7. Kết luận (C ần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề tài và các yêu cầu chỉnh sửa,…)
5.2.2.1. Tăng cường quảng bá trên các phương tiện truyền thông
Ngân hàng là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đặc biệt, tuy nhiên hiện nay công tác Marketing tại ngân hàng vẫn chưa được chú trọng. Để đẩy mạnh phát triển nghiệp vụ thẻ, ngân hàng có thể thực hiện một số giải pháp sau:
- Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng như: truyền hình, báo chí và các hoạt động quảng cáo bằng băng ron, pano, áp phích trên đường phố để các chương trình khuyến mãi cũng như tiện ích của thẻ phổ biến đến khách hàng. Nội dung quảng cáo phải ấn tượng và hấp dẫn để thu hút sự quan tâm của mọi người.
- Để quảng bá sâu rộng đến người dân về những sản phẩm thẻ của ngân hàng cũng như các chương trình khuyến mãi mà ngân hàng đang áp dụng thì phát tờ rơi là một trong những hình thức quảng cáo khá hiệu quả và tốn ít chi phí. Đây cũng là một trong những phương thức mà các doanh nghiệp dùng để quảng bá sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, nên đặt những tờ bướm quảng cáo thẻ ở các máy chấp nhận thẻ, các công ty du lịch, công ty tư vấn du học...
- Bên cạnh việc quảng cáo ngân hàng có thể tham gia tài trợ các chương trình giải trí trên truyền hình mà hiện nay đang thu hút rất nhiều người dân, tổ chức các chương trình ca nhạc, các buổi hội thảo tại các trường đại học, cao đẳng như chương trình của: Mentos, Yamaha, Honda, ngân hàng Đông Á,... Ngoài ra, ngân hàng có thể tổ chức trao giải thưởng cho khách hàng có số dư tài khoản thẻ Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu
nhiều nhất, sử dụng thẻ đúng tính năng nhất hay giao dịch qua thẻ nhiều nhất nhằm tạo ấn tượng đối với khách hàng. Thông qua chương trình này, ngân hàng vừa giữ chân khách hàng cũ vừa có thêm kkhách hàng mới qua sự giới thiệu, quảng cáo từ chính khách hàng cũ của mình.