CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.4 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
2.4.3 Phân tích hoạt động digital marketing của đối thủ
2.4.3.3 Đối thủ 3: Đặc sản Đà Lạt DaLaVi
❖ Nhóm kênh social
● Facebook:
Giao diện trên desktop:
Hình 2.80: Giao diện Facebook của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi trên desktop Giao diện trên mobile:
Link Facebook:https://www.facebook.com/dalavi.vn
● Công cụ Fanpage Karma
Hình 2.82: Kiểm tra Fanpage Karma Đặc sản Đà Lạt DaLaVi 1
Kênh Fanpage Facebook cho thấy có tổng 20.301 người thích. Với hiệu suất trang là 2.0%. Tỷ lệ bài đăng tương tác chiếm 0.036% và mức độ tương tác trung bình ở mức 0.0044%.
Hình 2.83: Kiểm tra Fanpage Karma Đặc sản Đà Lạt DaLaVi 2
Tổng quan về các bài viết đã đăng tải trên Fanpage với tỷ lệ bài đăng có lượng tương tác cực kì ổn định ở mức từ 0.03% đến 0.05%. Số lượt tương tác cao nhất là 17 với hiệu suất là 0.084%.
Hình 2.84: Kiểm tra Fanpage Karma Đặc sản Đà Lạt DaLaVi 3
Số lượng bài viết bao gồm 3 dang: Hình ảnh, reel và link. Chủ yếu là hình ảnh chiếm 94.8%
Tỷ lệ tương tác ở dạng hình ảnh và reel có cùng tỷ lệ là 0.025%. Link ít hơn chiếm 0.02%.
Các hashtag được ghi nhận nhiều như: #nongsandalat, #dacsandalat, #DaLaVi,...
Các từ khóa xuất hiện nhiều như: “Đà”, “Lạt”,...
● Công cụ Facebook Ads Library
Trong tháng 10/2024 DaLaVi không thực hiện chạy quảng cáo trên Facebook, có thể thấy DaLaVi chủ tập trung vào việc tiếp cận tự nhiên mà không chạy quảng cáo.
Hình 2.85: Kiểm tra quảng cáo của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi
❖ Website & mobile site
- Tên miền:https://dacsandalat.com.vn/
Website Vĩnh Tiến Tea có 5 trang chính: Trang chủ, sản phẩm, đại lý, hotline, menu.Màu sắc chủ đạo chủ đạo của website là màu xanh lá tạo sự đồng bộ với thương hiệu.
● Giao diện website trên desktop:
Hình 2.86: Giao diện website của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi trên desktop
● Giao diện website trên mobile:
● Công cụ Wappalyzer:
Thông qua công cụ Wappalyzer thì trang web DaLaVi có tích hợp nhiều công nghệ như sử dụng phân tích số liệu từ Google Analytics, tích hợp thương mại điện tử, CMS WordPress,...Cho thấy trang web có sự đầu tư và tập trung xây dựng hạ tầng tốt.
Hình 2.88: Kiểm tra Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua Wappalyzer
● Công cụ Meta Pixel Helper
Hình 2.89: Kiểm tra mã của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua Meta Pixel Helper
Trên trang web của DaLaVi không tích hợp mã Pixel Helper nên không thể cung cấp dữ liệu về hành vi của người dùng để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo đến đúng đối tượng và không thể mang lại hiệu quả tối ưu.
● Công cụ Google Tag Assistant
Hình 2.90: Kiểm tra thẻ của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi
DaLaVi không sử dụng thẻ theo dõi nào, điều này sẽ làm khó khăn trong việc thu thập dữ liệu và hành vi khách hàng, dẫn đến thiếu thông tin về khách hàng và dẫn đến các chiến dịch không được hiệu quả.
➔ Phân tích SEO onpage
● Công cụ SEOquake:
Trang web của Dalavi đạt tổng điểm SEO là 14/22, trong đó có 14 điểm đạt tiêu chuẩn, 1 điểm lỗi và 7 điểm cảnh báo.
Hình 2.91: Kiểm tra SEO của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua SEOquake Điểm đạt tiêu chuẩn như:
URL: Chứa 19 ký tự, đã đạt được mức tối ưu.
Headings: Trang đã triển khai tốt các tiêu đề từ H1 đến H2, đã đạt được mức tối ưu cho trang web.
Twitter Card: DaLaVi có sử dụng Twitter Card để chia sẻ nội dung trên Twitter.
Điểm lỗi:
Google™ Analytics: Trang web hiện tại thiếu Google Analytics, đây là một lỗi khá nghiêm trọng dẫn đến thiếu những dữ liệu về người dùng, do đó cần được cài đặt.
Điểm cảnh báo:
được đề xuất là từ 160 - 300 ký tự.
Images: Có đến 74 ảnh thiếu thẻ ALT, do đó cần bổ sung để tối ưu SEO.
Text/HTML: Tỷ lệ văn bản trên HTML đạt 25,29%, tương đối ổn định nhưng cần bổ sung thêm văn bản để đạt mức tối ưu.
Frames: Trang web hiện tại đang có IFRAME, cần chỉnh sửa bố cục.
Bên cạnh những cảnh báo quan trọng trên thì trang web còn có 3 cảnh báo về Microformats, Schema.org và AMP cần được tối ưu để tăng hiệu quả SEO.
● Công cụ Screaming Frog:
Page titles:Sau khi kiểm tra tiêu đề trang qua Screaming Frog có thể thấy DaLaVi đã thực hiện khá tốt trong việc tối ưu các tiêu đề trang, không có trang nào bị thiếu hoặc trùng lặp, tuy nhiên vẫn còn 4 tiêu đề giống với H1, 4 tiêu đề vượt quá 60 ký tự, 5 tiêu đề dưới 30 ký tự và 5 tiêu đề lớn hơn 561 pixels cần được tối ưu.
Hình 2.92: Kiểm tra page titles của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua Screaming Frog
Meta Description: Đối với thẻ mô tả của DaLaVi không có thẻ nào bị trùng lặp tuy nhiên có 2 thẻ mô tả bị thiếu, bên cạnh đó thì vẫn còn rất nhiều thẻ mô tả chưa được tối ưu bao gồm 75 thẻ vượt quá 155 ký tự, 73 thẻ lớn hơn 985 pixel và 69 thẻ multiple cần phải được cải thiện vì có ảnh hưởng không tốt đến hoạt động SEO.
Hình 2.93: Kiểm meta description của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua Screaming Frog URL:URL của DaLaVi gần như đã được tối ưu tốt, chỉ còn một vài lỗi gồm: 4 URL có ký tự không phải ASCII, 5 URL có dấu gạch dưới, 3 URL có chữ hoa và 1 URL vượt quá 115 ký tự. Như vậy có thể thấy các URL trên trang đã được tối ưu.
Hình 2.94: Kiểm tra URL của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua Screaming Frog Images: Các hình ảnh trên trang vẫn còn mắc nhiều lỗi, có đến 109 hình ảnh vượt quá 100KB dung lượng lớn sẽ làm chậm tốc độ tải của trang, bên cạnh đó cũng có đến 53 ảnh thiếu văn bản alt, 10 ảnh thiếu thuộc tính alt và 85 ảnh thiếu thuộc tính kích thước cần được tối ưu.
H1: Có thể thấy hầu hết các thẻ H1 trên trang đã được tối ưu. Chỉ có 2 thẻ H1 bị trùng lặp. DaLaVi đã thực hiện tốt trong việc tối ưu H1 cho trang.
Hình 2.96: Kiểm tra H1 của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua Screaming Frog Responsive Codes:Trang web của DaLaVi đang có đến 45 trang mắc lỗi chuyển hướng và 51 trang không có phản hồi, điều này sẽ ảnh hưởng xấu đến hiệu quả SEO và cần được cải thiện.
