2.3.2.1. Trong hoạt động tuyển dụng.
- Việc xác định nhu cầu tuyển dụng chưa rõ ràng, chưa có sự phối hợp giữa các phòng ban và Giám đốc mà chủ yếu chỉ có sự phối hợp của phòng nhân sự và giám đốc nên việc tuyển dụng chưa được hoàn thành tốt 100%.
- Việc thông báo tuyển dụng của công ty chưa rộng, chỉ sử dụng có 2 trang Web, nên vẫn còn hạn chế về sự nhận biết của lực lượng lao động dồi dào, do đó có ít cơ hội tuyển dụng kỹ và chọn được nhiều người có năng lực phù hợp.
- Thông tin tuyển dụng còn bị giới hạn, vấn đề lương, thưởng, bảo hiểm là vấn đề được nhiều người quan tâm nhất thì chưa đề cập, gây băn khoăn cho ứng viên.
- Chưa chú ý đến việc tuyển nguồn nội bộ, không tạo cơ hội cho các nhân viên trong công ty phát huy hết khả năng của mình để phục vụ cho công ty.
- Trong quy trình tuyển dụng còn thiếu khâu xác minh, điều tra và khám sức khỏe. Công ty không quan tâm đến việc xác minh lại độ chính xác của hồ sơ, và sức khỏe của ứng viên có thể đáp ứng tốt cho công việc hay không.
- Số lượng nhân viên mới bỏ việc còn cao. Điều này phản ánh kết quả tuyển dụng của công ty vẫn còn yếu, công ty chưa thật sự tuyển đúng người cần thiết và có nhu cầu làm việc cao cho công ty.
2.3.2.2. Trong hoạt động đào tạo.
Tuy hoạt động đào tạo đã được chú ý nhiều trong những năm gần đây, nhưng chất lượng nhân viên được đào tạo vẫn chưa thực sự cao, do:
- Công ty có nhiều phương pháp đào tạo, nhưng đa phần các phương pháp còn nghèo nàn, không phát huy được tính sáng tạo của nhân viên.
- Chưa dành một khoản chi phí cần thiết và thích đáng cho công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn.