Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động tài trợ xuất

2.1.3.1.Các nhân tố khách quan

a) Các quy định của nhà nước điều tiết hoạt động xuất nhập khẩu

Tùy vào mỗi thời kỳ mà Nhà nước đưa ra những quy định khác nhau để điều tiết hoạt động xuất nhập khẩu nói chung của cả nước và những quy định cụ thể riêng đối với từng ngành hàng xuất nhập khẩu. Đó có thể là các quy định về xác định những ngành hàng xuất nhập khẩu trọng điểm mũi nhọn, về chỉ tiêu kim ngạch xuất nhập khẩu, xác định thị trường trọng điểm hay các quy định về tăng cường hoặc hạn chế bớt vốn đầu tư vào một ngành hàng xuất nhập khẩu

nào đó… Chính sách XNK của Việt Nam trong thời kỳ này bao gồm: chính sách mặt hàng; chính sách thị trường; chính sách thuế; chính sách tỷ giá; chính sách hỗ trợ đầu tư; hỗ trợ giá; chính sách tự do hoá và bảo hộ mậu dịch chẳng hạn như: chính sách hỗ trợ các DNXNK theo chỉ thị số 47/2004/CT- TTg về các giải pháp nâng cao sức cạnh tranh của các sản phẩn công nghiệp, xuất khẩu…

Để thích ứng với các quy định của Nhà nước trong từng thời kì, doanh nghiệp xuất nhập khẩu phải có những chiến lược sản xuất kinh doanh khác nhau và do đó, doanh nghiệp xuất nhập khẩu lại có những khó khăn khác nhau cần đến sự hỗ trợ từ phía các ngân hàng. Thích nghi với những sự thay đổi đó, Ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm đã luôn theo sát các quy định của Nhà nước để điều chỉnh, bổ sung cho hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu.

b) Các quyết định, quy định, quy chế của ngân hàng Nhà nước

Tất cả các hoạt động của các ngân hàng tại Việt Nam nói chung và ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm nói riêng đều phải tuân thủ chặt chẽ các quyết định, quy định và quy chế của Ngân hàng Trung Ương. Ví dụ như Ngân hàng nhà nước Việt Nam có “thông tư 14/2012/TT- NHNN quy định lãi suất cho vay ngắn hạn tối đa bằng đồng Việt Nam của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng vay để đáp ứng nhu cầu vốn phục vụ một số lĩnh vực ngành kinh tế”…

Dựa trên các quyết định, quy định, quy chế đó, Ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm đưa ra các quy định cụ thể cho từng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu. Một ví dụ đơn giản đó là khi Ngân hàng Trung Ương đưa ra mức trần lãi suất thì căn cứ vào đó, mức lãi suất cho vay trong hoạt động tài trợ xuất khẩu bằng hình thức cho vay chiết khấu bộ chứng từ hay cho vay VNĐ lãi suất siêu ưu đãi đều phải được điều chỉnh cho phù hợp với quy định mới của Ngân hàng Trung Ương.

c) Sự phát triển trong hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu của các Ngân hàng khác cạnh tranh với ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm

Hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu của Ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm vừa mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, vừa là một hoạt động mang lại lợi nhuận kinh doanh cho ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm mà ngân hàng đang cố gắng đẩy mạnh hoạt động này. Do vậy, sự cạnh tranh với các ngân hàng khác cùng cung cấp các hình thức tài trợ xuất nhập khẩu nói trên là điều hiển nhiên.

Mỗi Ngân hàng đều có lợi thế riêng và đều tìm các khai thác, phát huy tối đa lợi thế của mình để mang lại hiệu quả kinh doanh cao nhất. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các ngân hàng như hiện nay thì chất lượng dịch vụ, uy

tín làm nên sự sống còn của ngân hàng. Do đó, ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm luôn phải tìm cách bổ sung thêm các hình thức tài trợ xuất nhập khẩu mới, hoàn thiện và tìm các giải pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu nói chung để thu hút các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.

d) Nhu cầu của các khách hàng doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Trước tình hình kinh tế thế giới hiện nay, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu luôn gặp phải các vấn đề khó khăn khác nhau và phải đề ra chiến lược sản xuất kinh doanh cụ thể cho từng giai đoạn phát triển. Trên thực tế nền kinh tế thế giới hiện đang rơi vào khủng hoảng nghiêm trọng với hàng loạt các cuộc khủng hoảng nội khối, khủng hoảng tại các cường quốc kinh tế lớn và suy thoái kinh tế trong nước, vỡ nợ công tại Châu Âu, châu Mỹ dẫn đến nhiều doanh nghiệp xuất nhập khẩu gặp khó khăn. Kéo theo sẽ có nhiều doanh nghiệp tìm đến hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu của ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm để đáp ứng nhu cầu vốn của họ.

Tuy nhiên, số lượng hợp đồng và giá trị các hợp đồng lại có thể giảm sút do suy thoái kinh tế nói chung. Mặt khác, khi các chính sách của Nhà nước về hoạt động xuất nhập khẩu nói chung thay đổi thì các doanh nghiệp sẽ nảy sinh các nhu cầu mới và từ đó có thể ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm sẽ xem xét và đưa ra triển khai thêm các hình thức tài trợ xuất nhập khẩu mới. Như vậy có thể nói nhu cầu của phần lớn doanh nghiệp xuất nhập khẩu nói chung là một yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu tại Ngân hàng Quân Đội Hoàn Kiếm.

2.1.3.2.Các nhân tố chủ quan

Dưới đây là hai nhân tố chủ quan chủ yếu tác động đến hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu tại Ngân hàng Quân Đội Hoàn Kiếm.

Chính sách của Ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm về tín dụng và các ưu đãi khác dành riêng cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Thực chất của

hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm chủ yếu là các ưu đãi về tín dụng cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, ngoài ra còn có các ưu đãi khác như hỗ trợ lập bộ chứng từ hoàn hảo, hỗ trợ thực hiện các thủ tục hải quan, thuế, hỗ trợ về dịch vụ logistics, và một số dịch vụ khác. Từ đó có thể nhận thấy các chủ trương, chính sách của ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm về tín dụng và về các ưu đãi dành riêng cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu là nhân tố có ảnh hưởng chủ yếu đến hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu tại Ngân hàng Quân Đội Hoàn Kiếm. Các ưu đãi trong từng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu sẽ được quy chiếu theo các văn bản quy định của ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm về chủ trương, chính sách về các vấn đề nêu

trên. Các chính sách ưu đãi kéo theo các gói dịch vụ logistic của ngân hàng sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn.

Chất lượng nguồn nhân lực của ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm. Hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu của ngân hàng Quân Đội chi nhánh

Hoàn Kiếm được thực hiện dưới sự kết hợp của nhiều đơn vị trong ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm như khối Khách hàng doanh nghiệp, phòng Nguồn vốn và Ngoại hối, các cấp quản lý tín dụng, phòng thanh toán quốc tế, các chi nhánh và phòng giao dịch… và được chỉ đạo, quản lý bởi Ban lãnh đạo Ngân hàng Quân Đội Hoàn Kiếm. Cho nên tổng hoà chất lượng nguồn nhân lực của các đơn vị này nói riêng và toàn thể cán bộ nhân viên trong ngân hàng Quân Đội chi nhánh Hoàn Kiếm nói chung quyết định chất lượng của hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng như hiện nay thì chất lượng của nguồn nhân lực là yếu tố then chốt quyết định chất lượng của dịch vụ ngân hàng, từ đó quyết định thị phần và lợi nhuận của ngân hàng.