1. Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH vận tải Việt Nhật
2.3 Đánh giá về hoạt động kinh doanh Logistics của công ty TNHH vận tải Việt Nhật
2.3.1 Những thành tựu công ty đã đạt được
Tính đến thời điểm hiện tại, chi nhánh công ty TNHH vận tải Việt Nhật đã được thành lập khoảng 10 năm. Trong suốt thời gian hoạt động này, công ty đã xây dựng được hình ảnh và thương hiệu của mình trong mắt các đối tác trên thị trường Việt Nam. Trong hơn 10 năm đi vào hoạt động, công ty đã đi vào quỹ đạo phát triển ổn định và đạt được nhiều những kết quả đáng mong đợi. Đó là xây dựng được cho
Tiểu luận môn học Triết mác
công ty một nguồn nhân lực dồi dào kinh nghiệm và có tính chuyên môn cao, có khả năng xử lí những vấn đề phát sinh. Được tiếp nhận công nghệ quản lý tiên tiến và sự hỗ trợ kỹ thuật từ phía tổng công ty Konoike Vina đến từ Nhật Bản, tính chuyên nghiệp và kinh nghiệm của công ty TNHH vận tải Việt Nhật vẫn luôn là đối thủ cạnh tranh đáng gờm với nhiều công ty Logistics khác.
Việc liên tục cải tiến là kết quả đúc kết được trong quá trình kinh doanh và phát triển dịch vụ Logistics của công ty. Để có thể hiểu được chính xác nhu cầu của khách hàng và làm thể nào để đáp ứng chúng trong một thời gian dài, công ty TNHH vận tải Việt Nhật luôn không ngừng học hỏi những kinh nghiệm từ các nước trọng khu vực như Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Myanma,… để liên tục cải tiến chất lượng cung ứng dịch vụ của mình. Liên tục cải tiến để dịch vụ được hoàn thiện, liên tục cải tiến để xây dựng nên một công ty có nền văn hóa tích cực, liên tục cải tiến để tạo nên năng lực cạnh tranh toàn cầu.
Sau hơn 10 năm xây dựng và phát triển, công ty TNHH vận tải Việt Nhật đã xây dựng được cho mình những nguồn lực to lớn, là động lực để công ty có thể tiếp tục phát triển lâu dài. Đó là những nguồn lực về:
Con người: Đây là nguồn nhân lực không thể thiếu trong bất kì mọi hoạt động kinh doanh nào. Từ một nguồn nhân lực còn yếu kém và chưa có nhiều kinh nghiệm trong tác phong làm việc, về chuyên môn kĩ thuật,.. Công ty TNHH vận tải Việt Nhật đã đào tạo và xây dựng được một đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp, đầy sự nhiệt huyết và tận tâm đối với công ty. Đây chính là tài sản vô giá và cũng là quả ngọt được gặt hái sau rất nhiều tâm huyết và cố gắng từ thời gian thành lập công ty đến hiện tại. Sự tận tâm và trung thành này của nhân viên chính là vốn liếng quý giá và cũng là động lực phát triển để công ty có thể tiếp tục cố gắng mở rộng, gây dựng lên một công ty tốt đẹp hơn và đem lại càng nhiều giá trị cho cuộc sống.
Cơ sở hạ tầng: Công ty TNHH vận tải Việt Nhật đã xây dựng được cho mình một cơ sở hạ tầng vững mạnh và hiện đại. Đây là một nhân tố không thể thiếu trong quá trình cung ứng dịch vụ Logistics. Để hoạt động cung ứng dịch vụ có thể diễn ra
Tiểu luận môn học Triết mác
trơn chu, hiệu quả một cách hoàn hảo, công ty đã đầu tư một hệ thống cơ sở vật chất đầy đủ và hiện đại. Đây chính là nguồn lực quan trọng quyết định sự thành bại của công ty.
Dịch vụ hoàn hảo: Đây là kết quả của sự cố gắng và cống hiến hết mình của toàn bộ các thành viên thuộc công ty TNHH vận tải Việt Nhật. Sau bao nhiêu năm cố gắng đổi mới và cải tiến liên tục, công ty đã cung ứng dịch vụ Logistics tới khách hàng một dịch vụ hoàn hảo với chất lượng cao và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên vẫn đạt mức độ tin cậy cao và hiệu quả hoạt động nổi bật. Việc cung ứng dịch vụ hoàn hảo, chất lượng cao cũng như tiết kiệm chi phí như vậy không những khẳng định vai trò của công ty mà còn đem lại uy tín và niềm tin tới cho khách hàng. Đây chính là bằng chứng thuyết phục nhất cho kết quả hoạt động của công ty.
2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân
Bên cạnh những thành quả to lớn và công ty TNHH vận tải Việt Nhật đã đạt được, ta cũng không thể nhắc đến những thiếu sót trong quá trình cung ứng dịch vụ.
Những thiết bị hiện đại được trang bị để công ty có thể phục vụ cho quá trình hoạt động và quản lý sao cho đạt được hiệu quả cao nhất nhưng việc tận dụng nó tại Việt Nam lại gặp khá nhiều khó khăn. Lí do bởi việc tiếp xúc với những công nghệ cao là điều kiện thuận lợi để học hỏi, tuy nhiên trình độ sử dụng không cao lại trở thành một hạn chế về mặt nhân lực của công ty.
Hạn chế thứ hai là về cơ sở vật chất. Dù cho công ty TNHH vận tải Việt Nhật đầu tư một hệ thống cơ sở vật chất hiệu quả nhưng lại gặp nhiều hạn chế ở chỗ cơ sở hạ tầng của Việt Nam như bến bãi, cầu cảng, đường giao thông,… chưa đạt đủ yêu cầu đặt ra, ảnh hưởng đến tiến độ hoạt động và cung ứng dịch vụ của công ty.
Cơ sở hạ tầng thiếu đồng bộ đang là một trong những trợ ngại lớn nhất đối với quá trình phát triển của công ty TNHH vận tải Việt Nhật khi khai thác dịch vụ Logistics tại Việt Nam. Các trục đường bộ không được xây dựng và thiết kế đúng tiêu chuẩn chất lượng để có thể kết hợp tốt giữa nhiều phương thức vận tải khác nhau như đường biển, đường sông, đường bộ và đường hàng không. Ví dụ như, các quốc lộ chỉ được thiết kế cho các loại xe có tải trọng không quá 30 tấn lưu thông, nhưng
Tiểu luận môn học Triết mác
theo tiêu chuẩn quốc tế về container xuất nhập khẩu, một container 40 feet đầy hàng có thể có trọng tải lên tới 34,5 tấn. Điều đó có nghĩa là, để có thể lưu thông hàng hóa trên đường, công ty TNHH vận tải Việt Nhật bắt buộc phải san hàng hóa sang nhiều container khác, làm tăng chi phí vận hành cũng như tốn nhiều thời gian.
Nếu xét theo quá trình hội nhập hiện nay, mạng lưới khách hàng của công ty TNHH vận tải Việt Nhật vẫn chủ yếu là các công ty và nhà sản xuất của nước ngoài. Điều này dẫn đến nhu cầu đòi hỏi đội ngũ cán bộ nhân viên trong công ty vừa phải am hiểu nghiệp vụ và đồng thời cũng cần thành thạo ngoại ngữ, tin học.
Tuy nhiên, một phần do lực lượng lao động ở Việt Nam vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu trên, cho nên hiện nay số lượng nhân viên có trình độ chuyên môn cao của công ty TNHH vận tải Việt Nhật vẫn còn chưa thực sự nhiều. Điều này đòi hỏi công ty cần có sự đầu tư đầy đủ hơn nữa vào việc phát triển nguồn nhân lực. Nhu cầu sử dụng nhân lực ngày càng cao trong quá trình phát triển và mở rộng thị trường, vì lẽ đó để hoạt động hiệu quả cần đòi hỏi nguồn nhân lực trình độ cao, am hiểu về dịch vụ Logistics. Tuy nhiên trong thực tế, đến năm 2018 mới có một số trường chuyên ngành kinh tế đào tạo về Logistics như một chuyên ngành riêng.
Việc sử dụng nhân lực đòi hỏi công ty cần đào tạo lại toàn bộ gây mất thời gian và chi phí. Đây là một trong những hạn chế khách quan và không thể tránh khỏi của công ty TNHH vận tải Việt Nhật
3 Một số giải pháp chủ yếu phát triển kinh doanh dịch vụ Logistics tại công ty TNHH vận tải Việt Nhật trong thời gian tới