CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ KẾ TOÁN VIÊN CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC TP HCM
3.1. Những sức ép mới và những yêu cầu mới đối với đội ngũ KTV của Công ty điện lực TP HCM
3.1.1. Những sức ép mới đối với Công ty Điện lực TP HCM:
Sức ép từ phía trình độ và đòi hỏi của khách hàng về chất lượng và thời gian cấp điện ngày càng cụ thể và cao hơn.
Ngành điện là ngành được đánh giá là rất quan trọng là ngành kinh tế mũi nhọn cho sự thúc đẩy và phát triển của các thành phần kinh tế khác.
Trước những cơ hội và thách thức trong quá trình hội nhập kinh tế thế giới, cùng với những thay đổi lớn về ứng dụng kỹ thuật, khoa học công nghệ trong quá trình sản xuất vận hành, nhu cầu của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ là rất cao.
Với cơ sở hạ tầng phục vụ SXKD điện hiện có và đang trong giai đoạn đầu tư xây dựng dỡ dang của Công ty điện lực TP HCM thì về cơ bản nguồn điện qua các trạm trung gian đủ đáp ứng được nhu cầu đến năm 2010 Tuy . nhiên, do hệ thống nhà máy điện Việt Nam hiện nay chưa đáp ứng với nhu cầu cả nước n nê việc cắt điện tại các hệ thống trạm truyền tải điện quốc gia đã gây ảnh hưởng đến việc cung cấp điện cho khác hàng tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Thành phố Hồ Chí Minhlà một thành phố lớn, các khu công nghiệp đa số tập trung tại các huyện ngoại thành như huyện Củ Chi, Cần giờ, Hóc môn, Bình Chánh, đểđáp ứng được nhu cầu của các khu công nghiệpở các địa bàn trên, theo quy hoạch Công ty Điện lực TP HCM đã đầu tư lưới điện với khối lượng đường dây dài, đã thiết kế và xây dựng các trạm hạ thế mục đích bán điện, chi phí đầu tư rất lớnnhưnghiệu quả không cao. Hiện tại lưới điện hiện hữu tại các khu công nghiệp và một số khu vực đã xuống cấp và già cổi cần phải thay thế phải tốn nhiều kinh phí, , để đảm bảo cung cấp điện liên tục cho
Thực hiện: Hoàng Chí Khương cao học QTKD 2006– -2008 93 khách hàng trong Thành phố với “ Chất lượng ngày càng cao, dịch vụ ngày càng hoàn hảo”. Đây cũng là một sức ép đối với Công Ty Điện lực TP HCM.
Sức ép từ phía trình độ và đòi hỏi của người lao động ngày càng cao.
Đội ngũ KTV của Công ty điện lực TP.HCM chưa thực sự phải chịu áp lực từ khối lượng công việc sản xuất kinh doanh liên quan đến chuyên môn.
Hầu hết đội ngũ KTV làm việc cho đủ 08giờ /1 ngày, năng suất lao động không cao thể hiện ở chất lượng công việc thấp, chậm trễ và trì trệ. Thái độ tự chủ và tự giác trách nhiệm công việc không cao, né tránh công việc cấp trên giao. Có thể khẳng định những mặt tồn tại nêu trên do nhiều yếu tố tác động:
chất lượng đầu vào nguồn nhân lực thấp, mức thu nhập không hợp lý, chế độ ưu đãi thấp, hạn chế về năng lực chuyên môn, phân công công việc không phù hợp, cả nể trong việc quản lý nhân viên, tính ỉ lại không làm nhưng vẫn , có lương, không ai bị đuổi việc, văn hóa Công ty không đuợc quan tâm đúng mức.
Thị trường lao động tại TP HCM có nhu cầu cao về lao động chất xám.
Một thực tế đáng báo động, năm 2007 một số cán bộ, chuyên viên kế toán có trình độ chuyên môn và quản lý giỏi đã lần lượt rời khỏi Công ty Điện lực TP HCM: số lao động nghỉ việc thuộc nhóm Công ty đài thọ học bổng kỹ sư tài năng là 15/28 người (nghỉ việc hơn 53% số lượng CBCNV được đào tạo), trong đó nhân sự kế toán nghỉ việc chiếm 01 người; số lao động kỹ sư, cử nhân nghỉ việc thuộc nhóm công ty đài thọ chi phí học Anh văn tại nước ngoài là 6/48 người (chiếm 12% số lượng CBCNV được đào tạo), trong đó nhân viên kế toán 01 người, Số lao động nghỉ việc thuộc nhóm tạc sỹ 8/37 người (chiếm hơn 21% CBCNV có trình độ thạc sỹ), trong đó có 01 cán bộ TCKT – Phó trưởng phòng TCKT cấp Công ty nghỉ việc. Hầu hết lao động nghỉ việc là những cán bộ trẻ, năng động thuộc nhóm cán bộ, chuyên viên có năng lực làm việc tốt, có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn tốt, giỏi ngoại
Thực hiện: Hoàng Chí Khương cao học QTKD 2006– -2008 94 ngữ, nghỉ việc vì lý do kinh tế, do môi trường và điều kiện làm việc không phù hợp, chế độ đãi ngộ lao động giỏi không hợp lý.
