Môi tr ng bên trong

LI MU

2.3.2.Môi tr ng bên trong

V n hoá doanh nghi p chính là tài s n vô hình c a m i doanh nghi p.Cùng v i s phát tri n c a n n kinh t th tr ng thì vi c xây d ng v n hoá doanh nghi p là m t vi c làm h t s c c n thi t nh ng c ng không ít khó kh n. Th i gian th c t p t i công ty VIKOSAN c a em là quá ít mà công ty đang trong giai đo n s n xu t c m ch ng (Th i đi m chính v s n xu t t tháng 8 đ n tháng 12 n m sau) nên em ch a n m b t đ c v n hóa doanh nghi p t i VIKOSAN.

2.3.2.2. Công ngh

Hi n dây chuy n s n xu t c a công ty đ c nh p kh u tr c ti p t Hàn Qu c, t ng đ ng v i dây chuy n c a các doanh nghi p l n trong ngành nh ng quy mô nh h n.Chính đi u này góp ph n vào vi c công ty nâng cao ch t l ng các s n ph m c a mình hàng n m đ đáp ng nhu c u và th hi u c a

45

ng i tiêu dùng.Công ty v a đ u t m t máy ép đ m bông công ngh m i t Hàn Qu c giúp công ty nâng cao đ c ch t l ng c a s n ph m ch l c là các m u mã đ m bông ép.

Dây chuy n s n xu t đ c l p đ t m t cách khoa h c, đ m b o quá trình v n hành t o ra s n ph m m t cách nhanh chóng và chính xác nh t qua đó ti t ki m chi phí và nâng cao hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty.

Hình 2.2:S ăđ quy trình s n xu t t iăphơnăx ng s n xu t

2.4.2.3. Y u t marketing

Hi n công ty ch a th c s chú tr ng vào l nh v c marketing mà ph n l n ph thu c vào đ i tác và các đ i lí đ thu th p các thông tin liên quan t i th tr ng. Dù đã đ a ra đ c d báo chính xác trong n m 2013 giúp công ty gi m t i đa l ng hàng t n kho, công ty v n c n kh c ph c y u đi m này trong t ng lai nh m nâng cao v th c nh tranh c a công ty trên th tr ng.

2.4.2.4. H th ng thông tin

C ng gi ng nh marketing, công ty ch a th c s chú tr ng vào h th ng thông tin, các công c x lý thông tin h u hi u đ có th phát hi n s m nh t

nh ng c h i c ng nh nh ng r i ro n y sinh, k p th i có nh ng quy t đ nh qu n tr và kinh doanh phù h p còn thi u và y u. Hi n công ty đang s d ng ph n m m qu n lý s n xu t và kinh doanh ERP. ây là m t ph n m m mi n phí nên công ty không ph i m t chi phí cho vi c mua b n quy n.Tuy nhiên ph n m m này còn nhi u h n ch nh không cho phép nhà qu n lý ki m tra toàn b ti n trình s n xu t kinh doanh mà ch có th bi t đ c các y u t đ u vào và k t qu cu i cùng.

2.4. Nh ng thu n l iăvƠăkhóăkh năc a công ty hi n nay 2.4.1. Thu n l i 2.4.1. Thu n l i

-Ngành s n xu t ch n ậ ga ậ g i ậđ m luôn đ t m c t ng tr ng cao k c khi n n kinh t g p khó kh n (t ng 17%/n m giai đo n 2006-2009) (th ng kê ngành c a công ty Everpia).

-Các d báo c a chuyên gia cho các giai đo n 2010-2015 đ u xoay quanh m c 20 ậ 25 % (th ng kê ngành c a công ty Everpia).

-Thu nh p bình quân đ u ng i cùa Vi t Nam đã t ng t m c th p lên m c trung bình th p (báo cáo c a Th t ng Chính ph ).

-Bi n đ i khí h u khi n khí h u mùa đông tr nên l nh h n.

-Công ty luôn chú tr ng t i vi c c i ti n ch t l ng s n ph m, nâng c p dây chuy n công ngh hi n đ i đ đáp ng nhu c u và th hi u c a ng i tiêu dùng. -Công ty công khai giá niêm y t các s n ph m c a mình và giá c ng ph i ch ng.

2.4.2. Khó kh n

-Là 1 công ty v a và nh , th ng hi u VIKOSAN còn non tr hi n ch a đ s c c nh tranh v i các th ng hi u l n khác nh Everon, Sông H ng, Hanvico… -Ngành s n xu t ch n ậ ga ậ g i ậđ m là ngành s n xu t đ c thù mang tính th i v cao (t tháng 9 đ n h t tháng 2 ậmùa c i).

-Bi n đ i khí h u c ng làm khí h u tr nên th t th ng v i mùa đông n m 2011 là 1 đi n hình (n ng nóng đ n s m vào tháng 1).

47

-S c nh tranh tr c ti p t các s n ph m hàng gi hàng nhái có xu t x t làng Trát C u, Th ng Tín, Hà N i (quê c a giám đ c) v n là làng ngh truy n th ng làm ch n bông ngày x a.

-Công ty ch a chú tr ng vào ho t đ ng marketing, qu ng cáo tr c ti p mà ch d a vào kh n ng marketing c a các đ i lí, showroom.

-M ng l i đ i lí c a công ty m i ch bao trùm mi n B c và 1 s tình B c Trung b

2.5. ánhăgiáăchungăv th tr ng c a công ty

Do có tính th i v nên nhu c u tiêu th các m t hàng ch n ậ ga ậ g i ậđ m ch y u t p trung vào giai đo n tháng 9 đ n cu i tháng 2. V i kinh nghi m tích l y đ c, công ty luôn t p trung vào phân tích thói quen, th hi u tiêu dùng c a ng i tiêu dùng và nh ng thay đ i trong th i ti t đ đ a ra các quy t đ nh s n xu t và kinh doanh:

-Thói quen, th hi u c a ng i tiêu dùng m i đ a bàn t nh, thành ph đ u có nh ng đ c đi m khác nhau.

+ các đ a ph ng còn nghèo, ng i tiêu dùng a thích nh ng dòng s n ph m trung c p và th p c p.

+ nh ng thành ph l n nh Hà N i và TP. H Chí Minh, s đô th hóa m nh m c ng thêm v i nhu c u nâng cao m c s ng c a ng i dân bi n 2 th tr ng này thành m nh đ t màu m cho các dòng s n ph m cao c p.

+ S thay đ i d nh n th y nh t trong nh ng n m qua là s bi n m t c a các s n ph m ch n bông truy n th ng t làng ngh Trát C u (100% h kinh doanh chuy n qua s n xu t các s n ph m ch n ậ ga ậ g i ậ đ m nhái) m t ph n do s quay l ng c a khách hàng, m t ph n do t l l i nhu n thu đ c t vi c nhái các th ng hi u l n cao g p nhi u l n. + Các đ i t ng tiêu dùng ch y u các s n ph m ch n ậ ga ậ g i ậ đ m (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

trong mùa c i là các c p v ch ng tr m i c i v i nhu c u xây d ng m t t m m i:

 H a chu ng các m u mã đ p, b t m t.

 Hay quan tâm t i cá ch ng trình khuy n mãi.

 Th ng có thói quen ra quy t đinh mua s n ph m tr c khi đ n các c s phân ph i các m t hàng c a công ty.

-D i các tác đ ng c a bi n đ i khí h u toàn c u, khí h u Vi t Nam ngày càng tr nên th t th ng v i mùa hè ngày nóng h n và mùa đông ngày m t l nh h n. Các đ t n ng nóng các đ t giá rét kéo dài xu t hi n ngày m t nhi u. Nhu c u v các s n ph m ch n ậ ga ậ g i ậđ m luôn t ng r t cao trong các đ t giá rét:

+ S l ng tiêu th luôn đ t r t cao vào nh ng th i đi m rét đ m. L y ví d đi n hình vào đ t rét đ m tháng 12 n m 2013, ghi nh n t t các các đ i lí không ch c a công ty VIKOSAN, t l khách mua hàng t ng cao đ t bi n so v i tháng li n tr c.

