Mẫu đánh giá nhân viên của VietBank

Một phần của tài liệu hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại ngân hàng tmcp việt nam thương tín (vietbank) và một số giải pháp (Trang 35 - 38)

BẢNG ĐÁNH GIÁ KÊT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC (NHÂN VIÊN)

Năm 2012

Tên nhân viên: Chức danh:

Đơn vị: Thời gian làm việc ở đơn vị:

Tên người đánh giá: Chức danh người đánh giá:

Trưởng đơn vị: Chức danh trưởng đơn vị:

Thang điểm:

5: Xuất sắc - 4: Vượt yêu cầu - 3: Đạt yêu cầu - 2: Chưa đạt yêu cầu một phần - 1: Hoàn toàn không đạt yêu cầu-Tính điểm chẵn, không tính điểm lẻ.

A - ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC THỰC HIỆN TRONG NĂM 1. ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC ĐÃ THỰC HIỆN

Tiêu chí Đánh giá kêt quả thực hiện Tỷ trọng Điểm

đánh giá 1a.1 Khối lượng

công việc được giao: 30% 1a.2 Chất lượng thực hiện công việc: 30% 1b.1 Khối lượng 10%

công việc được giao: 1b.2 Chất lượng thực hiện công việc: 30% Cộng 2. ĐÁNH GIÁ ĐÀO TẠO

Tiêu chí Đánh giá việc thực hiện Tỷ trọng Điểm

đánh giá 2.1 Nghiệp vụ và TCBS theo vị trí công

việc

50%

2.2 Kỹ năng 20%

2.3 Kết quả thi nghiệp vụ ở mức đạt yêu cầu trở lên

30% Cộng 3. ĐÁNH GIÁ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC

Tiêu chí Đánh giá việc thực hiện Tỷ trọng Điểm

đánh giá

3.1 Thái độ thực hiện công việc 30%

3.2 Thái độ với đồng nghiệp-Tinh thần làm việc nhóm

20% 3.3 Việc tuân thủ nội quy lao động, các

quy định nghiệp vụ, kiểm soát nội bộ

30%

3.4 Nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ

10% 3.5 Trách nhiệm tham gia các hoạt động

do VietBank phát động

10% Cộng B – TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Tiêu chí Tỷ trọng Điểm Kết quả đánh giá:

Đào tạo 20% Thái độ làm việc 20% Tổng điểm C – KẾT LUẬN

NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI ĐÁNH GIÁ

KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM 2012

KÍ XÁC NHẬN VỀ KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Ngày...tháng...năm 2012

Nhân Viên Người đánh giá Trưởng đơn vị

Nội dung của bảng đánh giá này được thực hiện một năm một lần cho tất cả các nhân viên của VietBank, nó là cơ sở cho các mức khen thưởng cũng như phê bình đối với nhân viên. Ngoài ra việc phát triển nghề nghiệp hay đào tạo cũng dựa trên bảng đánh giá này.

Nếu lấy ví dụ một nhân viên kiểm ngân thì các tiêu chí ở đánh giá mục 1 và 2 cụ thể như sau:

• 1a.1 Khối lượng công việc được giao: Thực hiện các công việc liên quan đến Ngân quỹ và thực hiện các công việc mà Trưởng đơn vị giao cho. Tương ứng với tiêu chí, các mục đánh giá kết quả thực hiện như: Mức độ hoàn thành

nghiệp vụ Thủ Quỹ trên TCBS (TCBS là phần mềm VietBank sử dụng để thực hiện các công việc trong ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ của từng nhân viên, các nhân viên khác nhau được sử dụng nguồn dữ liệu và thao tác nhất định trên TCBS, đây là một hệ thống phần mềm an toàn, bảo mật và chuyên phục vụ cho các ngân hàng), mức độ hoàn thành kiểm tra cuối ngày giao dịch, lưu giữ chứng từ, việc hoàn thành báo cáo cuối mỗi tháng hay có chủ động nhân thêm công việc...

• 1a.2 Chất lượng thực hiện có đúng quy trình hay không.

• 1b.1 Đây là công việc phụ ngoài công việc chính thức của chức vụ được đánh giá có thể là thực hiện công việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng.

• 1b.2 Tương ứng với 1b.1 thì tiêu chí chất lượng sẽ là có phát triển được khách hàng mới cho đơn vị trong năm hay không.

• 2.1 Nghiệp vụ và TCBS: Nghiệp vụ của nhân viên kiểm ngân liên quan đến ngân quỹ và kiểm soát ngân quỹ, thực hiện các thao tác trên TCBS. Hàng năm nhân viên sẽ được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ cũng như các kĩ năng làm việc giúp nâng cao hiệu quả trong công việc.

• 2.2 Kĩ năng: Đánh giá tổng quan về các kĩ năng làm việc như khả năng xử lí vấn đề, mực linh động trong công việc, hiệu quả trong tương tác với các nhân viên khác...

• 2.3 Kết quả thi nghiệp vụ đạt yêu cầu trở lên: Đây là kết quả thi sau mỗi đợt đào tạo trong năm, được đánh giá tổng quát ví dụ sau các đợt đào tạo điểm số đều là 7 hay 8 điểm thì có thể cho điểm 4 ở mục này.

Một phần của tài liệu hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại ngân hàng tmcp việt nam thương tín (vietbank) và một số giải pháp (Trang 35 - 38)