BẢNG ĐÁNH GIÁ KÊT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC (NHÂN VIÊN)
Năm 2012
Tên nhân viên: Chức danh:
Đơn vị: Thời gian làm việc ở đơn vị:
Tên người đánh giá: Chức danh người đánh giá:
Trưởng đơn vị: Chức danh trưởng đơn vị:
Thang điểm:
5: Xuất sắc - 4: Vượt yêu cầu - 3: Đạt yêu cầu - 2: Chưa đạt yêu cầu một phần - 1: Hoàn toàn không đạt yêu cầu-Tính điểm chẵn, không tính điểm lẻ.
A - ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC THỰC HIỆN TRONG NĂM 1. ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC ĐÃ THỰC HIỆN
Tiêu chí Đánh giá kêt quả thực hiện Tỷ trọng Điểm
đánh giá 1a.1 Khối lượng
công việc được giao: 30% 1a.2 Chất lượng thực hiện công việc: 30% 1b.1 Khối lượng 10%
công việc được giao: 1b.2 Chất lượng thực hiện công việc: 30% Cộng 2. ĐÁNH GIÁ ĐÀO TẠO
Tiêu chí Đánh giá việc thực hiện Tỷ trọng Điểm
đánh giá 2.1 Nghiệp vụ và TCBS theo vị trí công
việc
50%
2.2 Kỹ năng 20%
2.3 Kết quả thi nghiệp vụ ở mức đạt yêu cầu trở lên
30% Cộng 3. ĐÁNH GIÁ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC
Tiêu chí Đánh giá việc thực hiện Tỷ trọng Điểm
đánh giá
3.1 Thái độ thực hiện công việc 30%
3.2 Thái độ với đồng nghiệp-Tinh thần làm việc nhóm
20% 3.3 Việc tuân thủ nội quy lao động, các
quy định nghiệp vụ, kiểm soát nội bộ
30%
3.4 Nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ
10% 3.5 Trách nhiệm tham gia các hoạt động
do VietBank phát động
10% Cộng B – TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ
Tiêu chí Tỷ trọng Điểm Kết quả đánh giá:
Đào tạo 20% Thái độ làm việc 20% Tổng điểm C – KẾT LUẬN
NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI ĐÁNH GIÁ
KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM 2012
KÍ XÁC NHẬN VỀ KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Ngày...tháng...năm 2012
Nhân Viên Người đánh giá Trưởng đơn vị
Nội dung của bảng đánh giá này được thực hiện một năm một lần cho tất cả các nhân viên của VietBank, nó là cơ sở cho các mức khen thưởng cũng như phê bình đối với nhân viên. Ngoài ra việc phát triển nghề nghiệp hay đào tạo cũng dựa trên bảng đánh giá này.
Nếu lấy ví dụ một nhân viên kiểm ngân thì các tiêu chí ở đánh giá mục 1 và 2 cụ thể như sau:
• 1a.1 Khối lượng công việc được giao: Thực hiện các công việc liên quan đến Ngân quỹ và thực hiện các công việc mà Trưởng đơn vị giao cho. Tương ứng với tiêu chí, các mục đánh giá kết quả thực hiện như: Mức độ hoàn thành
nghiệp vụ Thủ Quỹ trên TCBS (TCBS là phần mềm VietBank sử dụng để thực hiện các công việc trong ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ của từng nhân viên, các nhân viên khác nhau được sử dụng nguồn dữ liệu và thao tác nhất định trên TCBS, đây là một hệ thống phần mềm an toàn, bảo mật và chuyên phục vụ cho các ngân hàng), mức độ hoàn thành kiểm tra cuối ngày giao dịch, lưu giữ chứng từ, việc hoàn thành báo cáo cuối mỗi tháng hay có chủ động nhân thêm công việc...
• 1a.2 Chất lượng thực hiện có đúng quy trình hay không.
• 1b.1 Đây là công việc phụ ngoài công việc chính thức của chức vụ được đánh giá có thể là thực hiện công việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng.
• 1b.2 Tương ứng với 1b.1 thì tiêu chí chất lượng sẽ là có phát triển được khách hàng mới cho đơn vị trong năm hay không.
• 2.1 Nghiệp vụ và TCBS: Nghiệp vụ của nhân viên kiểm ngân liên quan đến ngân quỹ và kiểm soát ngân quỹ, thực hiện các thao tác trên TCBS. Hàng năm nhân viên sẽ được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ cũng như các kĩ năng làm việc giúp nâng cao hiệu quả trong công việc.
• 2.2 Kĩ năng: Đánh giá tổng quan về các kĩ năng làm việc như khả năng xử lí vấn đề, mực linh động trong công việc, hiệu quả trong tương tác với các nhân viên khác...
• 2.3 Kết quả thi nghiệp vụ đạt yêu cầu trở lên: Đây là kết quả thi sau mỗi đợt đào tạo trong năm, được đánh giá tổng quát ví dụ sau các đợt đào tạo điểm số đều là 7 hay 8 điểm thì có thể cho điểm 4 ở mục này.