- Tổng doanh thu tăng liên tục qua các năm rất cao: năm 2010 đạt 14.121 triệu đồng tăng 4.149 triệu đồng tương đương 41,60% so với năm 2009 Năm
2.1.7. Phương hướng hoạt động năm 2012 tại NH Phát triển nhà ĐBSCL PGD Lai Vung
PGD Lai Vung
Trên cơ sở phát huy những thành quả đã đạt được và chưa đạt được trong thời gian qua, đồng thời căn cứ mục tiêu phương hướng của toàn hệ thống NH Phát triển nhà ĐBSCL cần bám sát chủ trương, phương hướng phát triển kinh tế xã hội của huyện trong những năm tiếp theo, NH Phát triển nhà ĐBSCL – PGD Lai Vung đề ra một số nhiệm vụ trọng tâm trong những năm tiếp theo như sau:
Đối với công tác huy động vốn:
- Tiếp tục quan tâm công tác huy động vốn tại chổ nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế địa phương và đảm bảo khả năng thanh toán, đa dạng hoá các hình thức huy động vốn để tạo nguồn, tăng cường công tác tuyên truyền tiếp thị, chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng và thái độ phục vụ trong thanh toán dịch vụ.
- Phải tập trung tư duy để giải bài toán đẩy mạnh huy động vốn tại chổ, ngoài việc chú ý nâng cao chất lượng phục vụ như: khâu thanh toán, tinh thần thái độ phục vụ, phát triển sản phẩm dịch vụ mới tiện ích, chăm sóc khách hàng, tiếp thị khuyến mãi… đòi hỏi phải nghiên cứu tình hình thực tế của địa phương như tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nghiên cứu giá cả, chính sách chăm sóc khách hàng, thu hút mọi nguồn vốn nhàn rổi gửi vào NH.
Đối với công tác sử dụng vốn:
- Nghiên cứu mở rộng thị trường đầu tư đối với địa bàn có tính cạnh tranh cao, nắm bắt và phân tích các ngành sản xuất kinh doanh có thế mạnh, tính cạnh tranh cao, để chọn lọc, tiếp cận các khách hàng hoạt động kinh doanh có hiệu quả, uy tín trên thương trường để có chiến lược đầu tư phù hợp. Đầu tư vốn cho doanh nghiệp Nhà nước phải xem xét kỹ từng phương án sản xuất, kinh doanh, chú ý đầu tư vốn cho các hộ kinh doanh, doanh nghiệp vừa và nhỏ, công ty cổ phần, công ty TNHH, DNTN. Đối với hộ gia đình hạn chế cho vay những khách hàng nhỏ lẽ ở địa bàn khó quản lý, khó kiểm tra.
- Có kế hoạch, biện pháp cụ thể để khắc phục những tồn tại cũ những kiến nghị của Thanh tra, kiểm tra.
- Phối hợp chặt chẽ giữa chuyên môn và tổ chức đoàn thể để tổ chức các phong trào thi đua thật sự sôi nổi đi vào chiều sâu phấn đấu hoàn thành xuất sắc
nhiệm vụ được giao, thực hiện tốt quy chế dân chủ trong cơ quan. Duy trì và phát triển phong trào văn hoá văn nghệ, thể dục thể thao, phong trào xây dựng gia đình văn hoá, duy trì công tác xã hội từ thiện. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ, kiểm tra chuyên đề, kiểm tra của lãnh đạo.
- Thực hiện tốt chế độ thông tin liên lạc: Báo cáo phải chính xác, trung thực, không thiên về thành tích
- Công tác thông tin tuyên truyền, và công tác tiếp thị cần có sự đổi mới, thông tin công khai các điều kiện, thủ tục, lãi suất và các dịch vụ của NH để khách hàng tiện giao dịch.