Lĩnh vực Kinh nghiệm
1. Sản xuất
[ Viễn thông Từ 1972 đến nay
L Cơ khí Từ1972 đến nay
2. Kinh doanh
Viễn thông Từ 1972 đến nay Thiết bị mạng Từ 19991 đến nay
Phần mềm Từ 2001 đến nay
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
Việc thé hiện năng lực của nhà thầu không chỉ thông qua số năm kinh nghiệm mà còn phải dựa trên số lượng. giá trị và tinh trạng các gói thầu đã thực hiện. Trong HSDT, Công ty cung cấp thông tin một số gói thầu tiêu biểu của từng loại gói thầu, giúp nhà đầu tư dễ theo dõi và đánh giá.
Các gói thầu tiêu biểu mà Công ty đã thực hiện kẻ từ năm 2011 đến nay được thé hiện tại Phu luc 3.
Ngoài ra, đối với từng gói thầu cụ thể, Công ty còn cung cấp cho chủ đầu tư thông tin về các gói thầu tương tự mà Công ty đã thực hiện gần đây, bằng cách đưa ra các giấy tờ có liên quan. Các giấy tờ bao gồm: thông tin cơ bản về gói thầu, hợp đồng kí với chủ đầu tư, danh mục hàng hóa sử dụng trong gói thầu, tiến độ thực hiện dự án, biên bản nghiệm thu hoàn thành dự án và đưa vào sử dụng, biểu giá, ... Nhìn vào các giấy tờ trên, chủ đầu tư có được các thông tin cần thiết dé đánh giá năng lực chuyên môn của nhà thầu.
Uy tín của Công ty trên thị trường cũng là một trong các yếu tố rất quan trọng, được các chủ đầu tư rất chú trọng. Nếu có nhiều nhà thầu cũng đạt các tiêu chuẩn mà chủ đầu tư đưa ra với giá dự thầu bằng nhau, thì nhà thầu có uy tín trên thị trường sẽ có khả năng thắng thầu cao hơn. Đây có thể là một điểm mạnh của Công ty cô phần Viễn
Phạm Thị Hương 22 Chuyên đề thực tập
thông — Tin học bưu điện. Công ty không chỉ có nhiều năm kinh nghiệm, mà còn là nhà thầu có tiếng trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin, các dự án mà Công ty thực hiện đều đạt chất lượng tốt và hoàn thành đúng tiến độ. Điều này được thể hiện rõ trong các biên bản nghiệm thu của chủ đầu tư cùng những đánh giá tích cực của các đối tác làm ăn với Công ty trên thị trường.
Những năm trở lại đây, Công ty đã thực hiện nhiều gói thầu của VNPT, Viễn thông Hà Nội, Viễn thông Hồ Chí Minh, các viễn thông tỉnh, thành phố lớn, CPT, Mobiphone, VMS... Đây được coi là các khách hàng lớn và truyền thống của Công ty.
Các đối tác cung cấp hàng hóa quen thuộc của Công ty gồm: Cisco, HP, Ericsson,
IBM, Huawei, Samsung, Amdocs, Oarcle, SAP, Microft, NEC, Dell và nhiều Cong ty
noi tiếng khác. Hiện nay, Công ty tiếp tục mở rộng, tao mối quan hệ tốt đẹp với các
bạn hàng cũng như với các chủ đầu tư mới, khẳng định vị thế của mình trên thị trường, giữ vững uy tín đã xây dựng được nhiều nhiều năm qua bằng việc thực hiện tốt các dự án đã trúng thầu.
c) Chat luong Ho sơ dự théu
Chat lượng HSDT có ảnh hưởng trực tiếp đến kha năng thắng thầu của Công ty.
HSDT cung cấp các thông tin cần thiết dé Bên mời thầu xem xét, phân tích và đưa ra kết luận lựa chọn nhà thầu nào trúng thầu. Vì vậy, công tác lập HSDT là vô cùng quan
trọng, đòi hỏi người có trách nhiệm phải thực hiện nhiện nghiêm túc, chính xác, đầy đủ
Và rõ ràng.
s% Vé hình thức:
Ngôn ngữ sử dụng: Tùy thuộc vào loại gói thầu là đấu thầu trong nước hay đấu thầu quốc tế mà ngôn ngữ sử dụng khác nhau. Đối với gói thầu trong nước, ngôn ngữ sử dụng là Tiếng Việt; với các gói thầu quốc tế, Công ty sử dụng Tiếng Anh để lập
HSDT.
