- BIDV Huế cịn được đánh giá là một trong những ngân hàng áp dụng rộng rãi cơng nghệ thơng tin vào quá trình hoạt động, tất cả các quá trình phát vay, quản lý và thu
3.1.2. Những tồn tại và nguyên nhân 1 Tồn tạ
3.1.2.1. Tồn tại
- Hạn chế từ phía khách hàng:
Bên cạnh những khách hàng tốt, thiện chí hợp tác cung cấp thơng tin và trả nợ vay, cịn cĩ những khách hàng sau khi cho vay, rất khĩ khăn trong việc cung cấp hồ sơ hoặc cung cấp hồ sơ khơng đúng hạn (điều này rất khĩ nhận biết được trước khi thẩm định cho vay.
- Hạn chế từ phía ngân hàng:
Mặc dù khơng bao giờ và khơng ngân hàng nào cĩ thể tránh khỏi hồn tồn rủi ro tín dụng nhưng theo tổng kết, một trong những nguyên nhân quan trọng khiến khoản vay bị quá hạn là do cán bộ tín dụng đã khơng kiểm sốt khoản vay một cách kịp thời, từ đĩ khơng phát hiện sớm việc sử dụng vốn vay khơng đúng mục đích của khách hàng. Mặt khác, việc thu thập thơng tin để lưu trữ trở nên khĩ khăn đối với những khách hàng ở xa trụ sở của BIDV Huế, Cán bộ tín dụng khơng đủ thời gian và cĩ sẵn các đầu mối tin cậy
để phân tích, nắm bắt hoặc dễ rơi vào sự sắp đặt trước của những khách hàng thiếu trung thực.
Ngân hàng tiếp nhận rất nhiều dự án với nhiều mục đích kinh doanh khác nhau như các dự án liên quan đến việc xây dựng, mua sắm máy mĩc thiết bị... trong khi đĩ đa số Cán bộ tín dụng được đào tạo từ các chuyên ngành kinh tế nên việc đánh giá các tiêu chuẩn kỹ thuật gặp rất nhiều khĩ khăn.
Một kênh hữu ích cĩ thể tham khảo thơng tin là Trung tâm thơng tin tín dụng CIC của NHNN, nhưng thơng tin khơng được thường xuyên cập nhật hoặc khơng đầy đủ, đặc biệt là đối với khách hàng quan hệ tín dụng lần đầu.
Các báo cáo tài chính, luận chứng kinh tế kỹ thuật do khách hàng lập và cung cấp nên tính chính xác và khách quan của các tài liệu này rất khĩ được kiểm chứng. Việc thẩm định thường dựa trên những thơng tin chủ quan do khách hàng cung cấp. Trừ trường hợp thật cần thiết, khơng phải lúc nào ngân hàng cũng cĩ điều kiện để mời các tổ chức chuyên mơn tái thẩm định để xác định tính chính xác của những tài liệu này.