CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3 Kết quả Cronbach alpha
Kết quả phân tích Cronbach alpha chạy lần đầu của các thang đo là phong cách lãnh đạo đều được mức lớn hơn .60, tức là ở mức tin cậy được chấp nhận. Có thang đo có độ tin cậy rất tốt ở mức > .80.
Đối với thang đo là văn hóa đổi mới thì hệ số Cronbach alpha là .828 đạt mức yêu cầu tuy nhiên hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh của biến DM 7 (Cho phép nhân viên học hỏi từ sai lầm của chính bản thân họ) ở mức .253 < .30 nên loại biến DM7 và chạy lại lần 2.
Đối với thang đo là văn hóa hỗ trợ thì hệ số Cronbach alpha là .732 đạt mức yêu cầu tuy nhiên hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh của biến HT 1 (Định hướng vào các mối quan hệ) ở mức .064 < .30 nên loại biến HT1 và chạy lại lần 2.
Đối với thang đo là văn hóa hành chính thì hệ số Cronbach alpha là .773 đạt mức yêu cầu tuy nhiên hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh của biến HC8 (Thờ ơ với công việc của người khác) ở mức .133 < .30 và hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh của biến HC9 (Thể hiện biên chế cồng kềnh) ở mức .047 < 0.30. Nên loại biến HC8, HC9 và chạy lại lần 2.
Kết quả phân tích Cronbach alpha chính thức cuối cùng của các thang đo các khái niệm được trình bày trong Bảng 4.2. Kết quả này cho thấy hệ số Cronbach alpha của tất cả các thang đo đều đáp ứng được mức lớn hơn .60, tức là ở mức tin cậy được chấp nhận. Một số thang đo có độ tin cậy rất tốt ở mức > .80.
Bảng 4.2 Hệ số Cronbach alpha
Thang đo Số lượng biến (N of Items) Cronbach Alpha
Phong cách lãnh đạo mới về chất 5 .883
Phong cách lãnh đạo nghiệp vụ 3 .749
Phong cách lãnh đạo tự do 3 .785
Văn hóa đổi mới 6 .872
Văn hóa hỗ trợ 6 .838
Văn hóa hành chính 7 .916
Bảng 4.3 cho kết quả độ tin cậy cho thấy thang đo phong cách lãnh đạo mới về chất có hệ số tương quan biến tổng các biến đều lớn hơn .50 trong đó biến ảnh hưởng bằng phẩm chất có hệ số tương quan thấp nhất với .656 và biến biến truyền cảm hứng có hệ số tương quan cao nhất với .775. Hệ số Cronbach alpha cho thang đo ở mức cao nhất .883.
Thang đo phong cách lãnh đạo nghiệp vụ cũng có hệ số tương quan biến tổng các biến đều lớn hơn .50, trong đó biến phần thưởng có có hệ số tương quan thấp nhất .568, biến quản lý bằng ngoại lệ chủ động có hệ số tương quan cao nhất .594.
Hệ số Cronbach alpha của phong cách lãnh đạo nghiệp vụ là .749 thấp hơn so với độ tin cậy của phong cách lãnh đạo mới về chất.
Tương tự phong cách lãnh đạo tự do cũng có hệ số tương quan biến tổng các biến đều lớn hơn .50, trong đó biến từ chối gánh vác trách nhiệm có có hệ số tương quan thấp nhất .604, biến Trì hoãn giải quyết các vấn đề cấp bách có hệ số tương quan cao nhất .637. Hệ số Cronbach alpha của phong cách lãnh đạo nghiệp vụ là .785 thấp hơn so với độ tin cậy của phong cách lãnh đạo mới về chất và cao hơn với độ tin cậy của phong cách lãnh đạo nghiệp vụ.
