3.1. Nhận thức khi tìm hiểu và tham gia thực tập tại Công ty TNHH Công Nghệ
Thực Phẩm SK
Là nhân viên trong công ty nên tôi có điều kiện thuận lợi để tìm hiểu và học hỏi các kỹ năng xử lý các nghiệp vụ kế toán, trong quá trình lao động thực tế của tôi tại phòng kinh doanh là tham gia vào việc bán hàng, và tôi vận dụng những kiến thức của mình đã học vào thực tế một cách hài hòa, hợp lý và khoa học nhất. Để làm được kế toán doanh thu, chi phí, xác định kết quả kinh doanh tôi cố gắng trau dồi tri thức và học hỏi kinh nghiệm, kiến thức nhờ có sự hỗ trợ cần thiết và tận tình của các chị phòng kế toán và giáo viên hướng dẫn thầy Phan Thành Nam lao động thực tế đã giúp tôi từng bước hiểu và dần thành thạo về chuyên ngành khi tôi thực tập tại công ty.
Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp gọn nhẹ, mọi quyết định của công ty đều dựa vào những quy định của nhà nước, làm đúng theo nguyên tắc được đặt ra trong lĩnh vực kinh doanh và mọi quyết định đều được thông qua bởi ban giám đốc của doanh nghiệp. Mọi công tác, công việc đều được ban quản lí tổ chức, đôn đốc thực hiện nên giám đốc luôn đi sâu, đi sát luôn luôn nắm được tình hình thực trạng của công ty, nhanh chóng có được những thay đổi kịp thời và cần thiết như là thay đổi các chính sách về gía
hàng hóa tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường, đồng thời giúp doanh nghiệp giảm được chi phí.
Doanh nghiệp luôn chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên của mình. Hằng năm tổ chức cho tất cả nhân viên trong Công ty và gia đình đi du lịch, thưởng các dịp lễ, tặng quà cho các bé con của nhân viên vào dịp lễ quốc tế thiếu nhi, trung thu……
Doanh nghiệp luôn tiến hành rà soát lại nhân sự, thực hiện điều chuyển lao động nhằm phát huy tối đa năng lực của nhân viên, xây dựng bộ máy tổ chức gọn nhẹ, năng động và hiệu quả, phong cách làm việc của nhân viên chuyên nghiệp hơn để đáp ứng nhu cầu của thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt, nhằm mục đích tăng sản lượng hàng hóa bán ra đẩy mạnh doanh thu tăng lên.
Bộ máy quản lí các phòng ban được tổ chức theo hình thức tập trung phù hợp với quy mô kinh doanh của doanh nghiệp. Tất cả những công việc như: phân loại chứng từ, kiểm tra chứng từ, định khoản kế toán... đều được thực hiện tại phòng kế toán của doanh nghiệp. Đảm bảo được tính thống nhất, chặc chẽ trong việc chỉ đạo công tác kế toán .
Hệ thống sổ sách của công ty được thiết kế gọn nhẹ, rõ gàng được nhân viên kế toán lưu giữ cẩn thận và khoa học giúp cho việc truy cập nhanh chóng và thuận tiện. Nó đảm bảo sự phản ánh nội dung đầy đủ, thể hiện rõ các tài khoản, các khoản mục cũng như các số liệu, theo sát quy định mới của nhà nước để kịp thời thay đổi cho phù hợp.
Doanh nghiệp với lợi thế đội ngũ nhân viên trẻ, có kinh nghiệm làm việc, tiêu biểu cho sự năng động, sáng tạo, nhiệt tình trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao và không ngại khó khăn thử thách nên đội ngũ nhân viên tại công ty luôn thích nghi với cơ chế thị trường và chú trọng đến việc nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của mình, cải tiến đường lối công việc cụ thể như mỗi năm đều sắp xếp cho nhân viên phòng kinh doanh tham gia các khóa học về nghiệp vụ bán hàng.
Nhân viên bán hàng trên thực tế cũng như là gương mặt đại diện của công ty, phải luôn niềm nở, thân thiết với khách hàng, là nơi tạo nên sự thành công, tạo nên doanh thu cho doanh nghiệp nên khi lao động thực tế tại bộ phận bán hàng của doanh nghiệp, tôi đã
được đào tạo qua các khóa bán hàng và chăm sóc khách hàng, được chỉ dạy cách thức bán hàng và những nguyên tắc bán hàng trong ngắn hạn. Có vậy mới đảm bảo được công việc thuận lợi và giảm thiểu rủi ro khi làm việc.
