CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DỰ ÁN ĐẦU TƢ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẮC ĐÀ NẴNG
3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA NHTMCP CÔNG THƯƠNG – CHI NHÁNH BẮC ĐÀ NẴNG
3.2.2 Hoàn thiện công tác tổ chức việc thẩm định tài chính dự án tại chi nhánh
- Phân công việc thẩm định dự án đầu tƣ căn cứ vào năng lực, kinh nghiệm của mỗi cá nhân:
Hiện nay tại chi nhánh, công tác thẩm định dự án đƣợc thực hiện tại Phòng Khách hàng doanh nghiệp. Những nhân viên của phòng vừa làm công
tác tiếp thị khách hàng vừa thực hiện thẩm định. Một nhân viên tín dụng của phòng quản lý rất nhiều khách hàng với những mục đích vay khác nhau. Điều đó một mặt giúp cho nhân viên tín dụng hiểu biết đƣợc nhiều lĩnh vực khác nhau, đa năng trong việc tìm kiếm và thẩm định khách hàng. Tuy nhiên việc thẩm định dự án đầu tƣ phức tạp hơn nhiều so với việc thẩm định trong các hoạt động cho vay thông thường khác. Để phát huy những thế mạnh, những mặt tích cực của nhân viên, giảm chi phí hoạt động và rút ngắn thời gian thời thẩm tạo ra năng lực cạnh tranh tốt cho ngân hàng thì chi nhánh cần căn cứ vào năng lực, kinh nghiệm của nhân viên để từ đó bố trí những nhân viên chuyên tránh vào công việc thẩm định dự án. Những nhân viên đó phải là những người có kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn tốt, hiểu biết rộng rãi về các lĩnh vực và có mối quan hệ tốt với các cơ quan, tổ chức để có thể thuận lợi trong việc thu thập thông tin.
- Quy định rõ trách nhiệm về kết quả thẩm định đối với từng cá nhân, phòng ban.
Hiện nay trong quy trình cho vay chung và quy trình thẩm định dự án đầu tƣ nói riêng của Vietinbank mới chỉ dừng lại ở việc phân công nhiệm vụ của từng cá nhân, phòng ban, còn chƣa có quy định rõ về trách nhiệm đối với kết quả thẩm định, lãnh đạo phòng cũng nhƣ cấp phê duyệt cuối cùng. Khi xẩy ra nợ quá hạn thì tất cả các cá nhân liên quan đều phải chịu trách nhiệm nhƣng chƣa có quy định rõ trách nhiệm của từng cá nhân nằm trong giới hạn nào.
Việc quy định trách nhiệm gắn với kết quả thẩm định đối với từng cá nhân, từng phòng ban sẽ làm cho dự án đƣợc thẩm định kỹ càng hơn, từ đó kích thích nhân viên học hỏi nâng cao năng lực chuyên môn để đáp ứng công việc đồng thời tránh trường hợp tiêu cực, đảm bảo tính khách quan trong công việc thẩm định.
Từ tháng 05/2013 trong hệ thống Vietinbank đã áp dụng việc chi trả lương theo KPIs (Key Performance Indicators) – Chỉ số năng lực thực hiện.
Theo hệ thống này tiền lương mà mỗi cá nhân nhận được sẽ căn cứ vào vị trí, chức năng và kết quả công việc đạt được. Mỗi người sẽ có một bản mô tả công việc thực hiện, việc lập bản mô tả công việc này sẽ do cá nhân chuẩn bị, lãnh đạo trực tiếp và phòng tổ chức cán bộ xem xét phê duyệt. Tại chi nhánh Vietinbank Bắc Đà Nẵng đã bắt đầu triển khai nội dung chi trả lương này theo văn bản số 680/HĐQT-NHCT1. Kết quả công tác thẩm định dự án đầu tƣ cũng là một trong những nội dung quan trọng để đánh giá công việc thực hiện của mỗi cá nhân tham gia. Điều này sẽ thúc đẩy công tác thẩm định dự án tại chi nhánh đƣợc nâng cao hơn. Vì vậy chi nhánh cần tiếp tục triển khai có hiệu quả, đảm bảo tính công bằng trong việc chi trả lương theo quy định của Vietinbank.
- Quy định rõ thời gian thẩm định và phê duyệt dự án đối với từng cá nhân, phòng ban.
Trong quy định về thời gian thẩm định dự án của Vietinbank mới chỉ có tổng thời gian thực hiện đối với dự án nằm trong phán quyết của chi nhánh và dự án phải trình ra Hội sở chính, còn chƣa có quy định cụ thể thời gian thẩm định đối với từng cá nhân thực hiện, lãnh đạo phê duyệt và các phòng phối hợp. Do vậy, thông thường thời gian thẩm định các dự án tại chi nhánh còn kéo dài hơn so với quy định vì công việc tiếp nhận hồ sơ, thu thập thông tin chiếm nhiều thời gian, sau khi việc thẩm định của phòng Khách hàng doanh nghiệp thực hiện xong chuyển qua phòng Quản lý rủi ro để phê duyệt kết quả xếp hạng thì có sự không thống nhất một số chỉ tiêu, phòng Quản lý rủi ro lại không chịu áp lực về doanh số nên cũng kéo dài thời gian. Do vậy, việc quy định rõ thời gian đối với từng cá nhân, phòng ban trong việc thẩm định là rất cần thiết. Việc phân chia thời gian nhƣ thế nào cho hợp lý phải dựa
trên khối lƣợng công việc thẩm định nhằm đáp ứng tiến độ thực hiện mà vẫn đảm bảo tính hiệu quả.