− Ngân hàng TMCP Nam Á cần phải: Hoàn thiện công tác chỉ đạo thực hiện từng bộ phận phòng ban: Công tác chỉ đạo phải nhất quán, kịp thời và đầy đủ. Nhanh chóng tổ chức cán bộ họp chuyên môn khi có sự đổi mới trong việc định hướng kinh doanh của Nhà nước và của Ngân hàng TMCP Nam Á. Triển khai các văn bản chỉ đạo của NHNA, ban ngành liên quan, cụ thể: Nghiên cứu đổi mới các quy định nghiệp vụ rút ngắn tối đa thời gian nhưng vẫn đem lại hiệu quả cao trong việc thu hút khách hàng, và giảm thiểu rắc rối. Kịp thời nắm bắt nhu cầu CBCNV, thường xuyên quan tâm đến công việc của các nhân viên, cán bộ dưới quyền, sẵn sàng giúp đỡ khi cần thiết.
− Ngân hàng cần phải hoàn chỉnh quy trình nghiệp vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động: Nhanh chóng hoàn thành và triển khai công tác đảm bảo tín dụng, phân tích đảm bảo nợ vay. Tiến hành rà soát lại quy định, quy trình nghiệp vụ tín dụng – thẩm định để sửa đổi, bổ sung kịp thời, xây dựng quy trình kiểm tra, giám sát quá trình vay vốn, sử dụng vốn vay… trên cớ sở nghĩa vụ rõ ràng dễ hiểu, dễ thực hiện. Thu thập, phân tích tình hình biến động về một số ngành hàng trên thị trường, một số ngành hàng cần vốn vay lớn để từ đó có định hướng chỉ đạo thực hiện tại các trụ sở, chi nhánh cho việc lựa chọn danh mục cho vay và tăng trưởng dư nợ.
− Ngân hàng cần phải đơn giản hoá thủ tục cho vay: Nghiên cứu cải tiến các mẫu biểu sử dụng trong việc hướng dẫn cho khách hàng dễ hiểu, dễ sử dụng nhưng vẫn đảm bảo an toàn, đúng quy định của Ngân hàng. Rà soát và hoàn thiện hệ thống văn bản quản lý nội bộ, nhất là quy trình nghiệp vụ quản lý tín dụng và rủi ro theo hướng đơn giản để dễ áp dụng.
− Cần phải thực hiện chính sách lãi suất cho vay linh hoạt, nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng khi cho vay doanh nghiệp để tăng trưởng tín dụng.
− Tăng cường tuyên truyền quảng bá hoạt động của Ngân hàng đối với doanh nghiệp: Tổ chức và tham gia tài trợ hội chợ, triển lãm giới thiệu sản phẩm của các doanh nghiệp trong và ngoài nước nhằm thúc đẩy quá trình mua bán chuyển giao công nghệ giữa các doanh nghiệp. Nghiên cứu để thiết kế các tờ brochure giới thiệu sản phẩm và phát triển các hình thức tuyên truyền, quảng bá thương hiệu và các dịch vụ Ngân hàng trên các phương tiện thông tin đại chúng.
− Ưùng dụng công nghệ thông tin vào trong công tác quản lý: Cải tiến, đổi mới hệ thống công nghệ tương ứng với tốc độ và nhu cầu phát triển hiện nay. Nâng cấp công nghệ phần mềm giúp rút ngắn tối đa thời gian công việc. Cải tiến hoặc trang bị các máy móc đã qua sử dụng trong thời gian dài, hay xảy ra sự cố, chủ động trong việc tiếp cận với nền công nghệ mới hiện nay trên thế giới nhất là công nghệ về ngành Ngân hàng.
− Các chương trình đào tạo đội ngũ cán bộ tín dụng cần được tổ chức hàng năm về kiến thức pháp luật, về kỹ thuật thẩm định, về Marketing…. Tiếp tục đào tạo và đào tạo lại cán bộ Ngân hàng mà đặc biệt là cán bộ tín dụng để đáp ứng nhu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Ngân hàng nói chung và chất lượng tín dụng nói riêng.