4. Phương pháp nghiên cứu
2.1.2.2.Chức năng của các phòng ban
Chức năng chung của chi nhánh NHNo&PTNT Đông Sơn
Chi nhánh NHNo&PTNT Đông Sơn là một chi nhánh cấp hai của NHNo&PTNT Việt Nam, do vậy mọi hoạt động của chi nhánh đều phải tuân thủ điều lệ hoạt động của NHNo&PTNT Việt Nam. Theo quyết định của hội đồng quản trị NHNo&PTNT Việt Nam ban hành quy chế về tổ chức và hoạt động của NHNo&PTNT Việt Nam. Chi nhánh cấp hai của NHNo&PTNT Việt Nam có các chức năng nhiệm vụ sau:
- Huy động vốn - Cho vay
- Cung ứng các dịch vụ thanh toán
- Kinh doanh các dịch vụ Ngân hàng khác được Ngân hàng Nhà nước và NHNo & PTNT Việt Nam cho phép.
máy rút tiền tự động; dịch vụ thẻ, két sắt, nhận bảo quản cất giữ, chiết khấu giấy tờ có giá...
Ban giám đốc gồm: 1 Giám đốc và 2 phó giám đốc. Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT Đông Sơn được sự uỷ quyền của giám đốc NHNo&PTNT Tỉnh Thanh Hoá về quyền phán quyết cho vay, chi tiêu nội bộ, v.v… Hai phó giám đốc trong đó 1 phó giám đốc phụ trách tín dụng, một phó giám đốc phụ trách mảng kế toán và ngân quỹ.
Phòng tín dụng: xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing, huy động vốn, bán bảo hiểm, tài trợ tín dụng, bảo lãnh tín dụng cho hộ kinh doanh, các doanh nghiệp cho vay doanh nghiệp trên toàn địa bàn huyện, hộ tư nhân cá thể xã và thị trấn.
Do đặc điểm của một ngân hàng thương mại hoạt động trên địa bàn huyện, để tiện cho công tác kinh doanh, trong phòng kế hoạch kinh doanh mỗi cán bộ được phân công một địa bàn cụ thể thường là từ 1-2 xã. Riêng mảng tín dụng doanh nghiệp sẽ được phân công cho một cán bộ tín dụng cụ thể.
Phòng kế toán- ngân quỹ: là phòng có chức năng thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng, cung cấp và tư vấn các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán cho khách hàng. Xử lý hạch toán các giao dịch theo quy định của Nhà nước và của NHNo&PTNT Việt Nam.
Phối hợp với phòng Thông tin điện toán quản lý hệ thống giao dịch trên máy: Nhận các số liệu, tham số mới nhất từ NHNo&PTNT Việt Nam, thiết lập thông số đầu ngày để thực hiện hoặc không thực hiện các giao dịch.
Thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng: mở đóng các tài khoản, các giao dịch gửi rút tiền từ tài khoản thực hiện các giao dịch mua bán ngoại tệ, thanh toán và chuyển tiền VND, các dịch vụ về tiền mặt, các giao dịch về thẻ, séc, nhờ thu phi thương mại; thực hiện các giao dịch giải ngân, thu nợ, xóa nợ, thu lãi; kiểm tra, tính và thu phí của khách hàng khi thực hiện các giao dịch ngân hàng cũng như thực hiện việc kiểm tra và tính lãi cho vay và lãi huy động.
Thực hiện các công tác liên quan đến thanh toán bù trừ, thanh toán điện tử liên ngân hàng. Quản lý quỹ tiền mặt trong ngày, séc và giấy tờ có giá.
Quản lý hồ sơ thông tin của khách hàng, mẫu chữ kí khách hàng. Kiểm soát lưu trữ chứng từ, tổng hợp liệt kê giao dịch trong ngày, đối chiếu lập báo cáo và phân tích
báo cáo cuối ngày của giao dịch viên, làm các báo cáo, đóng nhật kí theo quy định. Phòng hành chính: có nhiệm vụ theo dõi nhân sự, tiếp nhận và tổ chức đào tạo cán bộ, làm công tác văn phòng, hành chính văn thư lưu trữ.
Tổ tín dụng lưu động thuộc sự quản lý của Phòng Tín dụng thuộc chi nhánh quản lý.
- Tổ tín dụng lưu động có tối thiểu 3 người gồm: + Cán bộ nghiệp vụ tín dụng làm tổ trưởng. + Cán bộ nghiệp vụ kế toán làm thành viên. + Cán bộ nghiệp vụ thủ quỹ làm thành viên. - Tổ tín dụng lưu động có nhiệm vụ:
+ Thực hiện giải ngân cho hộ gia đình, cá nhân, tổ hợp tác theo hồ sơ được Giám đốc Chi nhánh phê duyệt.
+ Nhận và thẩm định hồ sơ vay vốn trình lãnh đạo phê duyệt.
+ Tiến hành thu nợ gốc, thu lãi theo thoả thuận trong hợp đồng tín dụng.