5. Kết cấu nội dung nghiín cứu
4.4.1. Đối với Ngđn hăng TMCP Phương Nam
- Chú trọng đến việc tuyển chọn, nđng cao trình độ cho đội ngũ cân bộ vă có chính sâch khen thưởng rõ răng.
- Tìm kiếm nguồn nhđn lực từ những người đê công tâc cùng ngănh vă sinh viín câc ngănh liín qua vừa mới ra trường
- Hạn chế việc tuyển người theo hình thức gia đình dẫn đến tốn kĩm trong việc trả lương không đúng với năng lực, lăm giảm hiệu quả hoạt động của Ngđn hăng. - Tổ chức thi tay nghề chuyín môn để chọn lọc người có năng lực tiếp tục công việc, dẹp bỏ tư tưởng quyền hạn, thđn thế của những không đủ năng lực.
Chương 4: Giải phâp nđng cao hiệu quả tín dụng …
- Ngoăi đăo tạo chuyín môn nín đăo tạo cho câc nhđn viín có một thâi độ lăm việc lịch sự, mềm mỏng có thể ứng xử trong mọi tình huống vă phục vụ khâch hăng một câch đn cần, nhanh gọn, chính xâc.. Có thể mở những lớp kỹ năng giao tiếp vă bân hăng cho nhđn viín.
- Khen thưởng những nhđn viín có thănh tích xuất sắc trong công việc. Lăm được như vậy mới có thể nđng cao hiệu quả, chất lượng công việc của nhđn viín đồng thời thể hiện sự quan tđm sđu sắc của Ban lênh đạo đối với toăn thể nhđn viín. - Trong bối cảnh cạnh tranh gđy gắt giữa câc ngđn hăng, Phương Nam cần đưa ra nhiều biện phâp nhằm đẩy mạnh công tâc quảng câo, tiếp thị hình ảnh của mình mang hình ảnh của ngđn hăng đến gần với dđn chúng vă tạo được lòng tin từ họ. 4.4.2. Đối với Chi nhânh
- Cần bổ sung thím nguồn nhđn lực cho chi nhânh bởi hiện tại một số vị trí tại chi nhânh vẫn còn khuyết vă chưa có người thay thế.
- Đưa ra nhiều chính sâch khen thưởng nhđn viín nhằm giảm bớt tình trạng nhđn viín chuyển sang đơn vị khâc công tâc.
- Kiểm soât chặt chẽ hoạt động công việc của từng cân bộ nhđn viín nhằm nđng cao năng suất hoạt động tín dụng của nhđn viín tại chi nhânh.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Phan Ngọc Thùy Như
Kết luận
Nền kinh tế Việt Nam hiện nay biến động không ngừng, thị trường kinh tế căng trở nín khắt khe hơn. Chính điều năy buộc Ngđn hăng TMCP Phương Nam phải chủ động không ngừng trong việc điều chỉnh câc chính sâch quản lý mới có thể thích ứng được với thị trường hiện nay. Mặc dù hiện nay ngđn hăng đang tập trung khai thâc thị trường doanh nghiệp nhỏ vă vừa, nhưng chất lượng khai thâc chưa cao, số lượng doanh nghiệp có quan hệ tín dụng với ngđn hăng còn ít. Do đó chúng ta cần phải tiếp thu những kinh nghiệm quý bâu của câc nước tiín tiến trín thế giới, vận dụng một câch sâng tạo vă phù hợp với điều kiện trong nước. Tìm hiểu những thất bại sai lầm mă câc ngđn hăng lớn trín thế giới đê mắc phải để xem xĩt vă đề phòng. Không ngừng ngđng cao chất lượng, hiệu quả của khoản vay vă chú trọng đến những tồn tại hiện có để tìm ra biện phâp phù hợp. Ngđn hăng cũng cần phải phât huy nhiều hơn nữa những thănh quả đê đạt được, khắc phục những tồn tại, đâp ứng tốt sự nghiệp phât triển kinh tế xê hội trong thời kỳ mới.
Trong quâ trình hoăn thănh khóa luận tốt nghiệp do một số hạn chế về thời gian vă cơ hội tiếp xúc thực tế về câch thức xử lý tình huống phức tạp phât sinh trong quâ trình cho vay, cho nín những kiến nghị vă giải phâp đưa ra có thể không chính xâc với thực tế. Tâc giả hy vọng ngđn hăng cũng như quý thầy cô sẽ thông cảm vă đóng góp ý kiến để tâc giả có thể sửa chữa vă lăm tốt hơn trong những băi bâo câo khâc. Tâc giả xin cảm ơn quý thầy cô vă câc anh chị cân bộ trong phòng Tín dụng tại Ngđn hăng Phương Nam – Chi nhânh Chợ Lớn đê tận tình hướng dẫn tâc giả trong quâ trình hoăn thănh khóa luận tốt nghiệp năy.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Phan Ngọc Thùy Như
Tăi liệu tham khảo
1. PGS.TS. Nguyễn Đăng Dờn, 2005, Tín dụng ngđn hăng, Nhă xuất bản Thống Kí.
2. TS. Nguyễn Minh Kiều, 2008, Tín dụng vă thẩm định tín dụng ngđn hăng, Nhă xuất bản Tăi Chính.
3. TS. Lí Thị Mận, 2008, Nghiệp vụ ngđn hăng thương mại
4. Lý luận cơ sở về khâi niệm rủi ro tín dụng, Khóa luận tốt nghiệp của tâc giả Bùi Nguyễn Hoăng Linh, đề tăi: “Hạn chế rủi ro tín dụng trong ngđn hăng TMCP Phương Nam”, GVHD: Trần Huy Hoăng, khóa 2004-2008
5. Bâo câo thường niín Ngđn hăng TMCP Phương Nam 2007 – 2008 – 2009 6. Website: +Ngđn hăng Phương Nam - www.southernbank.com.vn
+Ngđn hăng nhă nước Việt Nam - www.sbv.gov.vn +Hiệp hội ngađn hăng - www.vnbaorg.info
+Hiệp hội Doanh nghiệp TP. HCM - http://huba.org.vn
+Tin tức kinh doanh vă tăi chính - www.vneconomy.vn +Dịch vụ dữ liệu thông tin tăi chính - www.cafef.vn
+Diễn đăn sinh viín Ngđn hăng - http://diendannganhang.com
7. Quyết định ban hănh khung lêi suất cho vay của một số Ngđn Hăng TMCP Việt Nam như : Phương Nam, Vietcombank, Sacombank, Saigonbank, ACB, Saigonbank …