. Sự cần thiết phải nõng cao hiệu quả hoạt động SXKD
a. Mục tiờu chun g: Trong quỏ trỡnh hoạt động Cụng ty đó xõy dựng cho mỡnh
3.2.4 Hoàn thiện kênh phân phố
Phát triển mạng lới tiêu thụ
Giữ vững và củng cố thị trờng hiện có với các đối tác nớc ngoài đồng thời đẩy nhanh việc xâm nhập, mở rộng thị trờng trong nớc bằng các biện pháp sau.
- Công ty nên thành lập một bộ phận một phòng Marketing chuyên trách về thị trờng Việt Nam để chuyên sâu nghiên cứu thị trờng nội địa.
- Phải xác định bộ phận khách hàng (ngời già, trẻ em, nam, nữ ) mà công ty…
muốn thu hút để tung ra các chính sách quảng cáo khuyếch trơng và bán sản phẩm cho phù hợp.
- Thị trờng các sản phẩm da và giả da ở Việt Nam hiện nay đã bảo hoà với nhiều hãng sản xuất lớn của nớc ngoài (Adidas, Nika, Reebook ).…
Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối
Xây dựng một mạng lới kênh tiêu thụ rộng khắp: Kênh tiêu thụ là một tập hợp các tổ chức mà qua đó ngời bán sản phẩm của mình cho ngời sử dụng hoặc ng- ời tiêu dùng cuối cùng. Thông thờng, sản phẩm của một công ty có đến tay ngời dùng hay không là do mạng lới kênh tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả hay không? Hệ thống này là một nguồn lực then chốt ở bên ngoài phải mất nhiều thời gian, chi phí để xây dựng và không dễ gì thay đổi đợc.
Trớc tình hình đó em xin đa ra biện pháp hoàn thiện thêm mạng lới tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Trường Sơn nh sau:
Đối với khu vực miền Bắc và miền Trung, nếu so sánh với thị trờng miền Nam thì thị trờng tiêu thụ khu vực này có rất nhiều thuận lợi cho công ty. Đó là do khoảng cách địa lý từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ là gần chi phí vận chuyển thấp, hơn nữa ở khu vực này sản phẩm công ty ít bị cạnh tranh bởi sản phẩm của các đối thủ khác hơn. Do vậy doanh thu từ khu vực thị trờng này luôn đạt mức cao nhất cũng là điều kiện dễ hiểu. Hình thức bán hàng trực tiếp của công ty vẫn là mua bán sản phẩm của công ty đặt tại Hải phũng thì sản phẩm công ty sẽ đợc bán đứt cho các công ty thơng mại . Hơn nữa với hình thức này thì hình ảnh, thơng hiệu quả công ty không đợc đông đảo ngời tiêu dùng biết đến, hoặc có biết thì cũng phải qua lời chào hàng giới thiệu của nhân viên bán hàng tại cửa hàng đó và nh vậy công ty đã bỏ lỡ một lợng khách hàng tiềm năng rất lớn.
Để đảm bảo hiệu quả, công ty nên xem xét lựa chọn đại lý dựa trên các tiêu thức sau:
+ Đại lý phải có t cách pháp nhân
+ Phải có tài chính nhất định, bảo đảm có thể cung ứng trớc lợng tiền nhất định theo giá trị lô hàng giao nhận từ 65% trở lên.
+ Phải có những kiến thức về kinh tế, văn hoá, pháp luật và am hiểu về sản phẩm của công ty.
Sơ đồ kênh tiêu thụ của công ty tại khu vực thị trờng phía Bắc sau khi đã cải tiến
Công ty cổ phần xây lắp bưu điện Hải
Phòng Các cửa hàng giới thiệu sản phẩm Các đại lý Người tiêu dùng Các công ty thương mại
Đồng thời với việc mở các đại lý tì công ty cũng nên có các chính sách giá cả hợp lý để khuýên khích họ. Ngoài chính sách nh hỗ trợ tiền vận chuyển, công ty nên có những mức giá triết khấu hợp lý nh giảm giá 1% đối với các đại lý thanh toán tiền hàng trong 1 tháng kể từ lúc nhận hàng.
Đối với khu vực phía Nam có thể nói đây là một thị trờng có tiềm năng rất lớn đối với công ty. Nhng thực tế thì thị trờng này lại gần nh bỏ ngỏ đối với công ty, doanh thu từ thị trờng này chỉ chiếm một tỷ lệ vô cùng nhỏ bé trong tổng doanh thu từ thị trờng nội địa. Có thể là do khoảng cách địa lý quá xa, chi phí vận chuyển lớn dẫn tới sẽ đẩy giá thành lên cao.
3.2.5. Tăng cờng các hoạt động hỗ trợ xúc tiến
Trong môi trờng cạnh tranh gay gắt thì hình thức quảng cáo và khuyến mại sản phẩm là một trong những phơng tiện để các doanh nghiệp tiến hành cạnh tranh với nhau. Thực tế cho thấy, doanh nghiệp nào có chơng trình quảng cáo và khuyến mại hấp dẫn thì doanh nghiệp đó sẽ lôi cuốn đợc nhiều ngời tiêu dùng, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm
Hiện nay, do cha đánh giá đúng vai trò và tác dụng của công tác quảng cáo, công ty Cụng ty cổ phần xõy lắp bưu điện Hải Phũngdành quá ít kinh phí cho hoạt động này, hơn nữa các hình thức quảng cáo cha thực sự phong phú, gây ấn tợng, các hoạt động chủ yếu của công ty là: tham gia hội trợ, cửa hàng giới thiệu sản phẩm
Bảng 15: Bảng chơng trình quảng cáo
Tên sản phẩm Giày da, giày vải và các sản phẩm từ da
Mục tiêu Giới thiệu, khuyếch trơng nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
Ngời nhận thông tin Những ngời bán buôn, bán lẻ, ngời tiêu dùng
Nội dung quảng cáo Tính năng, công dụng, chất lợng mẫu mã sản phẩm Phơng tiện quảng cáo Ti vi, tạp chí, báo, đài, qua mạng Intenet, đơn chào hàng Phơng thức quảng cáo Quảng cáo liên tục qua các chơng trình trên vòng 1
tháng sau đó giảm dần thời lợng Kinh phí quảng cáo Khoảng 1 tỷ
Về mặt nội dung quảng cáo, công ty phải xác định đợc lời quảng cáo. Lời quảng cáo phải ngắn gọn, gây ấn tợng, nhấn mạnh đến chất lợng sản phẩm, kiểu dáng, mẫu mã, uy tín của công ty trong thời gian qua. Bên cạnh đó, nội dung quảng cáo phải đề cập đến những đặc trng của sản phẩm nh chất lợng, giá cả.
Ngoài việc quảng cáo qua các phơng tiện thông tin đại chúng, thì một hình thức khác cũng rất hữu hiệu đó là tham gia các hoạt động tài trợ cho các phong trào văn hoá xã hội, thể thao,
Các hoạt động hỗ trợ khác.
Bảng : Kế hoạch chơng trình quảng cáo trong những năm tới
Đơn vị: triệu đồng Số
tiền Tỷ lệ Quý I Quý II
Quý III Quý IV Việt Nam 500 I. Quảng cáo 300 60% 60 60 75 105
1. Quảng cáo trên báo 150 30% 30 30 37.5 52,5
2. Quảng cáo trên đài 150 30% 30 30 37,5 52,5
2.1. Quảng cáo trên đài TƯ 100 20% 20 20 25 35 2.2. Quảng cáo trên đài
địa phơng 50 10% 10 10 12,5 17,5 II. Xúc tiến 200 40% 40 40 50 70 1. Tặng quà 100 20% 20 20 25 35 2. Hội nghị khách hàng 100 20% 20 20 25 35 Tổng cộng (I + II) 500 100% 100 100 125 175 Số tiền Tỷ Lử Quốc tế 35 100% I. Thiết kế Web 14 40%
II. Vận hành trang Web 7 20%
Biểu: Dự kién doanh thu thu đợc sau khi tiến hành chơng trình quảng cáo
Đơn vị: triệu đồng Doanh thu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Nội địa 66.812,5 81.177,2 98.630,2 119.835,75 Xuất khẩu 88.564,5 107.606,8 130.741,8 158.564,25
Tổng 155.377 188.784 229.372 278.600
Một vấn đề đặt ra trong việc hoạch định các hoạt động hỗ trợ xúc tiến bán hàng đó là công ty cần đa ra chính sách giá hợp lý phù hợp với từng sản phẩm cũng nh phù hợp với chiến lợc Marketing
Căn cứ để xác định giá là:
- Khung giá, mức giá do Nhà nớc khống chế
- Dựa vào yêu cầu, mục đích sản xuất giá thành đơn vị sản phẩm trong dự toán
- Căn cứ vào yêu cầu, mục đích thâm nhập thị trờng của công ty
Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động
* Tổ chức lại cơ cấu lao động
Qua tình hình ở công ty cho thấy, cơ cấu lao động ở công ty hiện nay là cha hợp lý, số lao động phổ thông quá lớn chiếm hơn 80% tổng số lao động, trong khi số lao động có trình độ tay nghề đã qua đào tạo lại quá ít chỉ chiếm từ 6-10%. Do đó công ty cần tiến hành điều chỉnh lại cơ cấu lao động sao cho hợp lý để đáp ứng yêu cầu sản xuất một cách cao nhất.
