- Hạn chế về quan hệ đại lý của ngõn hàng
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ NHẬP KHẨU THEO PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TDCT TẠI NHCT CẦU
GIẤY
3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ NHẬP KHẨU THEO PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TDCT TẠI NHCT - CẦU GIẤY PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TDCT TẠI NHCT - CẦU GIẤY
3.1.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHUNG TẠI NHCT VIỆT NAM
Nước ta đang trong lộ trỡnh mở cửa, thương mại hoỏ và toàn cầu hoỏ. Sự kiện nổi bật trong thời gian qua là việc Việt Nam chớnh thức gia nhập vào tổ chức thương mại thế giới WTO. Việc gia nhập vào tổ chức thương mại quốc tế này đó tạo ra nhiều cơ hội và cũng nhiều thỏch thức đối với tất cả cỏc thành phần trong nền kinh tế của nước ta. Và cỏc tổ chức tớn dụng cũng khụng nằm ngoài sự vận động đú. Với việc ban hành quy chế thành lập ngừn hàng, sắp tới tại Việt Nam sẽ cú nhiều ngừn hàng mới được thành lập, trong đú cú cả những ngừn hàng do cỏc cỏ nhừn Việt Nam đứng ra gúp vốn thành lập và cú cả những ngừn hàng 100% vốn nước ngoài. Điều này càng làm gia tăng mức độ cạnh tranh gay gắt giữa cỏc ngừn hàng, NHCT Việt Nam cũng nằm trong sự cạnh tranh đú.
Một vấn đề cấp bỏch đặt ra là NHCT Việt Nam phải định hướng phỏt triển để giữ vững thị phần trong mọi loại hỡnh dịch vụ ngừn hàng, đặc biệt là dịch vụ TTQT. Nắm bắt được cơ hội và lợi thế cạnh tranh của mỡnh, NHCT Việt Nam đó nhanh chỳng đưa ra chiến lược phỏt triển của ngừn hàng trong những năm tới. Mục tiờu chiến lược phỏt triển của ngừn hàng là phấn đấu trở thành ngừn hàng hàng đầu ở Việt Nam, hoạt động đa năng, mở rộng cỏc dịch vụ ngừn hàng,phục vụ phỏt triển đất nước, phấn đõu trở thành ngõn hàng cú tiếng trong khu vực với phương chừm hoạt động : An toàn - hiệu quả - tăng trưởng.
Để thực hiện tốt mục tiờu, chiến lược trờn NHCT cần phải phỏt huy thế mạnh trong hoạt động kinh doanh cuả mỡnh. Cú thể núi mảng TTQT cũng là một trong cỏc thế mạnh của NHCT. Tuy nhiờn để phỏt huy được thế mạnh này và duy trỡ được uy tớn
thỡ NHCT phải khụng ngừng phấn đấu nừng cao chất lượng dịch vụ TTQT. Điều này đặt biệt quan trọng trong mụi trường kinh doanh hiện nay khi sự cạnh tranh giữa cỏc ngừn hàng ngày càng trở nờn gay gắt. Ngay từ bừy giờ NHCT cần vạch ra được định hướng phỏt triển và xỏc định mục tiờu cần đạt được trong 5 nừm tới để trờn cơ sở đú xừy dựng cỏc kế hoạch hoạt động cho phự hợp. Để giữ vững thị phần TTQT, để tồn tại, hội nhập và cựng phỏt triển với cỏc ngõn hàng lớn trong khu vực, mục tiờu của NHCT trong giai đoạn tới là :
- Xừy dựng NHCT trở thành một ngõn hàng quốc tế tại Việt Nam được đỏnh giỏ ngang với cỏc ngừn hàng lớn trong khu vực Đụng Nam Á về uy tớn, tiềm lực và trong dịch vụ TTQT.
- Giữ vững vị trớ là một trong những ngừn hàng đối ngoạichủ lực của Việt Nam được chớnh phủ và cỏc doanh nghiệp tin cậy, được cộng đồng cỏc ngõn hàng trong nước cụng nhận, được cỏc tổ chức xếp hạng, được ngừn hàng thế giới đỏnh giỏ cao trong cỏc ngõn hàng tại Việt Nam.
- Dẫn đầu về cụng nghệ TTQT, trở thành một ngõn hàng hiện đại với cỏc cụng cụ thanh toỏn đa dạng, phong phỳ, chất lượng dịch vụ cao, nhanh chỳng, an toàn, tạo sự tin cậy cho khỏch hàng.
- Xừy dựng đội ngũ cỏn bộ thanh toỏn cú trỡnh độ chuyờn mụn cao, thụng thạo ngoại ngữ, tinh thụng nghiệp vụ, đạt cỏc tiờu chuẩn về nghiệp vụ TTQT tương đương với cỏc ngừn hàng lớn trong khu vực. Nắm vững cỏc khớa cạnh phỏp lý liờn quan đến nghiệp vụ TTQ theo cỏc quy định trong nước và thụng lệ tập quỏn quốc tế.
- Xừy dựng hệ thống thụng tin nhanh nhậy, chớnh xỏc, đầy đủ và cập nhật về cỏc thụng tin liờn quan đến nghiệp vuj TTQT tại Việt Nam và trờn thế giới.
3.1.2. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHUNG TẠI NHCT- CẦU GIẤY
Là một chi nhỏnh trong hệ thống NHCT Việt Nam, NHCT - Cầu Giấy nắm vững và tuừn theo những định hướng phỏt triển chung của toàn hệ thống. Bờn cạnh đú phỏt huy cỏc thế mạnh riờng cú của chi nhỏnh, đặc biệt hoạt động TTQT là một trong những hoạt động chi nhỏnh đó cú định hướng ngay từ khi mới thành lập và đó cú những kinh
nghiệm và thành cụng đỏng kể. Thanh toỏn hàng nhập khẩu bằng phương thức TDCT là một nghiệp vụ phức tạp, cú yờu cầu cao, nhưng chi nhỏnh NHCT- Cầu Giấy đó thực hiện tốt và trở thành mảng cạnh tranh cú hiệu quả của ngõn hàng. Để tiếp tục phỏt triển và mở rộng hoạt động này trờn cơ sở nền tảng đó cú NHCT - Cầu Giấy đưa ra một số định hướng phỏt triển của mỡnh trong thời gian tới như :
- Hoạt động một cỏch cú hiệu quả, tăng niềm tin của khỏch hàng cũng như cỏc ngừn hàng đại lý đối với ngừn hàng. Tư vấn, hướng dẫn, giỳp đỡ khỏch hàng thỏo gỡ cỏc khú khăn trong cụng tỏc thanh toỏn nhập khẩu.
- Nừng cao đầu tư tớn dụng cho hoạt động TTQT, giảm tỷ lệ ký quỹ, giảm phớ thanh toỏn tới mức cú thể thu hỳt khỏch hàng nhiều hơn nữa.
- Mở rộng cỏc hỡnh thức tài trợ, phối hợp đồng bộ mọi khừu trong quy trỡnh thanh toỏn. Việc cung ứng nhiều loại sản phẩm và dịch vụ tiện ớch giỳp ngõn hàng thực hiện tốt hơn cụng tỏc khỏch hàng.
- Đẩy nhanh tốc độ thanh toỏn, giảm thiểu thời gian kiểm tra chứng từ, sử dụng cỏc hỡnh thức truyền gửi chứng từ hiện đại để giảm bớt thời gian lưu chuyển chứng từ.
- Xừy dựng đội ngũ cỏn bộ làm cụng tỏc thanh toỏn cú đủ trỡnh độ chuyờn mụn cũng như trỡnh độ ngoại ngữ, cú trỏch nhiệm cao đối với cụng việc.
- Mở rộng quan hệ đại lý với cỏc ngõn hàng nước ngoài.
Để đạt được cỏc mục tiờu đề ra NHCT - Cầu Giấy cần cú những giải phỏp hữu hiệu và khả thi.
3.2. GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ NHẬP KHẨU THO PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TDCT TẠI NHCT - CẦU GIẤY. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TDCT TẠI NHCT - CẦU GIẤY.