Bảng 4.3: Kết quả Cronbach alpha các thang đo chi tiết
Biến quan sát Trung bình
thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến
tổng
Cronbach`s alpha nếu loại
biến Phong cách lãnh đạo mới về chất: α = .883
Ảnh hưởng bằng phẩm chất 13.15 10.228 .656 .874
Ảnh hưởng bằng hành vi 13.08 9.900 .756 .850
Truyền cảm hứng 13.05 9.649 .775 .845
Kích thích thông minh 13.24 10.708 .687 .866
Quan tâm đến cá nhân 13.06 10.076 .730 .856
Phong cách lãnh đạo nghiệp vụ: α = .749
Phần thưởng 6.70 1.929 .568 .676
Quản lý bằng ngoại lệ chủ động 6.64 1.607 .594 .651
Quản lý bằng ngoại lệ bị động 6.68 1.917 .576 .667
Phong cách lãnh đạo tự do: α = .785
Từ chối gánh vác trách nhiệm 6.69 3.373 .604 .729
Trì hoãn giải quyết các vấn đề cấp bách 6.72 3.234 .637 .693
Tránh đưa ra các quyết định. 6.70 3.271 .629 .702
Văn hóa đổi mới: α = .872
Định hướng theo mục tiêu công việc rõ ràng 14.26 7.206 .693 .847
Khuyến khích đổi mới 14.22 7.454 .633 .857
Tạo hào hứng cho mọi người 14.22 7.276 .650 .854
Tạo sự thách thức trong công việc đối với mọi người 14.28 7.217 .703 .845
Có tính kinh Doanh 14.27 7.329 .638 .856
Thu hút mọi người có ý kiến về những vấn đề chung
trong công ty 14.28 7.269 .721 .842
Văn hóa hỗ trợ: α = .838
Khuyến khích, động viên mọi người 12.28 4.731 .750 .787
Chú trọng tự do cá nhân 12.38 4.952 .607 .813
Chú trọng tính bình đẳng 12.37 4.785 .614 .812
Chú trọng tính cởi mở, chia sẻ, giúp đỡ 12.21 4.813 .645 .806
Tổ chức nhiều hoạt động tập như thể văn nghệ thể
thao, du lịch 12.10 4.885 .566 .822
Có sự liên kết, phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban,
bộ phận 12.09 5.038 .521 .831
Văn hóa hành chính: α = .916
Tuân thủ các thủ tục, trình tự quy định 14.99 7.920 .758 .901
Cứng nhắc, thậm chí biết sai mà vẫn làm 14.97 8.099 .727 .904
Tuyệt đối tuân thủ mệnh lệnh cấp trên 14.99 8.006 .744 .903
Bị áp đặt bởi cấp trên 15.00 7.848 .768 .900
Luôn thận trọng 14.96 8.050 .721 .905
Chỉ làm hết giờ là về, không quan tâm giải quyết xong
công việc 14.99 8.029 .736 .903
Có nhiều thủ tục rườm rà 14.97 8.016 .732 .904
Thang đo văn hóa đổi mới cũng có hệ số tương quan biến tổng các biến đều lớn hơn .50, trong đó biến khuyến khích đổi mới có hệ số tương quan thấp nhất .633, biến thu hút mọi người có ý kiến về những vấn đề chung trong công ty có hệ số tương quan cao nhất .721. Hệ số Cronbach alpha của văn hóa đổi mới là .872 thấp hơn văn hóa hành chính.
Thang đo văn hóa hỗ trợ cũng có hệ số tương quan biến tổng các biến đều lớn hơn .50, trong đó biến Có sự liên kết, phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, bộ phận có hệ số tương quan thấp nhất .521, biến Khuyến khích, động viên mọi người có hệ số tương quan cao nhất .750. Hệ số Cronbach alpha của văn hóa hỗ trợ là .838 thấp hơn văn hóa đổi mới và văn hóa hành chính.
Thang đo văn hóa hành chính cũng có hệ số tương quan biến tổng các biến đều lớn hơn .50, trong đó biến Luôn thận trọng có hệ số tương quan thấp nhất .721, biến Bị áp đặt bởi cấp trên có hệ số tương quan cao nhất .768. Hệ số Cronbach alpha của văn hóa hành chính là .916 và ở mức cao nhất.
Kết quả thang đo các khái niệm trong nghiên cứu đều có kết quả Cronbach alpha ở mức trên .60 và hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh ở mức cao hơn .30. Như vậy với việc xử lý số liệu trên SPSS, các biến quan sát trên là được chấp nhận. Tuy nhiên để khẳng định giá trị, độ tin cậy của một thang đo, cần phải sử dụng phân tích nhân tố để kiểm định các giá trị hội tụ, giá trị phân biệt và sự phù hợp của mô hình thang đo.