- Quá trình hình thành:
3.3.3.1.1 Phát triển thương hiệu thông qua quan hệ công chúng
Nhận thức được tầm quan trọng và vai trò của công cụ PR trong hoạt động phát triển thương hiệu, công ty đã và đang nỗ lực để sử dụng hiệu quả công cụ này.
Phát triển thương hiệu thông qua hội chợ, triển lãm.
Với mục tiêu chính của SUNHOUSE trong tương lai là phát triển trở thành tập đoàn hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất hàng gia dụng cao cấp, hướng tới mục tiêu xuất khẩu sang các nước trong khu vực và thế giới. Vì thế, tham gia các cuộc hội chợ, triển lãm trong và ngoài nước là cách để công
ty có thể vừa giới thiệu, quảng bá sản phẩm, hình ảnh đến khách hàng, vừa có cơ hội tìm kiếm đối tác, bạn hàng, thông qua đó đặt cơ sở để mở rộng thị trường.
Tại thị trường trong nước SUNHOUSE tham gia hội chợ hàng Việt Nam
chất lượng cao tại Hải Dương tháng 07/2010; Hội chợ triển lãm công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp và thương mại dịch vụ Ninh Bình tháng 03/2011; Hội chợ “ hàng Made In Việt Nam” tại Hải Phòng tháng 03/2009...
Tại thị trường nước ngoài: SUNHOUSE tham gia hội chợ tại Myanma
tháng 04/2010; tham gia hội chợ xuất nhập khẩu tại Trung Quốc lần thứ 107 vào tháng 04/2010; tham gia hội chợ triển lãm tại các thị trường châu Âu, Nhật Bản, Mỹ...
SUNHOUSE tham gia hội chợ VIETNAM-MIANMA
Tổ chức sự kiện, hội thảo và hội nghị khách hàng.
SUNHOUSE đặc biệt quan tâm chăm sóc tới các khách hàng, nhà phân phối của mình nhằm làm tăng thêm uy tín, hình ảnh của công ty đối với khách hàng và nhà phân phối, đồng thời đặt nền móng, tạo ra mối quan hệ bền chặt, thân thiết đến các đối tượng là khách hàng, nhà phân phối, các tổ chức xã hội của công ty thông qua các sự kiện, hội thảo, hội nghị của khách hàng như:
Tổ chức hội nghị khách hàng tại khách sạn Sofitel tháng11/2009 giữa ban lãnh đạo, công nhân viên của công ty và khách hàng, nhà phân phối, là dịp công ty tôn vinh những khách hàng và nhà phân phối tại khu vực miền Bắc, cũng là dịp để công ty nhận được những phản hồi từ khách hàng và nhà phân phối thông qua đó phân tích được những mặt còn hạn chế để hoàn thiện nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Tổ chức sự kiện 10 năm thành lập SUNHOUSE GROUP JSC tại Nhà hát lớn Hà Nội,Tham gia lễ kỷ niệm có bà Hà Thị Liên Phó chủ tịch Mặt Trận
Tổ Quốc Việt Nam, Ông Nguyễn Huy Tưởng Phó chủ tịch Uỷ Ban Nhân Dân thành phố Hà Nội, ban lãnh đạo công ty cùng 400 nhân viên và khách mời là khách hàng, nhà phân phối, đối tác, một số ca sĩ... đây là dịp công ty nêu lên một số thành tích đã đạt được, phương hướng hoạt động trong tương lai về hoạt động kinh doanh nhằm phục vụ tốt hơn nữa cho mọi khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Bên cạnh đó, công ty cũng tổ chức các hội thảo tri ân khách hàng,trao phần thưởng là máy điều hòa, máy giặt ..., tặng chuyến du lịch cho các khách hàng, nhà phân phối xuất sắc của công ty.
Thông qua việc tổ chức các sự kiện trên, công ty đã góp phần tạo dựng được mối quan hệ thân thiết, bền chặt của các khách hàng, đối tác đối với công ty. Đồng hành cùng với việc xây dựng, phát triển và tạo dựng thương hiệu uy tín của công ty, luôn có những khách hàng tin tưởng, trung thành ủng hộ và sử dụng những sản phẩm mà công ty sản xuất, kinh doanh. Và sự đóng góp của các nhà phân phối, đại lý bán lẻ tại thị trường khu vực miền Bắc trong việc phân phối, tiêu thụ sản phẩm qua kênh bán hàng gián tiếp của công ty. Công ty cần thực hiện những chính sách khác nhau nhằm chăm sóc khách hàng và nhà phân phối tốt hơn, để nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ phía họ trong chiến lược kinh doanh của công ty trong tương lai.
Hội thảo tri ân khách hàng tại khu vực miền Bắc
Marketing sự kiện tài trợ
• Thương hiệu SUNHOUSE hiện đang tài trợ cho Chương Trình: “Bữa cơm
gia đình” được phát sóng vào lúc 18h hàng ngày trên HTV7 do MC Quyền Linh dẫn chương trình.
• Tài trợ chương trình cuộc thi và triển lãm ảnh toàn quốc “ người phụ nữ tôi yêu” được giới thiệu hàng tuần trên báo Hà Nội mới và tuổi trẻ online vào tháng 02/2011.
• Lãnh đạo công ty tham gia phỏng vấn với báo chí nêu lên tình hình hoạt động và sự phát triển của công ty.
Thông qua việc tài trợ cho một số chương trình trên truyền hình, tạp chí, cái tên SUNHOUSE được nhiều người biết đến hơn và ngày càng trở nên quen thuộc với khách hàng, đi sâu vào tâm trí khách hàng, dựa trên sự hiểu biết về thông tin sản phẩm của công ty, khách hàng sẽ tin tưởng và lựa chọn sản phẩm đồ gia dụng cho nhà bếp của gia đình mình. Công ty cần quan tâm khai thác tốt hơn những công cụ tài trợ để tạo ra sự uy tín hơn nữa đối với khách hàng.