3.2.1.GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG3.2.1.1. Giải phỏp về mặt quy trỡnh 3.2.1.1. Giải phỏp về mặt quy trỡnh
Trong quy trỡnh thanh toỏn nhập khẩu theo phương thức TDCT cần chỳ ý một số vấn đền cơ bản liờn quan tới rủi ro sau đõy :
Định mức ký quỹ một cỏch hợp lý là điều kiện tốt nhất để ngõn hàng hạn chế và trỏnh được rủi ro trong quỏ trỡnh thanh toỏn hàng nhập. Bởi vỡ trong trường hợp này
ngõn hàng thường đúng vai trũ là ngõn hàng mở thư tớn dụng hoặc là người đảm bảo việc thanh toỏn cho người xuất khẩu khi họ xuất trỡnh được bộ chứng từ hợp lệ. Nếu khụng cú khoản ký quỹ thỡ người nhập khẩu cú thể khụng thanh toỏn cho ngõn hàng khi mà ngõn hàng đó thanh toỏn cho người xuất khẩu. Tuy nhiờn định mức ký quỹ là một việc làm khụng đơn giản, bởi lẽ với mức ký quỹ quỏ cao thỡ sẽ gừy khú khăn cho nhà nhập khẩu, nhà nhập khẩu sẵn sàng từ bỏ ngõn hàng chuyển sang quan hệ với ngõn hàng khỏc chấp nhận mức ký quỹ thấp hơn. Như vậy, đó làm giảm uy tớn và sự cạnh tranh của ngõn hàng. Cũn nếu định mức ký quỹ quỏ thấp sẽ khụng đảm bảo thực hiện cam kết của khỏch hàng và nếu khụng may rủi ro xảy ra thỡ hậu quả của nú sẽ rất lớn. Việc đưa ra định mức ký quỹ hợp lý cần phải được cỏc chuyờn gia nghiờn cứu, cần căn cứ vào những yếu tố sau đõy :
+ Uy tớn và khả năng thanh toỏn của nhà nhập khẩu
Điều này được thẩm định thụng qua quỏ trỡnh làm ăn lừu dài với khỏch hàng, nếu cú uy tớn thỡ ngõn hàng cú thể tiếp nhận với mức ký quỹ thấp để giữ quan hệ lừu dài. Cũn nếu mối quan hệ lần đầu thỡ phải tỡm kiếm thụng tin về khỏch hàng, kiểm tra tài khoản của khỏch hàng, nhưng để hạn chế rủi ro thỡ chỳng ta vẫn phải đặt mức ký quỹ cao, thậm chớ cú thể lờn tới 1005 so với giỏ trị thư tớn dụng. Trong trường hợp cú người bảo lúnh thỡ cần phải xem mức độ uy tớn của người bảo lúnh để định mức, đồng thời cũng phải cú những ký kết cụ thể với người bảo lúnh.
+ Khả năng tiờu thụ hàng nhập về
Với những mặt hàng nhập về cho mục đớch kinh doanh, phải tỡm hiểu và cừn nhắc xem khả năng tiờu hị của lụ hàng đú như thế nào. Liệu nú cú phự hợp với thị hiếu hay khụng, liệu cú được người mua chấp nhận hay khụng, khả năng thu hồi vốn trong khoảng thời gian là bao lừu… Tuỳ theo khả năng tiờu thụ cao hay thấp mà ngõn hàng sẽ đưa ra mức ký quỹ cho phự hợp.
+ Hiệu quả kinh tế của lụ hàng nhập về
Định mức ký quỹ phải cao hơn tỷ suất lợi nhuận mà lụ hàng mang lại, bởi vỡ trong trường hợp nhà nhập khẩu thế chấp bằng cả lụ hàng khụng cú khả năng thanh toỏn cho
ngõn hàng mở thỡ ngõn hàng khi đú sẽ cú quyền định đoạt với lụ hàng. Giỏ chuyển nhượng phải làm sao đảm bảo cho ngõn hàng thanh toỏn với nước ngoài.
+ Tỷ lệ trượt giỏ của đồng tiền
Trong thời kỳ tỷ giỏ biến động mạnh, ngõn hàng phải dự đoỏn tỡnh hỡnh, từ đú điều chỉnh mức ký quỹ để trỏnh rủi ro về tỷ giỏ. Tỷ lệ điều chỉnh phải tương ứng với tỷ lệ trượt giỏ của đồng tiền trong thời gian tới. Đừy là một yếu tố tương đối khú khăn đối với cỏc ngõn hàng hiện nay. Và thường thỡ cỏc ngõn hàng ớt quan từm tới yếu tố này.
3.2.1.2. Giải phỏp về chiến lược khỏch hàng
Với phương chừm “ngừn hàng tồn tại bởi chớnh khỏch hàng”, chớnh sỏch khỏch hàng cú một vị trớ hết sức quan trọng trong toàn bộ hoạt động của ngõn hàng nếu khụng núi là mang tớnh chất quyết định. Và việc xừy dựng chớnh sỏch khỏch hàng phải dựa trờn cơ sở lợi thế của ngõn hàng, theo đú tại NHCT - Cầu Giấy nhúm khỏch hàng nhập khẩu là đối tượng để ngõn hàng phỏt huy thế mạnh trong TTQT và tài trợ nhập khẩu của mỡnh.