P hn mm trong thanhtốn chuy nti nc nti pt đc hồn thi n:

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán chuyển tiền tại ngân hàng TNHH một thành viên ANZ Việt Nam (Trang 49 - 50)

3. 2T NG QUAN H OT NG THANHTỐN CHUY NTIN TI NGÂN

3.4.2.1P hn mm trong thanhtốn chuy nti nc nti pt đc hồn thi n:

u tiên và c ng quan tr ng nh t cĩ th k đ n nh ng h n ch trong ch ng trình ph n m m Payment System đang đ c s d ng t i NH ANZ. Ngồi u đi m l n nh t c a h th ng x lý v a đ c đ u t này là vi c thao tác nh p li u nhanh, vi c đ i chi u thơng tin khơng b ph thu c vào th i gian, và thơng tin khách hàng đ c hi n th đ y đ ngay khi nh p s tài kho n đúng thì v n cịn nh c đi m là l nh thanh tốn cĩ th cịn b th t l c do

SVTH Đ Th Minh H nh Trang 39

nh p li u trên h th ng này b ng ch ng t gi y. Ngồi ra cịn th ng b nh y s nh t là m c phí thu cho m i mĩn ti n chuy n, khi n x y ra sai xĩt. Nh ng nh c đi m và h n ch trên c a ch ng trình ph n m m hi n t i đang đ c s d ng mong r ng cĩ th đ c kh c ph c và nâng c p trong t ng lai.

H n ch th hai đ c p đ n là ch t l ng đ ng truy n tin t i NH cịn ch m, th nh tho ng v n x y ra t c ngh n, tuy khơng th ng xuyên nh ng c ng c n cĩ bi n pháp kh c ph c đ

khơng gây ra tình tr ng ch m tr trong thanh tốn, nh h ng đ n vi c th a mãn nhu c u khách hàng. ng th i, h th ng máy ch hi n t i ch a nhi u, c n t ng c ng đ khi cĩ tr c tr c b t th ng x y ra cĩ th nhanh chĩng s d ng thay th k p th i.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán chuyển tiền tại ngân hàng TNHH một thành viên ANZ Việt Nam (Trang 49 - 50)