Chương 2: Tìm hiểu quy trình giao nhận hàng lẻ nhập khẩu (LCL)
2.1. Khái quát chung về nghiệp vụ giao nhận
2.1.2. Phạm vi hoạt động của giao nhận
Người giao nhận thay mặt cho người gửi hàng/người nhận hàng lo liệu quá trình vận chuyển hàng hóa quá các quy trình.
Người giao nhận có thể thực hiện dịch vụ một cách trực tiếp hoặc thông qua đại lý mà họ thuê, người giao nhận cũng làm việc với các đại lý nước ngoài của họ. Ngoài ra có một số
trường hợp người gửi hàng/người nhận hàng muốn tự mình tham gia bất cứ khâu thủ tục hoặc chứng từ nào đó.
a. Dịch vụ giao nhận thay mặt người gửi hàng (người xuất khẩu)
Người giao nhận sẽ thực hiện các nhiệm vụ:
- Thỏa thuận dịch vụ giao nhận với khách hàng.
- Nhận và kiểm tra bộ chứng từ nhập khẩu từ khách hàng.
- Chọn tuyến đường, phương thức vận tải và người chuyên chở thích hợp.
- Kiểm tra giá, lịch tàu dựa trên dữ liệu có sẵn và thông báo khách hàng.
- Ký hợp đồng vận chuyển, lưu cước với người chuyên chở đã chọn
- Nhận hàng và cấp chứng từ thích hợp như: giấy chứng nhận hàng của người giao nhận, giấy chứng nhận chuyên chở của người giao nhận,…
- Nghiên cứu những điều khoản trong tín dụng thư và tất cả những điều lệ của chính phủ cho việc giao hàng tại nước xuất khẩu, nhập khẩu cũng như các nước quá cảnh, chuẩn bị những chứng từ cần thiết.
- Đóng gói hàng hóa.
- Lo liệu việc lưu kho hàng hóa, cân đo hàng hóa, tổ chức xếp dỡ hàng hóa (nếu cần).
- Mua bảo hiểm cho hàng hóa nếu người gửi hàng yêu cầu.
- Chuẩn bị chứng từ khai hải quan.
- Vận tải hàng hóa đến cảng, thực hiện khai báo hải quan, các thủ tục chứng từ liên quan và giao hàng cho người chuyên chở.
- Thanh toán phí và những chi phí khác bao gồm cả cước.
- Nhận vận đơn đã ký của người chuyên chở, giao cho người gửi hàng.
- Phát hành vận đơn, gửi chứng từ cho đại lý giao nhận nước ngoài.
- Giám sát việc vận chuyển hàng hóa trên đường đến người nhận hàng thông qua việc liên lạc với người chuyên chở và đại lý nước ngoài của người giao nhận.
- Giúp đỡ người gửi hàng tiến hành khiếu nại về những tổn thất hàng hóa (nếu có)
b. Dịch vụ giao nhận thay mặt người nhận hàng (người nhập khẩu)
Người giao nhận sẽ thực hiện các nhiệm vụ:
- Nhận bộ chứng từ hàng hóa nhập khẩu từ khách hàng.
- Kiểm tra tính chính xác của bộ chứng từ nhập khẩu dựa theo các thông tin trên hợp đồng mua bán và thư tín dụng.
- Mua bảo hiểm cho hàng hóa sau khi nhận được thông báo giao hàng của người gửi (trong điều kiện thỏa thuận người nhận hàng phải mua bảo hiểm).
- Lập phương án giao nhận, chuẩn bị phương tiện vận tải, kho bãi, nhân công xếp dỡ hàng hóa.
- Nhận hàng của người chuyên chở và thanh toán cước (nếu cần).
- Lập các chứng từ cần thiết và khai báo hải quan.
- Trả lệ phí, thuế và những chi phí khác cho hải quan và những cơ quan khác.
- Thu xếp việc lưu kho quá cảnh nếu cần.
- Thông báo bằng lệnh giao hàng D/O để chủ hàng làm thủ tục nhận hàng.
- Giao hàng đã làm thủ tục hải quan cho người nhận.
- Giúp đỡ người nhận hàng tiến hành khiếu nại về những tổn thất hàng hóa (nếu có).
c. Dịch vụ khác trong giao nhận
Ngoài 2 loại dịch vụ giao nhận nêu trên, người giao nhận cũng có thể đảm nhận một số dịch vụ khác nảy sinh trong quá trình chuyên chở như gom hàng (tập hợp những lô hàng lẻ tại kho). Người giao nhận cũng có thể thông báo cho khách hàng của mình về nhu cầu tiêu dùng, những thị trường mới, tình hình cạnh tranh, chiến lược xuất khẩu, những điều khoản thích hợp cần đưa vào hợp đồng mua bán ngoại thương và nói chung là tất cả những vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh của khách hàng. Người giao nhận phải tuân thủ những chỉ dẫn đặc biệt của chủ hàng về phương thức chuyên chở được sử dụng, về tình hình vận chuyển, về nơi cụ thể làm thủ tục Hải quan ở nước đến khi giao hàng triển lãm, về những chứng từ cần lập.