+ Các đ i t ng tiêu dùng ch y u d i đi u ki n khí h u là các bà n i tr v i nhu c u đ m b o s c kh e cho gia đình:

 H quan tâm t i ch t l ng s n ph m.

 H th ng xem xét t m tr c khi đ a ra các quy t đinh mua hàng tuy nhiên giá c luôn có nh h ng r t l n.

 Luôn quan tâm t i các ch ng trình khuy n mãi.  D b nh m gi a các th ng hi u nhái và chính hãng.

Hi n công ty th c hi n chính sách giá không phân bi t và công khai nh ng công ty ch a quan tâm đ n các ho t đ ng khuy n mãi.Các ch ng trình khuy n mãi th ng đ c các đ i lí t ch c theo đ t riêng r , ít có s liên k t.M t s ch ng trình khuy n mãi đ c các đ i lí th c hi n trong th i gian qua nh gi m giá khai tr ng đ i lí, showroom; gi m giá trong các giai đo n d a trên kinh nghi m c a t ng đ i lí th ng không đ t đ c doanh s nh mong đ i.

49

PH N III: CÁC BI N PHÁP NH M NÂNG CAO HI U

QU HO Tă NG S N XU T KINH DOANH C A CÔNG TY

VIKOSAN

3.1. nhăh ng phát tri n công ty VIKOSAN.

Trong th i gian t i công ty VIKOSAN t ng c ng đ u t đ i m i công ngh , máy móc thi t b , ki m tra ch t l ng đ u vào nguyên v t li u nh m s n xu t ra nh ng s n ph m có ch t l ng đ m b o, màu s c b t m t, m u mã đa d ng, giá thành h p lý... Bên c nh vi c nâng cao n ng l c s n xu t, đ m b o th m m và đ b n cho s n ph m, VIKOSAN c ng luôn quan tâm đ n s c kh e ng i tiêu dùng. Không d ng l i đó, đ c ng c ni m tin c a khách hàng, ngoài vi c th ng xuyên c p nh n nh ng công ngh tiên ti n, hi n đ i, VIKOSAN c ng đ a ra hàng lo t ý t ng, t o nhi u s n ph m m i đáp ng th hi u, ng i tiêu dùng, phù h p v i tính cách Vi t… T s c m nh n i t i c a công ty, iám đ c Nguy n c Quy n t tin cho bi t: “Trong c ch th tr ng, chúng tôi ph i đ ng đ u v i s c c nh tranh m nh m đ n t các đ n v ho t đ ng cùng l nh v c, ngoài ra còn v p ph i s c nh tranh không lành m nh t các c s s n xu t nh l . Tuy nhiên, v i u đi m v t tr i v ch t l ng, m u mã, giá thành c ng nh dch v sau bán hàng mà nh ng n m qua doanh s bán ra c a VIKOSAN v n t ng m nh và h a h n có nhi u b c đ t phá trong th i gian t i…”

Trong ti n trình h i nh p kinh t qu c t , m c tiêu mà lãnh đ o công ty đ ra là s n ph m VIKOSAN ph i làm ch th tr ng trong n c thông qua h th ng đ i lý t i các t nh thành, đ ng th i chu n b m i đi u ki n t t nh t đ h ng đ n xu t kh u.

Th i gian t i, ngoài chi n l c h ng đ n xu t kh u, d đ nh mà doanh nhân Nguy n c Quy n p th c hi n là “ a th ng hi u VIKOSAN lên m t t m cao m i”. Anh cho bi t: “T i đây VIKOSAN s quan tâm nhi u h n đ n các cao c, nhà hàng, khách s n sang tr ng, đ ng th i m hàng lo t showrom l n t i các t nh thành trên m i mi n đ t n c nh ng cái đích l n nh t

mà công ty h ng đ n v n là đem h i m đ n m i ng i dân Vi t Nam trong nh ng ngày đông bu t giá…”

3.2. M t s bi n pháp nh m nâng cao hi u qu ho tăđ ng kinh doanh.

Trên c s phân tích nh ng nguyên nhân t o nên nh ng thu n l i, khó kh n và nh ng t n t i.T đó có nh ng bi n pháp h n ch nh ng t n t i, tháo g khó kh n, khai thác tri t đ các thu n l i.Có th đ a ra m t s bi n pháp, ki n ngh nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty TNHH S n xu t và Th ng m i VIKOSAN.Trong kinh doanh các doanh nghi p luôn ph i đ i đ u v i nhi u khó kh n th thách. Các khó kh n th thách có th đ n t môi tr ng bên ngoài nh đ i th c nh tranh, s bi n đ ng và thay đ i c a đ t n c nói riêng và th gi i nói chung, nh ng c ng có nh ng khó kh n xu t hi n ngay chính trong môi tr ng bên trong doanh nghi p. M t doanh nghi p không th t n t i và phát tri n khi không bi t cách thích nghi và đ i phó v i nh ng s thay đ i m t cách có hi u qu , hay nói m t cách khác là đ m t doanh nghi p không b đào th i kh i môi tr ng kinh doanh thì doanh nghi p ph i không ng ng tìm m i bi n pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh t i công ty.

3.2.1. Bi n pháp 1: H n ch t i đa tình hình công n cao, công n dây d a khó đòi trong vi c bán hàng

Tình hình công n cao nh hi n nay t i công ty là do:

- Quy t toán gi a đ i lý và công ty VIKOSAN th ng di n ra sau kì quy t toán thu .

- M t s đ i lí ho t đ ng không t t khi quy mô còn khá nh và thi u kinh nghi m.

Vì v y đ nâng góp ph n nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh cho công ty đòi h i t ng cán b nhân viên c n hi u rõ trách nhi m c a mình trong công vi c, nh t là nhân viên kinh doanh c n ph i ph i h p ch t ch h n n a trong vi c bán hàng và thu h i n . C n ph i lên k ho ch c th trong công tác thu h i công n , c n ph i có nh ng bi n pháp m nh v i nh ng trung gian phân ph i không có thi n chí kinh doanh, c tình dây d a công n b ng cách ph i h p v i các phòng

51

ban liên quan nh : khóa mã khách hàng không cho xu t hàng, thanh lý h p đ ng tr c th i h n, ph t lãi,…

3.2.2. Bi n pháp 2: Qu n lý và đào t o ngu n nhân l c (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Con ng i luôn là y u t quan tr ng nh t đ quy t đnh t i s thành công hay th t b i c a b t k ho t đ ng s n xu t kinh doanh nào. Con ng i tác đ ng đ n vi c nâng cao ch t l ng s n ph m, ti t ki m chi phí và h giá thành s n ph m. Chính vì v y, trong b t k chi n l c phát tri n c a b t k công ty nào c ng không th thi u con ng i. Công ty VIKOSAN có nh ng ng i qu n lý giàu kinh nghi m và nh ng ng i th gi i, tay ngh cao. Song cùng v i th i đ i k thu t khoa h c công ngh cao thì d n d n công ty s ph i s d ng nh ng máy móc thi t b hi n đ i đòi h i ng i công nhân ph i có trình đ , hi u bi t đ có th làm ch và v n hành đ c các trang thi t b công ngh m i.

Nâng cao các ch đ đãi ng đ i v i các b công nhân viên lâu n m nh m gi chân h t đó đ m b o làm ch đ c công ngh và kh n ng đào t o lao đ ng m i.

ào t o cán b ch ch t c a công ty b ng ch ng trình ng n h n và dài h n do các tr ng đ i h c t ch c. Th ng xuyên cho nhân viên tham gia vào cu c h i th o trong và ngoài n c đ h c t p nh ng kinh nghi m qu n lý tiên ti n c a n c ngoài.

T ch c h c t p trong n i b : v n i qui lao đ ng, t ch c thi tay ngh cho