Phạm Thị Hương 2 Chuyên đề thực tập
Trình bày:
HSDT ít nhất phải có 3 phần: Năng lực (Năng lực dành cho gói thầu và năng lực của công ty), Biện pháp triển khai/ thi công, Giá dự thầu.
Nội dung trong HSDT phải được trình bày cùng một định dạng font chữ, cỡ chữ
và được đóng thành quyền có mục lục rõ ràng.
s* Vé nội dung:
Nội dung của HSDT được lập dựa trên yêu cầu trong HSMT. Tất cả các giấy tờ mà HSMT yêu cầu đều được công ty cung cấp đầy đủ. Ngoài ra, Công ty có thể cung cấp thêm giấy tờ hoặc phần thuyết minh cho những vấn đề mà Công ty muốn làm rõ
hơn.
Hồ sơ dự thầu được lập dựa trên các yêu cầu trong Hồ sơ mời thầu và thông thường bao gồm các nội dung sau:
- Noi dung hành chính pháp lý - Nội dung kỹ thuật
- Hồ sơ kinh nghiệm va tài chính - _ Thư giảm giá nếu có.
Ngoải ra, tùy từng gói thầu cụ thể, nhân viên làm thầu có thé cung cấp thêm nhiều thông tin kèm theo khác như: các cam kết, năng lực tô chức, biện pháp tổ chức triển
khai dự án, catalogue...
Do tính quan trọng của HSDT nên công tác lập HSDT cần phải được chú trọng.
Bước chọn nhân sự lập HSDT có vài trò tiên quyết trong cả quá trình. Cán bộ lập HSDT phải là người có kinh nghiệm trong việc lập HSDT và cần phải hiểu biết về lĩnh vực mà Công ty đang tham dự thầu, tình hình của Công ty, các đối thủ cạnh tranh cùng nhiều vấn đề liên quan khác. Đối với những nhân sự chưa có đủ kinh nghiệm để tự lập HSDT một cách độc lập thì Giám đốc bộ phận — trường hợp này là Giám đốc Phòng Kinh doanh cần chỉ định một cán bộ nhân sự khác đã có kinh nghiệm dé hướng dẫn va
giám sát quá trình.
Tại Công ty Cé phần Viễn thông — Tin học Bưu điện, HSDT được thực hiện tại phòng Kinh doanh. Hiện nay, phòng gồm 24 nhân viên trong đó có 6 nhân viên lập
Phạm Thị Hương 24 Chuyên đề thực tập
HSDT, 3 nhân viên hỗ trợ chung cùng các nhân viên chuyên về kỹ thuật, tư van kỹ
thuật và bán hàng.
1.2.2.2 Những nhân tô bên ngoài a) Hệ thống pháp luật
Hệ thống pháp luật đóng vai trò vô cùng quan trọng trong mọi hoạt động, không chỉ riêng hoạt động kinh tế. Pháp luật giúp đảm bảo sự bình đẳng, công bằng cho tất cả mọi người, giữ gìn trật tự an ninh, bảo vệ quyền lợi của con người đồng thời cũng quy định nghĩa vụ cũng như quyền hạn của họ. Đối với các hoạt dộng kinh tế, hệ thống pháp luật đầy đủ, hoàn thiện và phù hợp với từng thời kỳ phát triển của đất nước sẽ
giúp tao ra môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp. Luật bao gồm luật
trong nước, luật quốc tế, các văn bản dưới luật được ban hành bởi chính phủ Việt Nam hoặc các tô chức quốc tế mà doanh nghiệp tham gia vào hội nhập cần phải tuân theo.
Mọi quy định và luật lệ này đều có ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nó tác động đến mọi phương diện như tín dụng, thuế, bảo hộ,
ưu đãi, bảo vệ môi trường, người lao động... những chính sách này khi được áp dụng
có thể mang đến cơ hội cho doanh nghiệp này, nhưng cũng có thể mang đến nguy cơ cho các doanh nghiệp khác. Sự ôn định của hệ thống pháp luật cũng như phù hợp với từng thời kì phát triển là nhân tố giúp các doanh nghiệp phát triển. Ngược lại, doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn khi phải đối mặt với quá nhiều sự thay đổi liên tục của pháp luật, hay sự lỗi thời của pháp luật sẽ kìm chân các hoạt động kinh tế, gây suy yếu
doanh nghiệp, giảm sức cạnh tranh của các doanh nghiệp với nhau, và làm giảm sức cạnh tranh của doanh nghiệp trong nước với các doanh nghiệp nước ngoài.
Hiến pháp đầu tiên của nước ta được thông qua ngày 9/11/1946, đây cũng là cơ sở để xây dựng Hệ thống pháp luật sau này của nước ta. Bởi vậy, có thê thấy hệ thống pháp luật của nước ta mới hình thành cách đây không lâu. So với các nước phát triển đã có hệ thống pháp luật được hình thành từ vài trăm năm trước thì hệ thống pháp luật của nước ta còn quá non trẻ, nhiều lỗ hong cũng như nhiều điểm chưa hợp lý. Điều này
đã gây không ít khó khăn cho các doanh nghiệp hoạt động.
Đối với lĩnh vực đấu thầu, mặc dù còn rất nhiều khó khăn nhưng tình hình đã được cải thiện từ khi Luật đấu thầu năm 2013 được đưa vào áp dụng. Luật có hiệu lực
Phạm Thị Hương 25 Chuyên đề thực tập
từ ngày 1/7/2014 với mục đích quản lý, theo dõi cũng như đưa ra các chuan mực trong đấu thầu, hướng dẫn các chủ đầu tư cũng như các nhà thầu thực hiện theo các chuẩn mực đó. Ngoài Luật đấu thầu 2013, các doanh nghiệp cần phải thực hiện theo các hướng dẫn, nghị định tiếp tục ra đời sau đó. Các kế hoạch lựa chọn nhà thầu. thông báo mời thầu nếu không tuân theo các quy định này sẽ bị bãi bỏ. Tương tự đối với các Hồ sơ dự thầu, ngoài việc phải đáp ứng các yêu cầu riêng của mỗi chủ đầu tư, nhà thầu cần phải tuân thủ theo các quy định mà pháp luật đề ra. Rõ ràng, pháp luật đã tạo ra hàng rào pháp lý, giúp cho các nhà thầu có thé dé dàng tiếp xúc với các gói thầu hơn, ngăn cản sự thông đồng giữa chủ đầu tư và nhà thầu, đảm bảo tính cạnh tranh, công bằng,
công khai, minh bạch và đem lại hiệu quả cao hơn cho các bên.
b) Đối thủ cạnh tranh
Khi nước ta tiến hành đổi mới nền kinh tế, các doanh nghiệp muốn tồn tại phải cạnh tranh với nhau. Khi Công ty tham gia dự thầu, Công ty cũng phải tham gia vào một cuộc cạnh tranh khốc liệt bởi tại đây tập hợp rất nhiều các đối thủ mạnh, có khả năng thắng thầu cao. Bởi vậy. đối thủ cạnh tranh là một yếu tố mà nhà thầu rất quan tâm khi quyết định có tham gia dự thầu hay không. Nếu xác định một nhà thầu mạnh có khả năng thắng thầu cao hơn mình, thì Công ty có thê không tham tham dự thầu để tránh tốn kém chỉ phí.
Mức độ cạnh tranh càng cao nếu càng có nhiều nhà thầu tham gia. Chính vì thé, để tăng cơ hội thắng thầu thì Công ty phải vượt qua hết các đối thủ của mình. Để làm được điều đó, Công ty cần phải có Hồ sơ dự thầu đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của chủ đầu tư,nhưng cần phải có năng lực vượt trội hơn các đối thủ, không chỉ về giá, tiến độ mà còn về tiềm lực tài chính, kinh nghiệm, kỹ thuật thực hiện, chất lượng lao động...
Chính vì các yếu tố trên, Công ty cần phải tiến hành công tác thu thập thông tin, nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh dé đưa ra các quyết định sáng suốt có nên tham gia đấu thầu không, và nếu tiến hành thì cần phải thực hiện như thé nào dé làm nổi bật Hồ sơ dự thầu của mình hơn so với các đối thủ.
