I. Tổng quan về ngân hàng TMCP Kỹ thƣơng Techcombank
3. Thực trạng kinh doanh của ngân hàng
Nhờ định hướng đúng đắn cũng như biện pháp kinh doanh phù hợp, ngân hàng Techcombank đã tận dụng được các cơ hội kinh doanh, thâm nhập nhanh thị trường và phát triển mạnh mẽ. Sau hơn 15 năm hoạt động phát triển, ngân hàng đã nhanh chóng xây dựng một cơ sở khách hàng đông đảo.
32 Hiện nay, Techcombank đang phục vụ khoảng 250.000 khách hàng dân cư và 13.000 khách hàng doanh nghiệp. Với cơ sở khách hàng này, ngân hàng có điều kiện phát triển thị trường thông qua uy tín thương hiệu sẵn có và nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua việc cung cấp các sản phẩm mới tới khách hàng.
Xuất phát từ bản chất ngành ngân hàng là loại hình tổ chức tài chính cung cấp một danh mục dịch vụ tài chính đa dạng nhất – nhất là tín dụng, tiết kiệm và dịch vụ thanh toán – đồng thời thực hiện nhiều chức năng tài chính nhất so với bất kỳ một tổ chức kinh doanh nào trong nền kinh tế, doanh thu của Techcombank đến từ 3 nguồn chính là ngân hàng cá nhân, ngân hàng doanh nghiệp và liên ngân hàng. Tổng doanh thu của Techcombank liên tục tăng từ năm 1993-2007, đặc biệt giai đoạn 2004-2007. Sở dĩ ngân hàng đạt kết quả tốt đẹp này là do điều kiện môi trường kinh doanh thuận lợi, tăng trưởng kinh tế và hội nhập ngày càng sâu rộng vào khu vực và thế giới của Việt Nam. Thông qua hoạt động quản lý hiệu quả, đến cuối năm 2007, Techcombank đã công bố lợi nhuận sau thuế của ngân hàng đạt 510,38 tỷ đồng, tăng gần gấp đôi lợi nhuận sau thuế của cuối năm 2006 với 256,9 tỉ đồng.
Hình 4 cho thấy biến động về doanh thu của Techcombank từ năm 2004 trở lại đây. Riêng năm 2008, doanh thu đã giảm so với năm 2007. Nguyên nhân do năm 2008, nền kinh tế nước ta không những phải đối mặt với những diễn biến khó lường của nền kinh tế thế giới, mà còn với nhiều khó khăn nội tại như lạm phát, thâm hụt cán cân thương mại, thị trường chứng khoán liên tục sụt giảm. Tiếp đó những tháng cuối năm, nền kinh tế lâm vào tình trạng suy giảm do tác động của khủng khoảng và suy giảm kinh tế toàn cầu. Với vai trò “mạch máu của nền kinh tế”, hệ thống ngân hàng Việt Nam nói chung, Techcombank nói riêng đã gặp không ít khó khăn trong
33 hoạt động kinh doanh bởi những thay đổi và diễn biến phức tạp của môi trường cùng chính sách kinh tế vĩ mô.
Hình 4: Doanh thu của Techcombank qua các năm
497 905 1398 2653 1616 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 Doanh thu (tû VND) 2004 2005 2006 2007 2008 Năm
Nguån: Tæng hîp cña t¸c gi¶ tõ c¸c b¸o c¸o th-êng niªn