Chương 3. MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ KINH NGHIỆM
3.2. Một số kinh nghiệm
3.2.3. Thực hiện có hiệu quả công tác quảng bá, xúc tiến du lịch, đảm bảo môi trường du lịch an toàn, thân thiện với du khách
Thực tiễn phát triển du lịch Thành phố trong thời gian từ năm 2000 đến năm 2010 cho thấy, công tác quảng bá, xúc tiến du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng lượng du khách, đặc biệt là du khách quốc tế qua đó tăng doanh thu cho hoạt động du lịch. Vì vậy, Đảng bộ Thành phố chỉ đạo sâu sát thực hiện công tác quảng bá, xúc tiến ngành kinh tế du lịch Thành phố
thông qua nhiều hình thức khác nhau như: hợp tác phát triển du li ̣ch v ới các địa phương khác, giới thiệu hình ảnh điểm đến thành phố thông qua nhiều kênh tuyên truyền (báo đài, ngoại giao đoàn, ngành hàng không), tham gia tích cực vào các hoạt động của các Tổ chức du lịch quốc tế mà trọng tâm là Tổ chức Xúc tiến du lịch các thành phố châu Á – Thái Bình Dương (TPO), thực hiện kế hoạch tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch tại các thị trường quốc tế trọng điểm, thiết lập các văn phòng, trung tâm xúc tiến quảng bá du lịch Thành phố nhằm đưa hình ảnh Thành phố đến với đông đảo du khách, đặc biệt là du khách quốc tế. Qua đó cho thấy sự chỉ đạo có hiệu quả của Đảng bộ thành phố Hồ Chí Minh trong công tác quảng bá, xúc tiến của ngành kinh tế du lịch. Để phát huy những thành quả đã đạt được, Đảng bộ Thành phố cần chỉ đạo thường xuyên công tác quảng bá, xúc tiến du lịch gắn với việc đổi mới nội dung và hình thức quảng bá cho phù hợp với hoàn cảnh mới.
Để tạo ấn tượng tốt trong lòng du khách, việc xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện là điều hết sức quan trọng. Trong khi tình hình thế giới có nhiều biến động, nạn khủng bố đang hoạt động ở nhiều nơi trên thế giới thì du khách quốc tế đang chuyển hướng du lịch sang những địa bản đảm bảo sự an toàn, vừa đẹp về cảnh quan vừa thân thiện, an toàn. Nhận thức được vấn đề này, Đảng bộ thành phố Hồ Chí Minh đã lãnh đạo thực hiện việc phối hợp của các cơ quan, ban ngành của Thành phố thực hiện đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội, xây dựng thành phố hòa bình, phát triển. Đây là một trong những điều kiện tiên quyết thu hút khách quốc tế. Thực hiện có hiệu quả mô hình đảm bảo an toàn cho khách du lịch thông qua hoạt động của lực lượng thanh niên xung phong làm nhiệm vụ trên địa bàn Thành phố là một kinh nghiệm hay. Bên cạnh đó, Đảng bộ Thành phố cần lãnh đạo tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, chính sách đảm bảo an ninh trật tự an toàn xã hội tới quần chúng nhân dân, nâng cao nhận thức của toàn dân trong việc
tham gia giữ gìn trật tự an toàn xã hội. Tuyên truyền nhân dân thực hiện, phát huy tinh thần mến khách, thân thiện trong giao tiếp thể hiện lối sống văn minh tạo ấn tượng tốt trong lòng du khách đến với Thành phố.
*
* *
Có thể thấy, trong khoảng thời gian từ năm 2000 đến năm 2010, ngành du lịch thành phố Hồ Chí Minh đã gặt hái được nhiều thành tựu to lớn thể hiện ở tổng doanh thu ngành du lịch lớn, số lượng du khách đến tham quan luôn chiếm hơn một nửa so với ngành du lịch cả nước, các doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực du lịch của Thành phố luôn là doanh nghiệp hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực du lịch cả nước. Trong thời gian từ năm 2000 đến năm 2010, ngành kinh tế du lịch đã góp phần to lớn vào việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng hiện đại của Thành phố, góp phần cùng với 11 ngành dịch vụ của Thành phố được xác định phát triển mang tính chất đột phá. Ngành kinh tế du lịch bước đầu khẳng định được vị thế của một ngành kinh tế có thế mạnh và ngày càng được hiện đại hóa ngang tầm khu vực. Những kết quả đạt được thể hiện sự đúng đắn trong lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng bộ thành phố Hồ Chí Minh đối với việc xây dựng và phát triển ngành kinh tế du lịch. Bên cạnh đó ngành du lịch cũng vẫn còn một số hạn chế, còn những yếu tố cản trở sự phát triển của ngành.
Qua thực tiễn lãnh đạo phát triển ngành kinh tế du lịch của Đảng bộ Thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian từ năm 2000 đến năm 2010, có thể rút ra những kinh nghiệm thành công cũng như những hạn chế nhằm tiếp tục thúc đẩy sự phát triển ngành. Đồng thời đặt ra yêu cầu cần đổi mới, sâu sát sự lãnh đạo chỉ đạo của Đảng bộ Thành phố đối với ngành kinh tế du lịch.