Hiện nay trên thị trường đã xuất hiện rất nhiều nhà thầu là đối thủ với Công ty.
Trước đây, chỉ có một vài Công ty xây lắp thuộc lĩnh vực bưu điện thì hiện nay mỗi tình thành đều có vài Công ty thuộc lĩnh vực này. Không chỉ vậy, ngoài các đối thủ Phạm Thị Hương 26 Chuyên dé thực tập
trong nước, hiện nay cũng có rất nhiều các Công ty có 100% vốn nước ngoài thuộc lĩnh vực này tại Việt Nam. Đây được cho là các đối thủ có khả năng đe dọa cao nhất vị trí
số một của Công ty trong lĩnh vực này tại Việt Nam.
Hiện nay nước ta có 1040 Công ty thiết bị và hệ thống viễn thông, 61 Công ty tư vấn hệ thống tích hợp. 168 Công ty viễn thông trên khắp cả nước. Những con số này đã cho thấy mức độ cạnh tranh rất cao trong lĩnh vực viễn thông hiện nay.
Là một đơn vị thành lập khá lâu trong ngành, quy mô hoạt động lớn nhưng
Công ty sẽ không thể tránh khỏi sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty khác. Mặc đù các công ty này ra đời sau nhưng lại có các thế mạnh riêng về các nguồn lực cũng như tài chính, chất lượng lao động cao, máy móc thiết bị và kỹ thuật tiên tiến hơn, ngoài ra còn có nhiều điềm mạnh khác. Dé tiếp tục và phát triển trong lĩnh vực này, Công ty cần phải tích lũy tài sản, kinh nghiệm, phát huy các ưu thế, khắc phục các khuyết điểm của mình, duy trì và nâng cao vị thế của mình trên thị trường. Bên cạnh đó, Công ty cần phải đưa ra các chiến lược, kế hoạch phát triển cụ thé dé đưa Công ty đạt được mục tiêu đã đề ra.
c) Khách hang và sản phẩm
Khách hàng luôn là mục tiêu hướng đến của mọi hoạt động kinh doanh, trong dau thầu cũng vậy. Khách hàng ảnh hưởng đến hoạt động đấu thầu của Công ty theo
các mặt sau:
Mức độ ưa thích lựa chọn đối tác thông qua đấu thâu: hiện nay các doanh nghiệp thường tô chức dau thầu nhằm tìm ra những nhà thầu phù hợp nhất dé thực hiện dự án của mình. Thông qua đấu thầu, các chủ đầu tư có thé tìm được những nhà thầu thực hiện dự án hiệu quả, chất lượng với mức chi phí phù hợp nhất với khả năng tài chính của mình. Chính vì các lợi ích đó, số lượng doanh nghiệp tổ chức đấu thầu ngày
càng tăng, tạo điều kiện cho các nhà thầu tiếp cận với các gói thầu hơn.
Kiến thức về đấu thâu của bộ phận làm HSMT và chất lượng của HSMT: bên mời thầu nếu nắm rõ kiến thức về đấu thầu và làm ra một bộ HSMT rõ ràng, dễ hiểu,
đưa ra các yêu cầu có tính khả thi trong thực tế sẽ giúp các nhà thầu dé dàng hiểu cũng như đáp ứng được các yêu cầu của chủ đầu tư hơn. Ngược lại, nếu HSMT mơ hồ,
Phạm Thị Hương Vi Chuyên đề thực tập
không rõ ràng, hoặc quá chỉ tiết, thiếu khoa học thì dé khiến nhà thầu hiểu sai yêu cầu của Bên mời thầu, không thể đáp ứng đúng các yêu cầu của họ.
Sự công khai, công bằng, minh bạch của bên mời thấu: nêu bên mới thầu cô tình liên kết với các nhà thầu khác để tổ chức một cuộc đấu thầu trá hình mà thực chất kết
quả đã được dàn xếp trước sẽ khiến các nhà thầu còn lại lãng phí thời gian và các
nguồn lực, gây bức xúc vì có sự bất công bằng, kém minh bạch của bên mời thầu.
Hành vi này là vi phạm pháp luật và cần được ngăn chặn.
Dưới đây là các khách hàng truyền thống của Công ty:
©wvws
YJ vinaphoneX 22T one