● Công cụ Pagespeed Insight:
Hình 2.98: Kiểm tra tốc độ tải trang của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi trên di động Tốc độ tải trang trên di động:Đạt 25 điểm, đây là điểm hiệu suất khá thấp cần được cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
- Bên cạnh đó còn có các chỉ số:
+ First Contentful Paint: 8,1 giây + Largest Contentful Paint: 11,4 giây + Total Blocking Time: 1.010 mili giây + Cumulative Layout Shift: 0.2
+ Speed Index: 9,9 giây
Một số tiêu chí mà trang web cần phải cải thiện như: Chỉnh sửa thành phần có nội dung hiển thị lớn nhất, giảm thiểu công việc theo chuỗi chính, đồng thời tránh cách thay đổi quá lớn về bố cục trang,...
Hình 2.99: Kiểm tra tốc độ tải trang của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi trên máy tính Tốc độ tải trang trên máy tính:Có điểm hiệu suất là 65, một số điểm ở mức khá và cao hơn so với trên đi động. Ngoài ra những điểm số khác đều trên 80 điểm.
- Bên cạnh đó còn có các chỉ số:
+ First Contentful Paint: 0,7 giây + Largest Contentful Paint: 5,6 giây + Total Blocking Time: 150 mili giây + Cumulative Layout Shift: 0.066
Tương tự đối di động thì trên máy tính cũng cần chỉnh sửa lại thành phần có nội dung hiển thị lớn nhất, giảm thiểu công việc theo chuỗi chính, giảm thời gian phản hồi ban đầu của máy chủ,...
● Phân tích Organic Keyword:
Hình 2.100: Kiểm tra organic keyword của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi
Theo báo cáo từ Semrush thì cho thấy rằng tổng số lượng từ khóa của DaLaVi là 2.862 từ, trong đó:
Từ trong top 3: 239 Từ trong top 4 - 10: 368 Từ trong top: 11 - 20: 305 Từ trong top 21 - 50: 729 Từ trong top 51 - 100: 992
DaLaVi đã thực hiện SEO rất tốt khi có đến 2.862 từ khóa và có đến 239 từ trong top 3, có thể DaLaVi có độ phủ lớn trong lĩnh vực và thu hút được nhiều lượt truy cập.
Hình 2.101: Các organic keyword của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi
Các từ khóa chủ yếu liên quan đến đặc sản Đà Lạt, quà cũng như những từ về atiso đặc sản Đà Lạt.
➔ SEO offpage:
● Công cụ Semrush
Hình 2.102: Kiểm tra backlink của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi
Tổng backlink của DaLaVi là 17,9 ngàn trong đó có 14,3 ngàn backlink (97%) văn bản
đó nofollow chỉ chiếm 379 backlink (2%). Có thể thấy DaLaVi rất chú trọng vào việc đi backlink văn bản và backlink follow điều này giúp đẩy mạnh hiệu quả SEO.
❖ Nhóm kênh sàn
● Shopee:
Hình 2.103: Cửa hàng của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi trên Shopee - Link Shopee:https://vn.shp.ee/S3Z8HwV
- Số liệu tổng quan:
+ Loại shop: Shop thường + Số lượng sản phẩm: 42 + Người theo dõi: 290
+ Lượt đánh giá: 4.8 sao (143 đánh giá) + Tỷ lệ phản hồi chat: 70%
- Sản phẩm tiêu biểu:
+ “Hồng sấy dẻo Đà Lạt - Đặc sản Đà Lạt - Dalavi” (71 lượt bán) + “Bông Atiso khô gói 200gram - Dalavi - Đặc sản Đà Lạt (đã bán 17)
Hình 2.104: các sản phẩm bán chạy của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi trên Shopee - Doanh số cửa hàng trên Shopee
Hình 2.105: Kiểm tra doanh thu của Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua Metric Trong khoảng thời gian 1 tháng thì DaLaVi chỉ thu về 1.480.000đ trên sàn thương mại điện tử Shopee đây là mức doanh thu rất thấp, với số sản phẩm đã bán là 11 sản phẩm
- Mức giá khách hàng chi trả
Hình 2.106: Mức giá chi tiêu của khách hàng Đặc sản Đà Lạt DaLaVi qua Metric Mức giá được khách hàng lựa chọn nhiều nhất là khoảng từ 100.000 - 200.000đ với doanh thu hơn 1.000.000đ, cho thấy đây là mức giá mà khách hàng của DaLaVi sẵn sàng chi trả nhiều nhất cho sản phẩm.