CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN
2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc
* Với các Phòng chuyên môn:
- Văn phòng;
- Phòng Kế hoạch & Đầu tư;
- Phòng Tổ chức & Nhân sự - Phòng Kỹ thuật;
- Phòng Tài chính kế toàn;
- Phòng Vật tư;
-Phòng Vận hành;
- Phòng Quản lý xây dựng;
- Phòng Quản lý đo đếm điện năng & Công nghệ thông tin;
- Phòng Thanh tra An toàn lao động.
* Các đơn vị trực tiếp sản xuất:
- Xí nghiệp Cơ - Điện;
- Phân xưởng Thí nghiệm điện;
- 27 Chi nhánh lý vận hành lưới điện cao thế 110kV các tỉnh miền Bắc.
- Ban Giám đốc Công ty là Cơ quan điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty và chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty Điện lực miền Bắc về thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao. Ban Giám đốc thực hiện các quyền và nghĩa vụ theo quy định của Pháp luật và phân cấp của Tổng Công ty.
Bộ máy của Công ty có 10 phòng chức năng và 27 Chi Nhánh; 01 Xí nghiệp, 01 Phân xưởng. Mỗi Chi nhánh, Xí nghiệp có Ban Giám đốc Xí nghiệp điều hành hoạt động của Đơn vị và chịu trách nhiệm trước Công ty và Pháp luật về hoạt động của đơn vị mình, các Đơn vi hạch toán báo sổ. Trong các Chi nhánh, Xí nghiệp biên
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội 2.2. Chương II: Phân tích và đánh giá tình hình chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc;
2.2.1.1. Đánh giá chất lượng đội ngũ nhân lực về mặt số lượng và cơ cấu
* Đánh giá chất lượng đội ngũ nhân lực về mặt số lượng:
Bảng 2.1: Phân bố CBCNV Công ty LĐCTMB tính đến 31/12/2012
STT Đơn vị Số lượng Nam Nữ
1 Lãnh đạo Công ty 6 6 0
2 Văn phòng 22 8 14
3 Phòng Kế hoạch và Đầu tư 16 12 4
4 Phòng Tổ chức và Nhân sự 22 5 17
5 Phòng Kỹ thuật 28 23 5
6 Phòng Tài chính Kế toán 20 4 16
7 Phòng Vật tư 19 14 5
8 Phòng Vận hành 12 12 0
9 Phòng Quảnlý xây dựng 10 5 5
10 Phòng Quản lý đo đếm 14 12 2
11 Phòng Chuẩn bị sản xuất 16 12 4
12 Phòng An toàn lao động 15 9 6
13 Các Chi nhánh LĐCT 1749 1541 208
14 Xí nghiệp cơ điện 42 16 26
15 TT Thí nghiệm điện CTMB 21 18 3
Cộng: 2012 1697 315
Nguồn: Phòng Tổ chức và nhân sự
Tổng hợp CBCNV của NGC tính đến thời điểm 31/12/2012 là 2012 người;
số lượng CBCNV cần thiết của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc theo định biên được Tổng Công ty Điện lực miền Bắc duyệt định biên là 2033 người trong đó số
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội Theo chỉ tiêu số tuyệt đối, mức độ đáp ứng về số lượng CBCNV của Công ty là chưa đủ (2033-2012= 21), còn thiếu 21 lao động theo định biên và theo chỉ tiêu số tuyệt đối, tỷ lệ đáp ứng về số lượng CBCNV đạt 98.9% .
Như vậy, Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc đã tiết kiệm được 21 lao động so với chỉ tiêu của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, quỹ tiền lương được Tổng Công ty Điện lực miền Bắc cấp duyệt dư 21 suất lương.
* Đánh giá chất lượng đội ngũ CBCNV Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc theo cơ cấu giới tính:
Cơ cấu giới tính của CBCNV hiện có (thời điểm 31/12/2012) được phản ánh ở bảng 2.2 dưới đây (Chuẩn cơ cấu về giới tính của CBCNV: Lấy ý kiến của Lãnh đạo Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc và phòng Tổ chức và Nhân sự Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc ).