Khi lao động tại phòng kinh doanh của công ty tôi thấy công việc trong phòng rất tiện lợi và phù hợp với mình , bản thân ngày càng tự tin hơn trong giao tiếp, khả năng thuyết phục khách hàng ngày càng tốt hơn khi áp dụng các kiến thức chuyên môn về kế toán vào trong công việc. Phòng kinh doanh được trang bị đầy đủ các máy móc, thiết bị, công cụ dụng cụ như máy fax, máy vi tính, máy scan, máy photo, máy in…hỗ trợ rất tốt hiệu quả trong công việc.
Công việc bán hàng mà tôi đang làm trên thực tế đòi hỏi phải có cách ứng xử, giải thích rõ ràng về sản phẩm mà mình muốn bán cho khách hàng nên bắt buột tôi phải có những kiến thức về sản phẩm đó khi cần giải thích cho khách hàng hiểu, đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Công tác bán hàng trên thực tế phải rõ ràng, đặc biệt phải đúng với giá cả quy định của ban giám đốc đề ra. Nếu có trường hợp ưu tiên giảm giá cho khách hàng thân thiết phòng kinh doanh phải làm báo cáo thông qua sự đồng ý của ban giám đốc.
Hàng hóa công ty bán ra luôn đảm bảo uy tín với khách hàng như đúng nguồn gốc, xuất xứ và thời hạn sử dụng theo hợp đồng. Để thực hiện được điều đó công ty đã chú ý đến những vấn đề sau: Khối lượng, giá bán, quy cách phẩm chất hàng hóa .
• Kết thúc thời gian thực tập tại công ty tôi xin đưa ra một số nhận xét về Công ty TNHH Công Nghệ Thực Phẩm SK như sau:
Ưu điểm:
- Với địa điểm ở Quận Thủ Đức – TP HCM, Công ty nằm trên tuyến đường giao thông thuận lợi cho việc vận chuyển đến các nhà máy sản xuất bánh kẹo lớn nằm ở các KCN ở các tỉnh thành lân cận : Đồng nai, Bình dương, và các tỉnh Miền Tây
- Bộ máy kế tóan của công ty thực hiện đúng theo nội dung tổ chức công tác kế tóan.
Cơ cấu bộ máy kế tóan phù hợp với công ty, việc phân công, phân nhiệm cho từng người
rõ ràng, cụ thể đã giúp cho công việc kế tóan được phối hợp được thông suốt với các phòng ban trong công ty.
- Với việc áp dụng hình thức nhật ký sổ cái, công ty đã thực hiện đúng theo chế độ tài chính kế tóan quy định hiện hành theo các văn bản của Bộ Tài Chính.
- Công ty đã có hệ thống máy tính nối mạng internet giúp cho việc cập nhật thông tin hàng ngày càng được nhanh chóng, chính xác, kịp thời
- Đội ngũ lao động trẻ năng động, có trình độ và tay nghề cao, nhân viên sống gần doanh nghiệp rất thuận lợi cho việc đi lại.
Hạn chế:
- Hiện nay trên thị trường rất nhiều công ty kinh doanh các sản phẩm nguyên liệu thực phẩm tương đương với doanh nghiệp tạo nên sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty với nhau số lượng hàng hóa bán ra gặp khó khăn.
- Trình độ ngọai ngữ của nhân viên còn bị hạn chế, mà hiện nay ngọai ngữ là một trong những phương tiện quan trọng để các doanh nghiệp tiến xa hơn trên thị trường.
- Công ty ít có chính sách ưu đãi với khách hàng thân thiết.
Sau đây là những ý kiến đóng góp của bản thân:
+ Công ty cần mở rộng mạng lưới thị trường ở các tỉnh khu vực Miền Trung – Tây Nguyên ngoài chi nhánh ở Hà Nội để chiếm lấy thị phần khách hàng ở các khu vực này.
+ Định kỳ tổ chức các chương trình tri ân khách hàng, hỗ trợ tư vấn khách hàng về kỹ thuật sản xuất… tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
+ Trong thời buổi kinh tế đang khủng hoảng như hiện nay, để tăng khả năng cạnh tranh thu hút khách hàng thì doanh nghiệp cần phải đảm bảo kết hợp đủ 3 yếu tố: giá cả sản phẩm, chất lượng sản phẩm, mẫu mã sản phẩm luôn đi cùng nhau.
