số liệu thống kê chưa đầy đủ, doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm khoảng 95% tổng số các doanh nghiệp, sử dụng khoảng 50% lực lượng lao động và đóng góp 40% GDP cho nền kinh tế. Tức là số doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm tỉ trọng rất lớn trong nền kinh tế nhưng mức độ đóng góp vào nền kinh tế được 50%. Vì là doanh nghiệp nhỏ nên nguồn lực có hạn, nên việc chú trọng đầu tư khoa học công nghệ là một khó khăn đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Làm hạn chế sự tiếp cận của người lao động với một nền kinh tế hiện đại. Một ví dụ cụ thể là sự thiếu hiếu biết trong việc sử dụng thẻ thanh toán.
Biểu đồ 2.10. Biểu đồ mô tả đầu tư loại hình sở hữu và doanh số bán lẻ, dịch vụ g) Cây vấn đề:
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Phần Chương II đã khắc họa bức tranh về hoạt động cung ứng dịch vụ Ngân hàng Điện tử (NHĐT) của Agribank. Cũng như vai trò quan trọng của nền tảng công nghệ, nghiệp vụ, con người... giúp phát triển dịch vụ NHĐT lên một tầm cao mới. Từ những dữ liệu của Chương I về dịch vụ NHĐT trong nước cũng như nước ngoài là cơ sở so sánh giúp Agribank nhìn nhận ra những điểm mạnh, điểm yếu cả về quy mô cũng như những tiến bộ vượt bậc của công nghệ. Sự phát triển còn chậm chạp về tiện ích, dịch vụ NHĐT của Agribank đã cho thấy những trở ngại rất lớn trong sự phát triển chung của toàn hệ thống Agribank. Từ những phân tích đó sẽ giúp Agribank có cách nhìn mới, động lực mới cho sự chuyển hóa mô hình phát triển dịch vụ NHĐT giúp tăng cường nhận thức về lợi ích khi đầu tư, đa dạng hóa loại hình dịch vụ, cải thiện dịch vụ, cung cấp các dịch vụ gia tăng cho thị trường và cho xã hội.
Chương II cũng đã phân tích những thuận lợi khó khăn, thách thức, cơ hội… của ngân hàng Agribank trong lộ trình hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, phát triển dịch vụ NHĐT, từ đó đặt nền móng cho những giải pháp khả thi cụ thể tại Chương III, nhằm giúp Agribank ”đi tắt đón đầu” chiếm lĩnh được dịch vụ ngân hàng hiện đại, tạo lợi thế canh tranh, đạt được mục tiêu phát triển.
CHƯƠNG 3