Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu, xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển NNL

Một phần của tài liệu Đào tạo nguồn nhân lực tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội (Trang 66 - 70)

CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM QUÂN ĐỘI (MIC)

4.2. Các nhóm giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội

4.2.1. Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu, xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển NNL

Đây là công việc quan trọng có tính định hướng tạo tiền để thực hiện đúng các công việc tiếp sau và toàn bộ công tác ĐTNNL. Để đạt đƣợc hiệu quả cao nhất. Khối PTNNL cần thực hiện nghiêm túc ngay từ bước này để tránh những sai sót trong việc cử nhân sự đi đào tạo gây lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc. Do đó, tác giả đƣa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo cho MIC như sau:

- Trước tiên, việc xác định nhu cầu đào tạo phải phù hợp với thực tế điều kiện từng giai đoạn, từng bộ phận và phòng ban của Tổng Công ty để đảm bảo số lƣợng nhân sự đƣợc đào tạo không quá chênh lệch với kế hoạch cũng nhƣ xảy ra tình trạng bộ phận này đào tạo thừa, bộ phận kia đào tạo. Việc tìm hiểu nhu cầu phải đƣợc chia nhỏ cho từng phòng ban và đẩy mạnh quán triệt ngay từ các cấp cơ sở.

56

MIC cần tiến hành xây dựng “Bảng nhân lực và hồ sơ phát triển cán bộ nhân viên” để xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về nhân viên với các chỉ tiêu chính sau đây:

Quá trình đào tạo: chỉ tiêu này phản ánh quá trình học tập của nhân viên từ các cấp nhƣ trung học, cao đẳng và dại học. Với chỉ tiêu này, Khối PTNNL sẽ thu thập đƣợc thông tin cần thiết để khảo sát năng lực tiềm năng của mỗi nhân viên.

Những khóa học đã tham gia: tiêu chí này tổng hợp dữ liệu các khoa học mà một nhân viên đã từng tham gia giúp cán bộ có cơ sở căn cứ quyết định cử nhân viên tiếp tục tham gia thêm các khóa học khác hay không

Nhu cầu mong muốn phát triển nghề nghiệp: chỉ tiêu này cung cấp thông tin về nguyện vọng công việc của nhân viên, có sẵn sàng thuyên chuyển sang phòng ban khác hay không hoặc mong muốn thăng tiến trong công việc. Chỉ tiêu này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho Khối PTNNL hoạch định chương trình đào tạo trong tương lai.

Các kỹ năng đã được đào tạo: bao gồm các kỹ năng do công ty tổ chức và các kỹ năng học viên đã được học trước đó hoặc đang theo học bên ngoài.

Các nội dung đào tạo đang quan tâm: tiêu chí này thể hiện mong muốn những nội dung nhân viên muốn đƣợc đào tạo giúp phục vụ cho công việc và nhu cầu phát triển tương lai của bản thân.

Các kinh nghiệm và vị trí công tác đã đảm nhiệm: Chỉ tiêu này giúp thống kê các kinh nghiệm của nhân viên không chỉ ở vị trí công tác hiện tại mà cả các vị trí công tác khác trong quá khứ đã từng đảm nhiệm. Cơ sở dữ liệu này giúp Ban Lãnh đạo và Khối PTNNL lựa chọn những ứng viên phù hợp khi có nhu cầu quy hoạch, phát triển nhân viên lên vị trí nào đó tại Tổng Công ty. Việc này giúp Khối PTNNL có cái nhìn toàn cạnh và đa chiều hơn về ứng viên giúp đƣa ra lựa chọn chính xác.

57

Tác giả dựa trên những tiêu chí trên và xây dựng bảng dưới đây:

Bảng 4.1: Bảng nhân lực và hồ sơ phát triển nhân viên TT Họ và tên

………..

Chức danh công việc

………..

Phòng ban

………. Thời gian khảo sát

………

. Ngày tháng năm sinh

……….

Tình trạng hôn nhân

………

Địa chỉ

……….

1

Quá trình đào tạo Thời gian đào tạo Địa điểm Ghi chú Trung học

Cao đẳng Đại học Sau đại học

2

Các khóa học đào tạo nội bộ tại MIC

Thời gian đào tạo Số lần tham gia Ghi chú

Tên khóa học ….

………

3 Nhu cầu mong muốn phát triển nghề

nghiệp

Có/Không Công việc/Bộ phận khác

Diễn giải

Bạn có quan tâm tới việc làm khác không?

58

Với những thông tin đầy đủ thu đƣợc từ bảng khảo sát sẽ giúp Khối PTNNL phân loại các tiêu chí rõ ràng và tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động đào tạo sau này.

- Bên cạnh dó việc xác định nhu cầu đào tạo phải bám sát sự phát triển của của ngành bảo hiểm để từ đó đánh giá những kiến thức còn thiếu và yếu kém của đội ngũ cán bộ nhân viên và tiến hành xác định nhu cầu đào tạo chính xác.

- Khối PTNLL cần quan tâm đúng mực đến công tác phân tích công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của từng bộ phận trong Tổng Công ty để xác định đƣợc yêu cầu về kiến thức, kỹ năng cần thiết để đáp ứng đƣợc yêu cầu

Bạn có sẵn sàng chuyển sang bộ phận khác không

4

Các kỹ năng đƣợc đào tạo

Thời gian Nơi đào tạo Chứng chỉ (nếu có)

……….. ………. ………. ……….

5

Các nội dung đào tạo đang quan tâm

Nơi học

Mong muốn bản than sau khi tham gia đào tạo

……….. ………. ……….

6

Kinh nghiệm của bản thân

Thời gian Nơi công tác Ghi chú

………

….

……….. ………

………..

59

công việc từ đó xác định đƣợc đối tƣợng và nội dung cần đào tạo phù hợp.

Mỗi phòng ban và vị trí công việc cần phải có bảng phân tích công việc riêng, không đƣợc mô tả chung chung dựa vào những kỹ năng, trình độ. Khối PTNNL có thể xác định phương pháp, thời gian và chu ký đánh giá thích hợp từng công việc để đánh giá chính xác kết quả thực hiện công việc.

Một phần của tài liệu Đào tạo nguồn nhân lực tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội (Trang 66 - 70)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(88 trang)