* Thực hiện đào tạo và tái đào tạo cho ngời lao động
Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và tay nghề cho ngời lao động là yêu cầu tất yếu của sự phát triển.
Xét thực trạng lao động của công ty có thể thấy việc đào tạo và tái đào tạo cho ngời lao động là việc làm rất cần thiết. Tuy nhiên để công tác này thực sự có hiệu quả thì công ty cần phải đánh giá phân loại đội ngũ lao động theo trình độ chuyên môn tay nghề.
Khi tiến hành đào tạo và tái đào tạo, công ty cần phải bám sát theo cơ cấu lao động đã xác định và yêu cầu đòi hỏi của công việc.
- Với cán bộ quản lý cần bồi dỡng kiến thức quản lý cho phù hợp với sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng, có khả năng ứng phó nhanh nhạy.
- Các cán bộ làm công tác thị trờng phải đợc bồi dỡng, cung cấp đầy đủ thông tin về thị trờng
- Công nhân phải đợc thờng xuyên nâng cao tay nghề và tiếp cận với công nghệ máy móc hiện đại, khai thác hết khả năng, công suất của thiết bị.
- Đào tạo lại những cán bộ có trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
- Xây dựng kế hoạch cán bộ kế cận, đặc biệt chú ý đào tạo về lý luận kỹ thuật quản lý cho lớp kế cận
* Nâng cao công tác tuyển chọn
Tuyển chọn lao động là một tất yếu khách quan lâu dài đối với cả doanh nghiệp trong quá trình phát triển.
* Giải pháp về lao động
Công ty có thể tuyển lao động từ các nguồn nh:
- Tiếp nhận công nhân tốt nghiệp các trờng đã tào tạo tay nghề hoặc công nhân làm việc trong các công ty giầy khác.
- Tuyển chọn các cán bộ đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Tuyển chọn học sinh cha biết nghề nhng có văn hoá phổ thụng trung học, đào tạo từ đầu tới thành nghề.
KẾT LUẬN
Trong hoàn cảnh nước ta đang nỗ lực, thỳc đẩy tiến hành quỏ trỡnh hội nhập tổ chức thương mại quốc tế (WTO) thỡ cơ hội đặt ra cho cỏc doanh nghiệp là rất lớn nhưng khú khăn thỏch thức cũng khụng nhỏ.Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phỏt triển phải là một doanh nghiệp thực sự bản lĩnh và năng động. Tuy vẫn cũn những hạn chế nhất định nhưng Cụng ty Cụng ty cổ phần xõy lắp bưu điện Hải Phũngcũng đó và đang cố gắng, nỗ lực hết mỡnh để tạo chỗ đứng vững chắc trờn thị trường mà sự cạnh tranh ngày càng trở nờn gay gắt.
. Qua thời gian thực tập này đó giỳp em tỡm hiểu và nắm rừ về hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty , hiệu quả của cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh .
Em xin chõn thành cỏm ơn sự dạy bảo tận tỡnh của cỏc thầy cụ trong khoa kinh tế nà quản trị kinh doanh đó trang bị cho em những kiến thức nghiệp vụ cơ bản giỳp em biờt so sỏnh và ứng dụng vào thực tế.
Em cũng chõn thành cỏm ơn cỏc anh chị trong cụng ty đó tận tỡnh chỉ bảo cho em những kiến thức thực tế để em cú thể hoàn thành tốt đợt thực tập này.
Đặc biệt em xin cỏm ơn cụ đó hướng dẫn em hoàn thành bỏo cỏo thực tập nghiệp vụ này.
Do kiến thức cũn hạn chế nờn bài bỏo cỏo của em khụng trỏnh khỏi những thiếu sút,em kớnh mong nhận được sự đúng gúp của cỏc thầy cụ để bài bỏo cỏo của em được hoàn chỉnh hơn.