3.1. Sản phẩm lịch bay
• Giai đoạn 1: từ ngày 02/02/2008
Về lịch bay: Định hướng nối chuyến tốt ít nhất một chiều với các thị
trường mục tiêu của Vietnam Airlines ở Đông Bắc Á (Nhật Bản, Hàn Quốc). Cân đối với việc tạo nối chuyến với thị trường các đường bay châu Âu (Pháp, Đức).
Về máy bay: Trên cơ cở cân đối nguồn lực đội bay sẵn có và các yếu tố
thị trường, máy bay sử dụng cho đường bay Hà Nội - Luông-Phrabăng là ATR-72 (66 ghế). Hơn nữa, việc sử dụng máy bay nhỏ ATR-72 sẽ đảm bảo hiệu quả khai thác đường bay với thời gian bay khoảng 1 tiếng 20 phút và phù hợp với nhu cầu khai thác của Vietnam Airlines cũng như dung lượng thị trường hiện tại.
Về tần suất và ngày khai thác: Với dung lượng thị trường vào mùa cao
điểm Vietnam Airlines có thể khai thác được từ 1.100 – 1.200 khách/tháng. Đối với các tháng thấp điểm, Vietnam Airlines có thể nghiên cứu điều chỉnh tần suất trên cơ sở hiệu quả thực tế của đường bay.
Giờ cất/hạ cánh: Nguồn khách chính của đường bay là khách bổ trợ từ
các thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, Pháp và Đức nên giờ cất cánh từ Hà Nội đi Luông-Phrabăng nếu được sắp xếp vào chiều muộn thì sẽ phục vụ nối chuyến tốt cho các thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, tuy nhiên lại không thuận tiện cho các thị trường mục tiêu còn lại vì thời gian nối chuyến quá dài. Ngược lại, nếu giờ cất cánh từ Hà Nội đi Luông- Phrabăng vào buổi trưa thì sẽ tạo nối chuyến tốt cho các thị trường Pháp và Đức.
Đối với giờ cất cánh bay về Việt Nam, do các chuyến bay từ Hà Nội đi Hàn Quốc, Nhật Bản, Pháp và Đức đều xuất phát vào lúc nửa đêm nên để nối chuyến trực tiếp thuận tiện thì giờ cất cánh tại Luông-Phrabăng nằm trong khoảng thời gian từ 18:00-20:00.
Sau khi nghiên cứu chi tiết, sản phẩm lịch bay tốt nhất cho đường bay Hà Nội - Luông-Phrabăng là sử dụng máy bay ATR-72 khai thác với tần suất 4 chuyến/tuần vào các ngày khai thác 2.4.67. Vào mùa thấp điểm (tháng 4 đến tháng 10), sản phẩm được điều chỉnh xuống 3 chuyến/tuần
Phrabăng
Luông-Phrabăng - Hà Nội
_2_4_67 19:05 20:25 ATR-72
• Giai đoạn 2: từ năm 2009
Về lịch bay: Tiếp tục khai thác có hiệu quả Hà Nội - Luông-Phrabăng, mở
rộng đưa sản phẩm hoàn thiện hơn vào thị trường: nối 2 di sản văn hoá Luông-phrabăng với Ăng-co-vát, tạo sản phẩm xuyên Đông Dương Hà
Nội – Luông-Phrabăng – Xiêm-Riệp – TP. Hồ Chí Minh nối 3 di sản Hạ Long, Luông-Phrabăng, Ăng-co-vát.
Về tần suất: từ 4 đến 7 chuyến/tuần.
Về máy bay: đổi sang khai thác máy bay tầm trung A320/321 khi điều
kiện hạ tầng sân bay cho phép khai thác tàu bay này.
3.2. Sản phẩm hợp tác
Vietnam Airlines và Lao Airlines đã có các trao đổi nhằm hợp tác tạo sản phẩm với tần suất cao trên đường bay Hà Nội - Luông-Phrabăng, gia tăng đáng kể khả năng cạnh tranh của Vietnam Airlines trên thị trường. Lịch bay hợp tác với Lao Airlines:
Chặng bay Ngày bay Cất cánh Hạ cánh Loại MB
Luông-Phrabăng - Hà Nội
Hà Nội - Luông- Phrabăng
1_3_5__ 12:55 13:25 ATR-72
Trong thời gian sớm nhất, hai bên cần gặp song phương và ký kết hợp đồng hợp tác nhằm triển khai kịp thời, đồng bộ với lịch bay của Vietnam Airlines.
3.3. Sản phẩm bổ sung
Nhằm tạo lợi thế cạnh tranh và đáp ứng yêu cầu khách nối chuyến có thời gian chờ tại sân bay Nội bài trên 5 giờ, đồng thời với các sản phẩm lịch bay của Vietnam Airlines, lịch bay hợp tác, các module cho khách nối chuyến từ 6 đến 24 tiếng. Các chương trình bao gồm:
• Khách sạn 3-4 sao: áp dụng khách nối chuyến từ 8 tiếng trở lên.
• Tham quan thành phố.
• Các bữa ăn theo lịch trình.
• Hướng dẫn viên, ngôn ngữ chính Tiếng Anh, các ngôn ngữ khác theo yêu cầu.
• Xe máy lạnh từ 4 đến 45 chỗ theo số khách thực tế.
• Bảo lãnh không visa với các trường hợp không được miễn visa nhập cảnh.
Ngoài ra, Vietnam Airlines xây dựng và chào bán sản phẩm Free Easy Tour tại thị trường Việt Nam cho khách đi Luông-phrabăng.