp, các ngành thực hiện tốt việc báo cáo hàng tháng để nắm bắt thông tin về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở cơ sở nhằm trao đổi, hướng dẫn về mặt nghiệp vụ để công tác này ngày càng đạt được hiệu quả cao hơn.
Nghị quyết của Hội đồng nhân dân tỉnh hàng năm đều đề cập đến việc nâng cao hiệu quả và chất lượng trong việc giải quyết các đơn khiếu nại, tố cáo của người dân. Tăng cường kiểm tra, phát hiện và ngăn chặn những vi phạm trong lĩnh vực quản lý và sử dụng đất đai.
Quá trình giải quyết đơn thư luôn chú trọng đến công tác phối hợp với các cơ quan chức năng, tích cực làm công tác hoà giải nhất là ở các đơn vị cơ sở, giải quyết không tốt không chỉ đối với những đơn thư khiếu nại, tố cáo mà ngay từ những đơn đề nghị đã góp phần hạn chế lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo.
Sự phối hợp chặt chẽ của các Ban, ngành, đoàn thể của Sở trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, tranh chấp về đất đai thường xuyên được coi trọng. Sở luôn quan tâm đến việc tuyên truyền, vận động, giáo dục, tăng cường đối thoại trong quá trình giải quyết các vụ việc. Đối với các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp, Sở thường xuyên tranh thủ ý kiến của các ban, ngành của tỉnh, của huyện vì vậy trong những năm vừa qua hầu hết các vụ khiếu kiện, tranh chấp về đất đai của nhân dân được giải quyết kịp thời, đảm bảo được thời gian quy định, bảo vệ được quyền,
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
lợi ích hợp pháp của nhà nước cũng như người sử dụng, góp phần ổn định an ninh trật tự trong tỉnh tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của tỉnh.