Sức ép từ phía quản lý nhà nước ngày càng hợp lý hơn và chặt hơn.
Hiện nay chính sách lương bổng trả lương theo hệ thống thang lương, bảng lương của Nhà nước còn mang tính chất bình quân, cho nên chưa đánh giá chính xác chất lượng, năng suất của từng công nhân viên, chưa thu hút nhân tài, duy trì cán bộ quản lý tài chính - kế toán giỏi và kích thích động viên đội ngũ KTV thực hiện tốt chức trách được giao. Dẫn đến lao động chất xám ra đi, doanh nghiệp thiếu đội ngũ cán bộ, lao động chất xám. Bên cạnh đó doanh nghiệp cũng chưa có chính sách thu hút các KTV giỏi, đây cũng là sức ép đối với Công ty Điện lưc TP.HCM.
Sự kiện luật điện lực có hiệu lực thi hành từ ngày 01/07/2005 là một sức ép lớn đối với ngành điện. Việc gắn mới điện kế theo luật điện lực với những quy định: gắn công tơ điện trong vòng 7 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ, khách hàng không phải đóng bất kỳ khoản chi phí nào, đảm bảo chất lượng điện áp ổn định, liên tục và giá bán điện hợp lý. Đây là một thách thức lớn của Công ty Điện lực TP HCM khi đứng trước một thị trường điện cạnh tranh. Mỗi năm, công ty phải gánh chịu một khoản chi phí khổng lồ trong khi doanh thu bán điện dàn trả cho nhiều năm sau. Trước khi có luật điện lực, hoạt động gắn mới điện kế cho khách hàng có nhu cầu sử dụng điện là hoạt động có thu với nhiều mức giá theo quy định của Tập đoàn; kết quả đạt được từ hoạt động này khá lớn, đây cũng là một nguồn thu nhập của CBCNV Công ty Điện lực TP HCM.
Về giá điện hiên nay còn mang tính bao cấp, với biểu giá bậc thang 550 đồng/1kwh cho định mức sử dụng đến 100 kWH thì kinh doanh không hiệu quả dẫn đến khả năng tài chính của doanh nghiệp hạn chế, thiếu vốn đầu tư, đây cũng sức ép của Công ty Điện lực TP HCM.
Thực hiện: Hoàng Chí Khương cao học QTKD 2006– -2008 95 Việc phân phối lợi nhuận sau thuế cho các quỹ phúc lợi, quỹ khen thưởng, quỹ đầu tư phát triển theo Nghị định 199/2004/NĐ-CP ngày 03/12/2004 của Chính Phủlà không hợp lý, mang tính cào bằng thành quả đạt được của Công ty điện lực TP HCM, ảnh hưởng đến thu nhập người lao động.
Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh nhiều hơn và mạnh hơn trước.
Hội nhập kinh tế thế giới, doanh nghiệp Việt Nam có rất nhiều cơ hội như có vị thế bình đẳng về pháp lý, khả năng giải quyết tranh chấp thương mại ở WTO công bằng hơn, có cơ hội để liên doanh, thu hút vốn, đổi mới công nghệ, tiếp cận thị trường được tăng lên. Tuy nhiên, sự cạnh tranh của thị trường năng l ợng sẽ diễn ra gay gắt hơn, với nhiều “đối thủ” hơn, trên bình ư diện rộng hơn, sâu hơn. Đây là sự cạnh tranh giữa sản phẩm của ta với sản phẩm các nước, giữa doanh nghiệp nước ta với doanh nghiệp các nước, không chỉ trên thị trường thế giới và ngay trên thị trường nước ta do thuế nhập khẩu phải cắt giảm từ mức trung bình 17,4% hiện nay xuống mức trung bình 13,4%.