+ Công ty cần phải mở các lớp đào tạo đội ngũ nhân viên theo hàng kỳ thường xuyên như các lớp nghiệp vụ kế toán, bán hàng, chăm sóc khách hàng, ngoại ngữ... năng
cao trình độ và kỹ năng bán hàng tăng khả năng cạnh tranh để có thể đưa hàng hoá xâm nhập vào thị trường rộng hơn trong xu thế có nhiều cạnh tranh như ngày nay.
3.2 Mối quan hệ giữa các thành viên trong công ty
Để tạo được mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, với lãnh đạo cấp trên, với khách hàng là một quá trình học hỏi, là nghệ thuật của mỗi người. Với tôi đó là mục tiêu phấn đấu cho nghề nghiệp bản thân, để đạt được mục tiêu này tôi phải biết lắng nghe, biết kiên nhẫn, biết chia sẽ hỗ trợ công việc cho nhau cùng nhau giải quyết những khó khăn .
Mọi người trong công ty sống rất đòan kết, hòa đồng, vui vẻ và thân thiện, luôn phối hợp trao đổi kinh nghiệp làm việc lẫn nhau, cư xử với nhau một cách nhã nhặn, giúp đỡ nhau khi khó khăn và hỗ trợ công việc cho nhau.
3.3 Học hỏi từ các quy định nơi thực tập
3.3.1 Học tập được qua các quy định nội quy lao động, học tập nghỉ ngơi và an toàn lao động…
Trước đây khi chọn nghành kế toán để học đơn thuần tôi chỉ định hướng cho tương lai bản thân mình một nghề thích hợp với nền kinh tế thị trường chứ mình không yêu thích nghề nhưng từ khi làm và kết thúc thời gian báo cáo thực tập tại Công ty TNHH Công Nghệ Thực Phẩm SK tôi thật sự có cái nhìn khác về nghề kế toán
Là một người kế toán cần phải biết phản ánh các nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào chứng từ kế toán, sổ sách kế toán một cách đầy đủ, trung thực và kịp thời, ngoài ra phải biết phản ánh thông tin số liệu kế toán rõ ràng dễ hiểu và chính xác để thể hiện đúng bản chất sự việc , nội dung nghiệp vụ kinh tế phát sinh. Ngoài ra cần phải nắm bắt thị trường một cách nhanh nhạy, tìm hiểu giá cả các mặt hàng mà các công ty khác cùng kinh doanh để có chính sách bán hàng hợp lý để thu hút khách hàng, cần phải đề ra những chính sách ưu đãi với cấp trên, nhằm thu hút bạn hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp…
3.3.2 Học tập được qua các quy định về việc thực hiện công tác vệ sinh an toàn và phòng cháy chữa cháy
Công ty thường kỳ mở các khóa huấn luyện về phòng cháy chữa cháy cho nhân viên nhằm năng cao tinh thần trách nhiệm cũng như an toàn lao động cho nhân viên. Qua đó tôi cũng được học hỏi các kiến thức về phòng cháy chữa cháy như cách báo hiệu, cách xử lý khi phát hiện cháy nổ, các biện pháp phòng cháy….
Công ty thực hiện rất nghiêm túc nên các năm vừa qua không xảy ra vụ tai nạn đáng tiếc nào làm ảnh hưởng, thiêt hại đến công ty.
3.4 Nhận xét về kết quả thu nhận được sau khi kết thúc thực tập
Thời gian lao động ở Phòng Kế toán Cty SK tôi đã tiếp thu học hỏi được nhiều kinh nghiệm từ bạn bè đồng nghiệp và các anh chị cấp trên. Ngoài công việc chính thường làm tại công ty tôi còn học hỏi thêm các nghiệp vụ kế toán, các kỹ năng xử lý tình huống mới ở các lĩnh vực kế toán giúp tôi nhận thức sâu sắc và toàn diện hơn trong việc làm sổ sách chứng từ, cách giao tiếp với khách hàng, cách thuyết phục khách hàng. Đây là điều kiện tốt để giao lưu học hỏi và hoàn thiện bản thân. Trong quá trình tìm hiểu tôi đã hiểu sâu rộng hơn về cách hạch toán kế toán doanh thu chi phí và xác định kết quả kinh doanh. Từ
đó tôi có thể đưa ra các giải pháp để tăng doanh thu giảm các chi phí không cần thiết để nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
Thời gian thực tập tại công ty đã cho tôi biết được một số kiến thức thực tế rất hữu ích trong công việc kế toán. Một lần nữa xin cám ơn sự giúp đỡ tận tình của Ban Giám Đốc, các chị trong phòng kế toán của Công ty, thầy Phan Thành Nam đã hướng dẫn và chỉ dạy tôi rất tận tình trong suốt thời gian thực tập để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp.