CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GETFLY VIỆT NAM
2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Công nghệ Getfly Việt Nam
Văn hóa dân tộc
Văn hóa dân tộc là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp tại Getfly. Có thể thấy văn hóa dân tộc có những ảnh hưởng tương đối tích cực lên văn hóa tại Getfly đề cử như một số giá trị như bền bỉ luôn nỗ lực không ngừng, ý chí vươn lên mạnh mẽ vượt khó đều là nét đẹp được thừa hưởng từ lịch sử lâu đời của dân tộc. Tinh thần đồng đội, các cá nhân trong tổ chức cùng nỗ lực, phát triển vì mục tiêu của tập thể của Getfly cũng là một nét văn hóa được truyền cảm hứng tự sự đoàn kết, lối sống tập thể của người dân Việt Nam từ bao đời nay.
Qua biểu đồ kết quả khảo sát tại Getfly, 65,45% nhân viên cho rằng văn hóa dân tộc không có ảnh hưởng lớn lên văn hóa doanh nghiệp tại Getfly còn 34,55%
còn lại nhận định văn hóa dân tộc là yếu tố quan trọng đóng góp vào việc hình thành văn hóa tại Getfly.
66
Biểu đồ 2.8: Mức độ ảnh hưởng của văn hóa dân tộc lên VHDN tại Getfly
Môi trường kinh doanh
Kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển và hội nhập sâu rộng nên việc xây dựng được VHDN vững chắc nhưng cũng thích nghi nhanh chóng trước sự thay đổi của môi trường xung quanh là một thách thức với Getfly. Vì vậy, một số giá trị, niềm tin được đề cao ở Getfly như chữ “tín”, sự minh bạch với khách hàng, đối tác.
Lòng ham học hỏi của từng thành viên trong công ty cũng là bước đà để doanh nghiệp sẵn sàng nắm bắt cơ hội hay khắc phục những khó khăn xảy đến. Ngoài ra, một số giá trị hữu hình như tên doanh nghiệp, tác phong làm việc lịch sự, văn minh cũng được hình thành căn cứ vào môi trường kinh doanh của doanh nghiệp khi làm việc với các khách hàng tại Việt Nam và nước ngoài.
Qua biểu đồ kết quả khảo sát tại Getfly, môi trường kinh doanh là yếu tố quan trọng khi 83,64% nhân viên cho rằng yếu tố này đặc biệt quan trọng với văn hóa doanh nghiệp tại Getfly vì Getfly là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ - nơi môi trường kinh doanh luôn thay đổi và có những cải tiến không ngừng. Bởi vậy, đây chính là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ cũng như đối tượng khách hàng, đối tác của doanh nghiệp.
0.00%
65.45%
34.55%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Văn hóa, phong tục của người Việt Nam
Không ảnh hưởng Bình thường Ảnh hưởng lớn
67
Biểu đồ 2.9: Mức độ ảnh hưởng của môi trường kinh doanh lên VHDN tại Getfly
Nhà lãnh đạo
Ban lãnh đạo của Getfly ý thức được rằng VHDN là chìa khóa dẫn đến sự thành công của doanh nghiệp và là chất keo giúp công ty giữ chân được nhân viên trung thành. Bởi vậy, VHDN được đội ngũ lãnh đạo cùng nhau phát triển, thống nhất và tuyên bố rộng rãi bên ngoài và trong nội bộ công ty. Hai lãnh đạo từ những ngày đầu của Getfly là anh Nguyễn Huy Hoàng và anh Vũ Hoàng Duy đều từng là sinh viên ngành lập trình và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này nên họ đề cao sự hạn học hỏi, chuyên cần và đặc biệt là việc tự động hóa, chuyên nghiệp trong quá trình làm việc. Không chỉ vậy, lãnh đạo công ty cũng rất quan tâm đến tinh thần đồng đội, tập thể khi tổ chức các hoạt động team building cho cán bộ công nhân viên.
Thời gian làm việc học hỏi tại Nhật Bản cũng ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo cũng như những giá trị mà hai lãnh đạo xây dựng cho Getfly. Từ văn hóa Kaizen đến sự chỉn chu, đúng giờ trong làm việc cũng thể hiện được VHDN tại Getfly chịu ảnh hưởng nhiều từ ban giám đốc. Đặc biệt hơn, ban giám đốc luôn là tấm gương cho nhân viên phát triển và duy trì văn hóa doanh nghiệp giúp xây dựng
0.00%
16.36%
83.64%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Môi trường, tính chất kinh doanh của doanh nghiệp Không ảnh hưởng Bình thường Ảnh hưởng lớn
68
được các “đội bay” ăn ý, doanh nghiệp phát triển nhân viên năng động, mỗi công ty là nơi làm việc tràn ngập niềm vui.
Biểu đồ 2.10: Mức độ ảnh hưởng của nhà lãnh đạo lên VHDN tại Getfly
Có thể thấy nhân viên tại Getfly đánh giá cao vai trò của ban lãnh đạo trong việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp với 89,09% nhân viên đồng ý.
Nhận thức mỗi cá nhân
Nhận thức mỗi cá nhân của Getfly cũng là yếu tố quan trọng để phát triển và duy trì văn hóa doanh nghiệp theo đúng định hướng ban đầu của ban lãnh đạo và dung hòa thêm được những giá trị tốt đẹp khác. Anh Nguyễn Huy Hoàng cũng khẳng định rằng Văn hóa tại Getfly không chỉ được xây dựng và thống nhất bởi 1 hay 2 cá nhân mà là những giá trị, niềm tin được đúc kết và rút ra từ nhiều người.
Khi gia nhập công ty, mỗi Getflyer đều được tham gia chương trình “Đào tạo hội nhập công ty” nhằm giúp đỡ nhân viên mới gia nhập “đội bay” nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Cùng với những giá trị được tuyên bố sẵn, các thành viên trong doanh nghiệp cũng có một số giá trị riêng và sở thích riêng như niềm yêu thích bóng đá
0.00%
10.91%
89.09%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Phong cách của nhà lãnh đạo
Không ảnh hưởng Bình thường Ảnh hưởng lớn
69
của nhân viên nam làm gắn kết thêm tình cảm, tinh thần đồng đội của các thành viên, hay văn hóa trên bàn ăn trong những buổi liên hoan của công ty cũng giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng và nhân viên cũ thêm gắn kết. Nhìn chung, mỗi thành viên của Getfly đều được đào tạo đầy đủ và ý thức, dung hòa được VHDN với chính niềm tin, giá trị riêng của bản thân họ và có ý thức duy trì, phát triển theo hướng tích cực.
Biểu đồ 2.11: Mức độ ảnh hưởng của nhận thức cá nhân lên VHDN tại Getfly
Nhận thức của mỗi cá nhân trong tổ chức là yếu tố được cho rằng có ảnh hưởng lớn nhất đến VHDN, có thể thấy rằng 94,55% nhân viên đồng ý khi nhân viên có nhận thức về VHDN tốt, có những giá trị, niềm tin phù hợp, dung hòa được với giá trị của doanh nghiệp thì VHDN của công ty đó sẽ được phát triển và xây dựng.