Chương 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
4.3.1 Phân tích EFA các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng
Kết quả phân tích EFA lần 1 thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng tại phụ lục 7 cho thấy:
Chỉ số KMO là 0.748 lớn hơn 0.5 và mức ý nghĩa của kiểm định Bartlett là 0.00 nhỏ hơn 0.05. chứng tỏ dữ liệu nghiên cứu phù hợp để phân tích EFA.
24 biến quan sát đo lường 06 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng được trích vào 06 yếu tố (nguyên gốc) ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng tại Eigenvalue = 1.258 và phương sai trích đạt 82.043 %. Đồng thời tất cả biến quan sát được rút trích vào các yếu tố đều có trọng số tải nhân tố (Factor or Loading) đạt tiêu chuẩn lớn hơn 0.55 và chênh lệch trọng số tải nhân tố (Factor or Loading) lớn hơn 0.3. Chứng tỏ dữ liệu nghiên cứu phù hợp để phân tích EFA.
Vì thế, kết quả EEA được chấp nhận và được sử dụng cho phân tích hồi quy ở nội dung tiếp theo.
Bảng 4. 3 Kết quả ma trận xoay các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng
Yếu tố
1 2 3 4 5 6
CCQ2 0.929
CCQ1 0.913
CCQ3 0.818
CCQ5 0.789
CCQ4 0.767
LTM1 0.952
LTM4 0.941
LTM2 0.917
LTM3 0.863
DTC2 0.923
DTC1 0.904
DTC3 0.897
DTC4 0.823
SHI3 0.939
SHI4 0.921
SHI1 0.792
SHI2 0.773
LVTS Quản trị kinh doanh
CS1 0.936
CS2 0.894
CS3 0.864
CS4 0.843
CP1 0.927
CP3 0.868
CP2 0.853
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả
4.3.2 Phân tích EFA cho thang đo quyết định của người tiêu dùng
Kết quả phân tích EFA tại bảng 4.4 cho thấy. hệ số KMO là 0.665 với mức ý nghĩa là 0.000 trong kiểm định Bartlett. Như vậy. thỏa mãn điều kiện trong phân tích nhân tố khám phá. Trong đó. 3 biến quan sát được trích vào cùng 1 nhân tố với phương sai trích là 70.456% lớn hơn 50% và chỉ số Eigenvalue là 2.114 lớn hơn 1.
Các biến quan sát có hệ số tải lớn hơn 0.55.
Bảng 4. 4 Kết quả phân tích EFA các yếu tố Quyết định của người tiêu dùng Hệ số KMO = 0.665
Mức ý nghĩa của kiểm định Bartlett = 0.000
Biến quan sát Quyết định của người tiêu dùng (QD)
QD1 0.764
QD2 0.573
QD3 0.777
Chỉ số Eigenvalue 2.114
Phương sai trích 70.456%
Cronbach’s Alpha 0.786
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả
Do đó. thang đó quyết định của người tiêu dùng sau khi phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích EFA vẫn giữ nguyên 03 biến quan sát. Như vậy. mô hình nghiên cứu và các thang đo sau khi tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA vẫn còn giữ nguyên 06 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng với các biến quan sát cụ thể như sau:
LVTS Quản trị kinh doanh
Bảng 4. 5 Thang đo giữ nguyên sau khi phân tích EFA
STT Yếu tố
Mã
hóa Biến quan sát
1
Lời truyền miệng
DTC1 Dễ dàng tìm thấy các thông tin về xăng sinh học E5 2 DTC2 Các thông tin về xăng sinh học E5 dễ hiểu
3 DTC3 Việc mua xăng sinh học E5 ở các cây xăng là dễ dàng 4 DTC4 Việc sử dụng xăng sinh học E5 không đòi hỏi kết cấu
động cơ
5
Nhận thức sự hữu ích
SHI1 Xăng sinh học E5 ít gây ô nhiễm môi trường so với xăng truyền thống khác
6 SHI2
Sản phẩm xăng sinh học E5 giúp giảm tiêu hao nhiên liệu vì chứa hàm lượng Oxy cao hơn xăng truyền thống giúp quá trình cháy triệt để hơn
7 SHI3 Sử dụng xăng sinh học E5 tốt cho động cơ
8 SHI4 Sử dụng xăng sinh học E5 giúp một phần tạo đầu ra vững chắc cho nhiều loại nông sản hoặc phế phẩm nông nghiệp 9
Chi phí
CP1 Xăng sinh học E5 có giá cả phù hợp với chất lượng
10 CP2 Xăng sinh học E5 giúp tiết kiệm chi phí so với loại xăng truyền thống
11 CP3 Xăng sinh học E5 có giá cả hợp lý 12
Chuẩn chủ quan
CCQ1 Tôi thường xuyên sử dụng xăng sinh học E5.
13 CCQ2 Nhiều bạn bè của tôi thường xuyên sử dụng xăng sinh học E5
14 CCQ3 Nhiều đồng nghiệp của tôi thường xuyên sử dụng xăng sinh học E5
15 CCQ4 Gia đình Tôi thường xuyên sử dụng xăng sinh học E5 16 CCQ5 Các phương tiện truyền thông thường hay nhắc đến xăng
sinh học E5 17
Lời truyền miệng
LTM1
Tôi quyết định sử dụng xăng sinh học vì Tôi thấy những người làm trong lĩnh vực xăng dầu đang sử dụng xăng sinh học E5
18 LTM2
Tôi quyết định sử dụng xăng sinh học E5 vì tôi thấy những người làm việc trong lĩnh vực xăng dầu đánh giá chất lượng sản phẩm tốt.
19 LTM3
Nhận xét của người tiêu dùng trên các phương tiện truyền thông hoặc báo cáo đánh giá từ một tổ chức kiểm định độc lập có thể ảnh hưởng đến quyết định sử dụng xăng sinh học E5 của tôi
LVTS Quản trị kinh doanh
STT Yếu tố
Mã
hóa Biến quan sát
20 LTM4 Tôi quyết định sử dụng xăng sinh học vì người thân đã sử dụng
21
Chính sách
CS1 Chính phủ tạo môi trường đầu tư phát triển sản xuất nhiên liệu xăng Sinh học rộng rãi.
22 CS2 Chính phủ tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai rộng rãi xăng sinh học E5 hơn
23 CS3 Chính phủ hỗ trợ giá nhằm khuyến khích người dân sử dụng xăng sinh học E5
24 CS4 Chính phủ có các chính sách tuyên truyền để mọi người biết nhiều về xăng sinh học E5
25
Quyết định
QD1 Tôi sẽ tiếp tục sử dụng xăng sinh học E5
26 QD2 Tôi sẽ giới thiệu người thân, bạn bè sử dụng xăng sinh học E5
27 QD3 Tôi sẵn sàng trả thêm phí (nếu có) để được sử dụng xăng sinh học E5
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả