Ở công ty, việc phân tích công việc chưa được chú trọng do người quản lý chưa nhận ra được lợi ích từ công việc này. Tiến hành phân tích công việc tốt sẽ giúp người quản lý thành công hơn trong việc sắp xếp, bố trí cũng như loại bỏ được những bất bình đẳng về mức lương cho người lao động và tiết kiệm được thời gian, công sức thông qua việc tiêu chuẩn hoá công việc.
Kết quả của quá trình phân tích công việc được thể hiện ở bản: Bản mô tả công việc, Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.
Quy trình phân tích công việc:
Bước 1: Xác định mục đích phân tích công việc.
Mục đích của phân tích công việc nhằm xác định mức lương thưởng phù hợp với công việc vì vậy cần phải thu thập những thông tin định lượng về: số lượng các nhiệm vụ chính cần thực hiện, định mức thời gian dành cho việc thực hiện từng nhiệm vụ, những kiến thức cần thiết phù hợp, kỹ năng, những điều kiện làm việc cụ thể, mức độ an toàn, khó khăn của công việc để làm cơ sở so sánh với các công việc khác. Không
chỉ vậy còn để làm cơ sở cho người lao động xem xét sự phù hợp của bản thân khi ứng tuyển vào các vị trí công việc yêu cầu. Điều này sẽ giúp cho doanh nghiệp tìm được những người lao động có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc tạo điều kiện nâng cao năng suất, hiệu quả công việc.
- Bước 2: Thu thập thông tin
- Bước 3: Xử lý và xác minh tính chính xác của thông tin - Bước 4: Phác thảo kết quả phân tích công việc
- Bước 5: Kiểm chứng lấy ý kiến
- Bước 6: Hoàn thiện kết quả phân tích công việc, xây dựng bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc với người thực hiện và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.
Bản mô tả công việc: liệt kê những thông tin về nhiệm vụ, trách nhiệm và điều kiện
làm việc và các vấn đề có liên quan đến một công việc cụ thể. Nội dung cơ bản trong đó bao gồm: những thông tin chung về công việc, những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc, những mối quan hệ trong công việc và các điều kiện để hoàn thành công việc.
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc: trình bày các điều kiện, tiêu chuẩn
tối thiểu có thể chấp nhận được mà một người cần phải có để đảm nhiệm và hoàn thành công việc. Nó bao gồm các yêu cầu về chuyên môn, kiến thức, các kỹ năng, tố chất, kinh nghiệm, thể chất…
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc: quy định các tiêu chí hay chỉ tiêu về số lượng,
chất lượng và thười hạn của việc hoàn thành các nhiệm vụ đã được quy định trong bản mô tả công việc.