3.1.2. Những yêu cầu đòi hỏi đối với đội ngũ KTV Công ty điện lực , TP HCM:
Như đã phân tích đánh giá ở phần 2.2, ội ngũ KTV làm việc trong một đ môi trường kinh doanh tương đối ổn định, ít có sự cạnh tranh đào thải nên chưa chú trọng nhiều đến việc đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, ứng xử trong kinh doanh, xử lý tốt tình huống chuyên môn nghiệp vụ, văn hóa doanh nghiệp, cũng như các phương pháp tiếp cận, hướng dẫn và thảo luận chuyên môn với các cộng sự trong lĩnh vực tài chính kế toán.
Trong giai đoạn sắp tới để đảm bảo phát triển bền vững, Công ty Điện lực TP HCM cần phải xây dựng mục tiêu chiến lược dài hạn, trong đó thực hiện tốt một số chỉ tiêu: đảm bảo đủ sản lượng điện cung cấp; tăng sản lượng điện thương phẩm; giảm tổn thất điện năng; đảm bảo chất lượng điện áp tốt; cung cấp điện liên tục; tăng năng suất lao động; nâng cao mức thu nhập của người lao động, có chính sách đãi ngộ hợp lý, đào tạo nâng cao tay nghề,
Thực hiện: Hoàng Chí Khương cao học QTKD 2006– -2008 96 chuyên môn cho người lao động; điều kiện, môi trường và văn hóa làm việc tốt; phải đảm bảo kinh doanh có lãi năm sau cao hơn năm trước.
Từ những mục tiêu trên yêu cầu đối với đội ngũ KTV công ty điện lực TP HCM:
Đối với cán bộ quản lý làm công tác tài chính kế toán:
- Có trình độ đại học chuyên ngành tài chính kế toán trở lên.
- Được đào tạo về quản trị kinh doanh, kiến thức chung về kỹ thuật và hệ thống điện.
- Được đào tạo về tin học, biết sử dụng phần mềm kế toán ,biết ít nhất một ngoai ngữ.
- Có kiến thức sâu về luật Việt Nam, chế độ kế toán việt Nam, tôn trọng và vận dụng tốt vào công tác.
- Có đạo đức nghề nghiệp, trung thực, thật thà, thanh liêm.
- Biết phát huy dân chủ, có tính quyết đoán, dám chịu trách nhiệm, bảo vệ lẽ phải, tôn trọng cuộc sống phẩm giá con người
- Có khả năng tổ chứctốt, có tư duy hệ thống, có khả năng dự báo tham mưu tình hình tài chính của Công ty với các cấp lãnh đạo.
- Có khả năng sáng tạo, và đề ra những kiến nghị giải pháp mới, biết tận dụng thời cơ để phát triển Công ty.
- Biết sử dụng con người và tạo điều kiện cho họ làm việc tốt, có ý thức chăm lo đào tạo, bồi dưỡng cán bộ và người thay thế mình khi cần thiết.
- Ham hiểu biết, học tập không ngừng, sẵn sàng học hỏi.
Đối với đội ngũ kế toán viên nghiệp vụ:
- Có trình độ đại học chuyên ngành tài chính kế toán trở lên.
- Am hiểu chế độ kế toán Việt Nam
- Được đào tạo về quản trị kinh doanh, kiến thức chung về kỹ thuật và hệ thống điện.
- Được đào tạo về tin học, biết sử dụng phần mềm kế toán, biết ít nhất một ngo i ngữạ .
Thực hiện: Hoàng Chí Khương cao học QTKD 2006– -2008 97 - Có đạo đức nghề nghiệp, trung thực, thật thà, thanh liêm.
- Biết phát huy dân chủ, có tính quyết đoán, dám chịu trách nhiệm, bảo vệ lẽ phải, tôn trọng cuộc sống phẩm giá con người
Với đội ngũ KTV như hiện nay rất khó có thể đáp ứng cho việc thực hiện được các mục tiêu và chiến lược đề ra. Theo chúng tôi, để thực hiện được mục tiêu và chiến lược trên, Công ty Điện lực TP HCM cần phải thực hiện ba giải pháp sau:
1. Đổi mới cơ chế chính sách thu hút và sử dụng đội ngũ KTV của công ty Điện lực TP HCM đến năm 2010-2012.
2. Đổi mới chính sách hỗ trợ và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ KTV Công ty Điện lực TP HCM đến năm 2010-2012.
3. Đổi mới tiêu chuẩn và quy trình bổ nhiệm cán bộ quản lý tài chính kế toán của Công ty Điện lực TP HCM.
.