Bảng 2.2: Đánh giá chất lượng CBCNV Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc theo mức độ đáp ứng về cơ cấu giới tính
TT Giới tính Số lượng hiện có
Tỷ trọng (%)
Cơ cấu
chuẩn Nhận xét
1 Nam 1697 84.3 78.5 Còn chênh lệch
2 Nữ 315 15.7 21.5 Còn chênh lệch
Cộng 2012 100 100
Nguồn:Phòng Tổ chức và Nhân sự - Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc Trong tổng số CBCNV của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc tính đến thời điểm 31/12/2012, cán bộ nữ là 315 người (chiếm 15.7%) và cán bộ nam là 1697 người (chiếm 84.3%) trên tổng số CBCNV. Do ngành điện là ngành đặc thù đòi hỏi sức khoẻ, thời gian, yêu cầu kỹ thuật, sự chính xác cao, nên lao động nam được ưu tiên hơn trong công tác tuyển dụng đầu vào tuy nhiên thực tế tỷ lệ lao động nam và nữ chưa cân đối.
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội Bảng 2.3: Cơ cấu giới tính trong đội ngũ lãnh đạo tại Công ty Lưới điện cao thế
miền Bắc
STT Chức danh lãnh đạo Số lượng Nam Nữ
1 Lãnh đạo Công ty 06 06 00
2 Trưởng phòng 11 10 01
3 Phó trưởng phòng 30 26 04
4 Giám đốc Chi nhánh 27 27 00
5 Phó Giám đốc Chi nhánh 34 34 00
6 Giám đốc Xí nghiệp 01 01 00
7 Giám đốc Trung tâm Thí nghiệm điện 01 01 00
Tổng cộng 110 105 05
Qua bảng 2.3 có thể thấy, đối với lãnh đạo Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc có 05/110 người là nữ giới chiếm tỷ lệ thấp so với nam giới (4.5%), điều này do nhiều yếu tố tạo nên hạn chế số lượng nữ giới tham gia vào các chức danh lãnh đạo như do quan niệm, do điều kiện hoàn cảnh gia đình nơi phụ nữ cần nhiều thời gian dành cho gia đình, do trình độ quản lý, sức khoẻ, ... Tuy nhiên, nếu sử dụng nhiều cán bộ nữ thì Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc sẽ gặp không ít khó khăn, vì khi lập gia đình và sinh con, nữ giới thường bị ảnh hưởng nhiều đến công tác xã hội. Giả sử, khi nghỉ sinh con trong thời gian 04 tháng, vị trí làm việc của CBCNV đó bị trống, cơ quan phải có sự sắp xếp lao động cho phù hợp, nếu không có thể làm giảm hiệu suất của công việc. Mặt khác, dù cho hết thời gian nghỉ sinh con, người phụ nữ đi làm trở lại vẫn không thể nhiệt tình hết với công việc vì nuôi dạy con cái sẽ ảnh hưởng nhiều đến thời gian và chất lượng công việc, mặt khác, việc “con ốm mẹ nghỉ” là việc thường xuyên xảy ra đối với lao động nữ. Đây không phải là vấn đề của riêng của Công ty mà đối với các đơn vị sử dụng nhiều lao động nữ vẫn thường gặp phải. Để khắc phục điều này, cần có sự phân bổ hợp lý giữa các đơn vị về tỷ lệ lao động trong cùng một ngành nghề, hoặc trong các độ tuổi lao động khác nhau, để khi cần có thể thay thế, hoán đổi vị trí công việc cho nhau trong quá trình làm việc.
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội
* Đánh giá chất lượng đội ngũ nhân lực về cơ cấu số lượng CBCNV theo từng Phòng ban:
+ Cơ cấu CBCNV theo từng Phòng thực tế hiện có: Lấy số liệu tại thời điểm đánh giá của Phòng Tổ chức và Nhân sự - Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc .
+ Chuẩn cơ cấu CBCNV cho từng Phòng được xác định theo nhu cầu của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc được các Phòng xây dựng hàng năm đề xuất lên. Tác giả sử dụng số liệu đề xuất của các Phòng năm 2012.
