CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẾ GIỚI HẢI SẢN
2.3. Thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động tại Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thế giới Hải sản
2.3.1 Thực trạng các nhân tố bên ngoài 2.3.1.1. Chính sách, pháp luật của Nhà nước
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thế giới Hải sản nói riêng và các doanh nghiệp, tổ chức khác nói chung đều hoạt động theo pháp luật, tuân thủ các điều khoản, quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh đối với các Công ty Cổ phần. Bất kỳ sự thay đổi nào về chinh sách pháp luật cũng đều tác động đến hoạt động của công ty.
Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ Nhà hàng – siêu thị, công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thế giới Hải sản cũng chịu ảnh hưởng rất lớn của các quy định của pháp luật hiện hành. Các chính sách về Bảo hiểm xã hội, các chính sách về thuế có ảnh hưởng lớn đến Công ty. Người lao động tại công ty chịu ảnh hưởng trực tiếp của thuế thu nhập cá nhân. Trong số lao động của công ty có không ít lao động là lao động chủ chốt trong gia đình,
mặc dù được giảm trừ gia cảnh nhưng vẫn phải chịu một phần thuế thu nhập cá nhân. Hơn nữa, giá cả các mặt hàng thiết yếu, như: nhà, điện, nước, xăng dầu ... đều có xu hướng tăng cao. Vì vậy, luật thuế thu nhập cá nhân tăng sẽ ảnh hưởng đến lao động tại công ty. Bên cạnh đó, các chính sách khác của nhà nước liên quan đều sẽ tác động và chi phối hoạt động của công ty nói riêng và các doanh nghiệp khác nói chung.
Do đó, bên cạnh việc tuân thủ Bộ luật lao động, các bộ quy tắc ứng xử đã quy định rất rõ về tiền lương, thưởng, thời giờ làm việc, nghỉ ngơi, bảo hiểm xã hội… thì Công ty còn không ngừng cải thiện điều kiện làm việc, đổi mới công nghệ, thực hiện nhiều biện pháp nhằm đảm bảo an toàn vệ sinh lao động, từng bước cải thiện sức khỏe và những quyền lợi chính đáng của người lao động. Chính sự nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật của công ty đã góp phần củng cố niềm tin, tạo tinh thần tích cực và nâng cao động lực làm việc của người lao động trong công ty.
2.3.1.2. Điều kiện kinh tế - chính trị - xã hội
Sự thay đổi về môi trường kinh tế xã hội: mức sống của người dân đang ngày càng cao, nhu cầu về thỏa mãn nhu cầu cá nhân, hưởng thụ của con người càng ngày càng tăng. Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thế giới Hải sản đã tận dụng được nhiều cơ hội để phát triển và mở rộng thị trường kinh doanh trong lĩnh vực dich vụ kết hợp mới lại giữa nhà hàng và siêu thị hải sản. Với sự kết hợp mới lạ, đa dạng về chủng loại hải sản luôn tươi sống, chất lượng dịch vụ tốt,….Doanh nghiệp đã khẳng định được chỗ đứng và vị thế của mình trên thị trường, đồng thời uy tín của doanh nghiệp với các đối tác trong - ngoài nước và khách hàng luôn được giữ vững.
2.3.1.3. Sự thay đổi của thị trường lao động
Hiện nay và trong thời gian tới, thị trường lao động (về nhu cầu việc làm) tiếp tục phát triển theo chiều hướng đổi mới công nghệ, nâng cao quản lý;
phát triển quy mô sản xuất kinh doanh, quy mô doanh nghiệp tạo nhiều chỗ làm mới thu hút lao động với nhiều ngành nghề đa dạng, đặc biệt nhu cầu việc làm chất lượng cao. Đây là cơ hội và cũng là thách thức đối với Công ty. Bởi theo sự thay đổi của thị trường lao động, nguồn nhân lực sẽ ngày một dồi dào hơn. Và thep sự phát triển của nền kinh tế, sẽ ngày càng nhiều các doanh nghiệp khác phát triển mở rộng thị trường, đồng nghĩa với việc người lao động có nhiều lựa chọn hơn. Vì vậy đòi hỏi Công ty phải có những thay đổi trong chính sách về nguồn nhân lực để thu hút người lao động và tạo ra lợi thế cạnh tranh với các doanh nghiệp cùng ngành nói riêng và nền kinh tế nói chung.
2.3.2. Thực trạng các nhân tố bên trong
2.3.2.1. Các nhân tố thuộc về người lao động
Đặc điểm cá nhân người lao động
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thế giới Hải sản là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ ẩm thực Nhà hàng - siêu thị, đòi hỏi người lao động phải có khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, chịu được áp lực từ công việc. Do vậy lao động của Công ty chiếm số lượng lớn là nữ và độ tuổi trung bình của CBCNV là 18 - 30 tuổi, đây là một thuận lợi rất lớn bởi vì họ là những người có trình độ, năng động, sáng tạo có khả năng tiếp thu nhanh chóng những thành tựu của khoa học hiện đại, có thể thích nghi nhanh với môi trường biến động. Trong công tác tạo động lực lao động cho CBCNV, nhà quản lý cần chú ý tới phương pháp kích thích bằng tài chính bởi với độ tuổi từ 30 tuổi trở lên, hầu hết mọi người đều có gia đình riêng họ cần có thu nhập thỏa đáng, công việc ổn định, các chính sách đãi ngộ cao, hay những cơ hội thăng tiến. Trong khi đó, nhóm người lao động dưới 30 tuổi với nhiều sức sáng tạo, năng động, nhiệt tình thì động cơ làm việc phần lớn là những khuyến khích về tài chính như tăng lương, thưởng sẽ tạo động lực lớn cho nhóm người này, hay thường xuyên có những buổi dã ngoại, nghỉ mát, đi chơi vừa tăng thêm sự gắn bó giữa những người lao động, vừa giúp họ thỏa mãn được nhu cầu xã hội, lấy lại tinh thần làm việc.
Nhu cầu cá nhân
Theo học thuyết nhu cầu của Maslow thì nhu cầu cao nhất của CBCNV Công ty là thu nhập cao thỏa đáng và công việc ổn định. Chính vì vậy, để tạo động lực cho CBCNV thì các nhà quản lý cần có các giải pháp toàn diện nhằm tăng thu nhập cho CBCNV mà vẫn đảm bảo nâng cao chất lượng các mặt công tác quản lý, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, ổn định việc làm, sản xuất hiệu quả mang lại lợi nhuận cho công ty.
2.3.2.2. Các nhân tố thuộc về doanh nghiệp
Vị thế của ngành nghề kinh doanh
Thị trường của công ty chủ yếu là ở miền Bắc, bên cạnh đó công ty cũng đã mở rộng thị trường vào miền Nam bằng việc khai trương cơ sơ 6 tại 244 Pasteur, phường 6, quận 3, Tp.Hồ Chí Minh. Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thế giới Hải sản là công ty kinh doanh về dịch vụ ăn uống nhưng lại có sự khác biệt đó là kết hợp giữa hệ thống Nhà hàng - Siêu thị hải sản tạo ra sự thuận tiên và mới lạ cho khách hàng.
Với thị trường Hà Nội - là trung tâm của nước, là nơi phát triển năng động, ở đây tập trung số lượng dân số khá lớn từ các tỉnh khác. Và đây cũng
là nơi buôn bán sầm uất, thu hút được nhiều nhà đầu tư nước ngoài, là nơi có tiềm năng phát triển. Vì vậy công ty đã chọ Hà Nội là nơi khởi đầu cho sự nghiệp kinh doanh của mình. Chưa đầy 3 năm hoạt động thì công ty đã chiếm được lòng tin của khách hàng và mở rộng thị trường của mình tại thị trường Hà Nội với 4 cơ sở lớn. Sau sự thành công tại thị trường Hà Nội, Công ty không chỉ dừng lại ở đấy mà muốn đưa sự kết hợp khác biệt này đến với những con người nơi vùng đất Sài thành nổi tiếng. Vào ngày 8/12/2016 khai trương cơ sở 6 Nhà hàng - Siêu thị Thế giới Hải sản tại 244 Pasteur, phường 6, quận 3, Tp.Hồ Chí Minh. Sự ra đời của hệ thống này đánh dấu bước ngoạt cho sự phát triển của công ty tại thị trường miền Nam.
Khả năng tài chính của tổ chức
Tài chính là một bộ phận cấu thành trong các hoạt động kinh tế của doanh nghiệp. Nó có mối liên hệ hữu cơ và tác động qua lại với các hoạt động kinh tế khác. Trong hoạt động tạo động lực lao động, khả năng tài chính của tổ chức sẽ tác động không nhỏ, đặc biệt với công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thế giới Hải sản. Với đặc thù công ty cổ phần, Công ty không có nguồn tài chính mạnh cho hoạt động tạo động lực lao đông. Bất cứ hoạt động tạo động lực lao động nào được đưa ra đều cần sự phê duyệt của ban giám đốc, cao hơn nữa là hội đồng quản trị ( nếu những hoạt động cần tài chính nhiều). Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thế giới Hải sản chủ trương lựa chọn những hoạt động thiết thực, tiết kiệm chi phí, nên thực tế cho thấy ccác hoạt động tạo động lực chưa được phong phú và đa dạng.
Văn hóa doanh nghiệp
Các giá trị cốt lõi, những cam kết của ông ty đã tạo dựng lên uy tín, vị thế của công ty trên thị trường, điều này góp phần làm cho người lao động cảm thấy yên tâm hơn, tự hào, nhiệt huyết hơn khi làm việc trong công ty. Công ty coi nhân viên là động lực tạo sự phát triển vì thế phát triển nguồn nhân lực là thiết yếu để mở rộng và vươn tới thành công.
Hàng năm, Công ty tổ chức các hoạt động xã hội, cộng đồng, các hoạt động sinh hoạt văn nghệ cùng các hoạt động văn hóa, thể thao khác không chỉ nâng cao đời sống tinh thần mà còn tạo sự đoàn kết gắn bó giữa các thành viên trong công ty với nhau.