3 Vốn lưu động ròng 4,696 5,74 (2 ) (1)
2.3.1.1 Những thuận lợ
MB – Chi nhánh Đồng Nai đã có những thuận lợi riêng khi nằm trên địa phận tỉnh Đồng Nai. Đây là khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam, có tốc độ phát triển kinh tế cao và khá ổn định, tập trung nhiều Khu công nghiệp lớn như: KCN I, KCN II và KCN Amata,…Vì thế, địa bàn đã thu hút nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước đến đầu tư và sản xuất kinh doanh. Đồng thời, địa bàn Tỉnh Đồng Nai nằm ráp gianh với tỉnh Bình Dương và TP Hồ Chi Minh, đây cũng là hai khu vực kinh tế đang có tốc độ phát triển kinh tế rất cao ở Việt Nam.
Chi nhánh Đồng Nai nằm trên đường Nguyễn Ái Quốc, ngay mặt tiền của con đường lớn, nằm trên hướng thuận lợi cho việc thu hút khách hàng và giao dịch thuận lợi. Với vị trí thuận lợi sẽ góp phần giúp Chi nhánh mở rộng quy mô và lợi nhuận.
Đặc biệt trong năm 2009 – 2010, nhu cầu xây dựng cơ sở hạ tầng ở tỉnh Đồng Nai là rất lớn, đặc biệt là các dự án xây dựng phục vụ nhu vầu nhà ở của dân. Cùng với sự thúc đẩy của gói kích cầu và hỗ trợ lãi suất 4% (năm 2009) cho Doanh nghiệp của Chính phủ đã kích thích sự mở rộng sản xuất, đầu tư máy móc thiết bị của Doanh nghiệp. Vì thế, đã tác động mạnh mẽđến hoạt động tín dụng của Chi nhánh.
Ngoài ra, trong nội bộ Chi nhánh cũng có những thay đổi góp phần nâng cao công tác tín dụng như trước đây, phòng QHKH không phân biệt rõ nghiệp vụ tín dụng giữa hai nhóm đối tượng khách hàng chính là Khách hàng Doanh nghiệp và khách hàng cá nhân, điều này gây ảnh hưởng không tốt trong việc quản lý hồ sơ và chất lượng phục vụ khách hàng. Chính vì thế, cuối năm 2009, đầu năm 2010, Chi nhánh đã quyết định tách riêng Phòng QHKH ra thành hai khối Quản lý kiểm soát riêng: Khối khách hàng Doanh nghiệp và khối Khách hàng cá nhân. Điều này đã
phân định rõ ràng trách nhiệm của Nhân viên tín dụng đối với công việc và khách hàng của mình.
Và với thái độ phục vụ khách hàng chu đáo, tận tâm, giao tiếp lịch thiệp, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của NVTD, cán bộ Ngân hàng luôn được đào tạo theo hướng nâng cao, cùng với cơ sở hạ tầng thoáng mát, khang trang đã tạo được niềm tin từ phía khách hàng, từđó thu hút khách hàng đến giao dịch hơn.