1.2. Một số khái niệm cơ bản
1.2.3. Kĩ năng ứng xử sư phạm
Kĩ năng ứng xử sư phạm là một thành tố quan trọng trong cấu thành năng lực sư phạm của người giảng viên nhà trường quân đội. Là loại năng lực chuyên biệt, không chỉ giúp người giảng viên giải quyết linh hoạt, sáng tạo, có hiệu quả các tình huống sư phạm; mà đây còn là điều kiện để trao đổi suy nghĩ; xây dựng tình cảm, hình thành mối quan hệ tốt đẹp giữa thầy và trò, tạo nền tảng cho việc thực hiện thắng lợi nhiệm vụ dạy học và giáo dục Khi đề cập đến vấn đề này, nhà sư phạm lừng danh người Nga K.D. Usinxki đã nhấn mạnh rằng: “Sự khéo léo trong việc ứng xử sư phạm là điều thiết yếu; nếu thiếu nó, thì dù các nhà giáo dục có tài năng đến đâu cũng khó lòng trở thành những nhà giáo dục xuất sắc” [27].
Cruchetxki V.A nhận định rằng: “Kỹ năng chính là quá trình thực hiện một hành động hoặc một hoạt động nào đó thông qua việc áp dụng những thủ thuật và phương pháp chính xác” [33]. Do đó, theo quan điểm của tác giả, chỉ cần hiểu rõ phương thức thực hiện hành động thì con người đã có thể xem mình sở hữu kỹ năng, mà không cần cân nhắc đến kết quả của hành động đó.
Ruđich P.A lại cho rằng: “Kỹ năng là các thao tác mà nền tảng của chúng bắt nguồn từ sự vận dụng thực tiễn các kiến thức đã được tiếp thu nhằm đạt hiệu quả trong một hình thức hoạt động cụ thể”. Như vậy, tác giả đã nhấn mạnh tầm quan trọng của các thao tác dựa trên những vận động thực tế. Tương tự như vậy, Covaliov A.G khẳng định rằng kỹ năng là phương pháp tiến hành hành động sao cho phù hợp với mục tiêu và điều kiện cụ thể của hoạt động.
Như vậy, theo góc nhìn của các tác giả này, kỹ năng được coi như là cách thức thực hiện hành động tương xứng với mục đích và hoàn cảnh mà con người đã lĩnh hội.
Trần Hữu Luyến lại cho rằng kỹ năng thể hiện ở khía cạnh kỹ thuật trong mỗi hành động; tức là nghệ thuật kết hợp nhiều thao tác theo một trình tự thích hợp với mục tiêu và điều kiện hoạt động.
Có thể thấy kĩ năng ứng xử sư phạm là năng lực của cá nhân trong việc tổ chức, thực hiện các hành vi ứng xử. Kết quả của việc thực hiện kĩ năng ứng xử sư phạm được đánh giá thông qua các mức độ phù hợp và hiệu quả trong mỗi tình huống giao tiếp cụ thể. Các tác giả này cũng đưa ra 4 kĩ năng ứng xử sư phạm cụ thể: Biết thể hiện sự quan tâm; biết đồng cảm; biết thích ứng; hiểu và phán đoán chính xác hành vi của người khác
Từ đó cho thấy hoạt động sư phạm phải đảm bảo tính chuẩn mực, tính đúng đắn, tính tích cực và sự gương mẫu của chủ thể hoạt động cũng như các yếu tố tham gia vào hoạt động.
Trong môi trường giáo dục, nhà giáo tương tác với học sinh, đồng nghiệp và phụ huynh nhằm bồi dưỡng phẩm chất, phát triển toàn diện cho người học. Đồng thời, quá trình này cũng góp phần nâng cao năng lực chuyên môn và hoàn thiện nhân cách của chính người thầy. Theo Hoàng Anh và Ngô Công Hoàn, ứng xử sư phạm được định nghĩa là giao tiếp mang tính chất nghề nghiệp giữa nhà giáo và học trò trong hoạt động dạy và học. Nhà giáo, với vai trò chủ thể, dẫn dắt quá trình tương tác, xác định mục tiêu và nội dung giao tiếp, còn học sinh là đối tượng tiếp nhận. .Tuy nhiên, tùy điều kiện mà có lúc người học có thể chủ động tiếp xúc với giáo viên. Vì vậy, ứng xử sư phạm là một hoạt động không thể thiếu trong lao động sư phạm, với việc sử dụng phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, ứng xử sư phạm mang đặc điểm cá nhân và đặc điểm sư phạm [4].
Ứng xử sư phạm, theo tác giả, là hệ thống tương tác, truyền đạt tri thức, cảm xúc và hành vi giữa nhà giáo và người học, vận dụng các công cụ giao
tiếp chuyên biệt. Định nghĩa này nhấn mạnh tính chất nghề nghiệp đặc thù của sự tương tác sư phạm, trong đó người dạy và người học ảnh hưởng lẫn nhau.
Biểu hiện và yêu cầu năng lực ứng xử sư phạm của GVMN
Nhu cầu BD KNUXSP của giáo viên mầm non hiện nay là sự ứng xử khéo léo của giáo viên có ảnh hưởng trực tiếp đến việc hình thành và phát triển nhân cách trẻ ở bậc học mầm non, trẻ chủ yếu hành xử theo những gì bản thân muốn và chưa hình thành suy nghĩ logic. Cô giáo phải là người hiểu tính cách, tâm lý của trẻ ở lớp và thật sự yêu thương trẻ.
- Tính chuẩn mực: Các yếu tố liên quan đến quá trình thực hiện giáo dục cần phải tương thích với những giá trị xã hội đã được xác định. Người giáo viên, với vai trò trung tâm trong hoạt động này, phải thể hiện phong cách, ngôn ngữ và hành vi phi ngôn ngữ tương xứng với đặc thù nghề nghiệp cũng như đặc điểm tâm lý của học sinh. Nội dung kiến thức được truyền đạt trong quá trình giáo dục cần bảo đảm sự phù hợp với khả năng nhận thức của người học.
- Tính đúng đắn, chính xác: Mọi nội dung tham gia vào hoạt động sư phạm đều phải đảm bảo tính khoa học, logic, được thẩm định và tuân theo một quy trình nhất định.
- Tính tích cực, gương mẫu của chủ thể hoạt động – người giáo viên:
Được thể hiện trong suốt quá trình giao tiếp thông qua mọi phương tiện tác động. Đối với trẻ mẫu giáo, hình ảnh cô giáo cùng các hành vi cử chỉ, cách nói năng chính là một đối tượng để trẻ bắt chước, trẻ học tập.