CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VP BANK CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
2.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP VP BANK
2.1.1. Giới thiệu về VP Bank chi nhánh Đà Nẵng
* Vài nét về VP Bank Việt Nam
- Tên doanh nghiệp phát hành: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Tên giao dịch: VIETNAM PROSPERITY JOINT STOCK COMMERCIAL BANK - Tên viết tắt: VPBANK
- Vốn điều lệ: 5.050.000.000.000 đồng
- Lịch sử hình thành và phát triển: Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng (tiền thân là Ngân hàng Thương mại Cổ phần các Doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBAN ) được thành lập theo Giấy phép hoạt động số 0042/NH-GP của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12 tháng 8 năm 1993 với thời gian hoạt động 99 năm. Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 04 tháng 9 năm 1993 theo Giấy phép thành lập số 1535/QĐ-UB ngày 04 tháng 09 năm 1993. Các chức năng hoạt động chủ yếu của VPBank bao gồm: Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, từ các tổ chức kinh tế và dân cư; Cho vay vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn đối với các tổ chức kinh tế và dân cư từ khả năng nguồn vốn của ngân hàng; inh doanh ngoại hối; chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và các chứng từ có giá khác;
Cung cấp các dịch vụ giao dịch giữa các khách hàng và các dịch vụ ngân hàng khác theo quy định của NHNN Việt Nam.
Vốn điều lệ ban đầu khi mới thành lập là 20 tỷ VNĐ. Sau đó, do nhu cầu phát triển, theo thời gian VPBank đã nhiều lần tăng vốn điều lệ. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, VPBank luôn chú ý đến việc mở rộng quy mô, tăng cường mạng lưới hoạt động tại các thành phố lớn.. Bên cạnh việc mở rộng mạng
32
lưới giao dịch, trong năm 2006, VPBank cũng đã mở thêm hai Công ty trực thuộc đó là Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản; Công ty Chứng hoán.
Tính đến tháng 8 năm 2006, Hệ thống VPBank có tổng cộng 37 điểm giao dịch gồm có: Hội sở chính tại Hà Nội, 21 Chi nhánh và 16 phòng giao dịch tại các Tỉnh, Thành phố lớn của đất nước là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc; Bắc Giang và 2 Công ty trực thuộc. Năm 2006, VPBank sẽ mở thêm các Chi nhánh mới tại Vinh (Nghệ An); Thanh Hóa, Nam Định, Nha Trang, Bình Dương; Đồng Nai, iên Giang và các phòng giao dịch, nâng tổng số điểm giao dịch trên toàn Hệ thống của VPBank lên 50 chi nhánh và phòng giao dịch. Hiện tại VPBank đã có 90 Chi nhánh và Phòng giao dịch hoạt động tại 34 tỉnh, thành trên cả nước. Với phương châm
“Hoàn thiện trên từng bước tiến”, VPBank luôn không ngừng hoàn thiện mình, không chỉ trong công tác chuyên môn mà còn không ngừng hoàn thiện nhân cách, tác phong của từng nhân viên để ngày càng nâng cao được chất lượng phục vụ khách hàng.
Sau 17 năm hoạt động, với nhiều giai đoạn khác nhau, cái tên Ngân hàng TMCP các DN ngoài quốc doanh không còn phù hợp cho những mục tiêu, chiến lược và hướng phát triển dài hạn của VPBank. Chính vì vậy, để nâng cao hiệu quả hoạt động, HĐQT đã quyết định tái định vị thương hiệu VPBank bằng việc đổi tên thành Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng, nhằm chuyển tải những giá trị cụ thể đến công chúng, từ đó hỗ trợ các hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả. Tuy nhiên, mọi sự đổi mới đều nhằm mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động, xây dựng sự chuyên nghiệp, tác phong tận tụy, dịch vụ khác biệt , vốn là phong cách riêng của VPBank
VP bank đang phấn đấu trong một vài năm tới trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu khu vực phía Bắc và nằm trong nhóm 5 Ngân hàng dẫn đầu các Ngân hàng TMCP trong cả nước.
33
* Vài nét về chi nhánh VP Bank Đà Nẵng
- Chi nhánh VP Bank Đà Nẵng được thành lập theo giấy phép số 0026/GCT ngày 22/07/1995 do thống đốc NHNN Việt Nam cấp.
- Ngày 14/09/1995, chi nhánh VP Bank Đà Nẵng chính thức đi vào hoạt động đặt tại 112 Phan Châu Trinh - thành phố Đà Nẵng.
Chức năng nhiệm vụ của Chi nhánh hiện nay:
- Huy động vốn ngắn hạn,trung và dài hạn bằng VNĐ và bằng ngoại tệ(USD) của các cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước theo qui định của NHNN và hội sở của VP Bank.
- Cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ đối các thành phần kinh tế dân doanh, cá nhân, hộ gia đình .
- Thực hiện mở tài khoản cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước.
- Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh, thanh toán quốc tế, mua bán kinh doanh ngoại tệ và các loại giấy tờ có giá, chi trả kiều hối, chuyển tiền nhanh và nhiều loại dịch vụ môi giới, tư vấn, kinh doanh tài chính khác…
- Liên doanh với các tổ chức tín dụng, tiền tệ, các tổ chức trong và ngoài nước khi có sự cho phép của VP Bank trung ương.
Cơ cấu tổ chức quản lý:
Chi Nhánh VP Bank Đà Nẵng chịu sự chỉ đạo, quản lý trực tiếp của Tổng Giám đốc, các bộ phận nghiệp vụ của Chi nhánh chịu sự chỉ đạo theo hàng dọc và hướng dẫn nghiệp vụ của các phòng ban tại Hội sở. Theo sơ đồ trang sau:
34
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức tại NH VP Bank Chi nhánh Đà Nẵng
Mạng lưới phòng giao dịch: gồm 6 phòng giao dịch: Đống Đa, Lê Duẩn, Điện Biên Phủ, Nguyễn Tri Phương, Núi Thành và Nguyễn Chí Thanh; Các phòng giao dịch trên có nhiệm vụ huy động vốn bằng VND và bằng ngoại tệ theo thể thức nhận tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, cho vay ngắn hạn, trung dài hạn bằng VND và bằng ngoại tệ, chuyển đổi ngoại tệ, thanh toán, thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh…
Giám đốc chi nhánh
Phó giám đốc
1
Phó giám đốc
3 Phó giám
đốc 2
Quan hệ chức năng Quan hệ tương tác, hỗ trợ Phòn
g tín dụng Phòng
ế toán – tin học
Phòng Giao dịch, ngân quỹ
Phòng tổ chức, hành chính
Phòn g kiểm soát
Phòng giao dịch Đống Đa
Phòng giao dịch Lê Duẩn
Phòng giao dịch Điện Biên Phủ
Phòng giao dịch Nguyễn Tri Phương
Phòng giao dịch Núi Thành Phòng giao dịch Nguyễn Chí Thanh
35