Kết quả đánh giá được tổng hợp trong bảng 2.3 dưới đây:
Bảng 2.4: Đánh giá mức độ hợp lý về cơ cấu CBCNV cho từng Phòng của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc
STT Đơn vị Số lượng hiện tại
Tỷ lệ % so với tổng số
Số lượng chuẩn
Cơ cấu chuẩn %
1 Lãnh đạo Công ty 6 0.3% 6 0.3%
2 Văn phòng 22 1.1% 22 1.1%
3 Phòng Kế hoạch và
Đầu tư 16 0.8% 20 1.0%
4 Phòng Tổ chức và
Nhân sự 22 1.1% 22 1.1%
5 Phòng Kỹ thuật 28 1.4% 31 1.5%
6 Phòng Tài chính Kế
toán 20 1.0% 18 0.9%
7 Phòng Vật tư 19 0.9% 19 0.9%
8 Phòng Vận hành 12 0.6% 12 0.6%
9 Phòng Quản lý xây
dựng 10 0.5% 10 0.5%
10 Phòng Quản lý đo đếm 14 0.7% 14 0.7%
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội 12 Phòng An toàn lao
động 15 0.7% 15 0.7%
13 Các Chi nhánh LĐCT 1749 86.9% 1765 86.8%
14 Xí nghiệp cơ điện 42 2.1% 42 2.1%
15 TT Thí nghiệm điện 21 1.0% 21 1.0%
Cộng: 2012 100.0% 2033 100.0%
Nguồn: Phòng Tổ chức và Nhân sự- Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc Như vậy, ngoài Phòng Kế hoạch đầu tư, phòng Kỹ thuật, phòng Tài chính kế toán, cơ cấu CBCNV cho các phòng, các Chi nhánh LĐCT trực thuộc Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc là tương đối hợp lý; cụ thể:
- Đối với Phòng Kế hoạch đầu tư, số lượng CBCNV hiện có là 16, chiếm 0,8%; so với cơ cấu chuẩn 1% là chưa đảm bảo, còn thiếu 0,2% (tương đương với 04 cán bộ). Căn cứ chức năng, nhiệm vụ của phòng, thực hiện quản lý, cấp vốn cho 24 Chi nhánh LĐCT trực thuộc với khối lượng công việc tương đối lớn, vì vậy số CBCNV hiện có là rất thiếu.
- Đối với phòng Kỹ thuật, có nhiệm vụ quản lý công trình, kiểm tra kỹ thuật, lên phương án kỹ thuật cho các chi nhánh tại 24 tỉnh thành, hiện theo định biên lao động còn thiếu 03 CBCNV.
- Đối với phòng Tài chính kế toán, số lượng CBCNV hiện có là 20, chiếm 1,0%; so với cơ cấu chuẩn 0.9%, về công việc đã đảm bảo, thừa 0,1% (tương đương với 02 cán bộ). Về việc thực hiện các nhiệm vụ của phòng, CBCNV trong phòng đã đáp ứng được đầy đủ, thời gian thực hiện các đầu việc khẩn trương, không có sự trì trệ.
- Đối với các Phòng còn lại số lượng CBCC hiện có là tương đối đảm bảo, tại các Chi nhánh, đơn vị trực thuộc tỷ trọng hiện có so với cơ cấu chuẩn chỉ chênh lệch 0,1% (tương ứng với thiếu 16 lao động)
Cơ cấu CBCNV cho từng phòng ban, Chi nhánh Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc tương đối hợp lý là do hàng năm khi xây dựng kế hoạch tuyển dụng,
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội Công ty bám sát vào nhu cầu thực tế về lao động ở các phòng, các Chi nhánh và có cơ cấu tuyển dụng phù hợp cũng như bố trí nhân sự phù hợp. Riêng CBCNV cho phòng Kế hoạch đầu tư, và phòng Kỹ thuật mặc dù Phòng đang xây dựng kế hoạch kiến nghị bổ sung, nhưng hiện chưa đáp ứng được là do: Việc tuyển dụng cán bộ làm công tác Kỹ thuật có chuyên môn vững vàng còn khó khăn, những vị trí này đòi hỏi thời gian dành cho công việc nhiều, thời gian đi công tác tại các tỉnh thành phía Bắc lớn.
* Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực về cơ cấu tuổi:
Bảng 2.5: Đánh giá chất lượng đội ngũ Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc theo mức độ đáp ứng về cơ cấu tuổi
TT Khoảng tuổi Số lượng
Tỷ trọng
%
Cơ cấu
chuẩn % Nhận xét
1 Dưới 30 789 39% 20.1 Chiếm tỷ lệ cao
2 Từ 30 đến 40 244 12% 29.5 Còn thấp
3 Từ 41 đến 50 326 16% 30.2 Còn thấp
4 Từ 51 trở lên 632 32% 20.2 Chiếm tỷ lệ cao
Cộng 2012 100 100 Chưa đảm bảo
Nguồn: Phòng Tổ chức và Nhân sự- Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc + Cơ cấu tuổi của CBCNV hiện có: Phòng Tổ chức và Nhân sự- Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc tại thời điểm đánh giá.
+ Chuẩn cơ cấu về tuổi của CBCNV: Lấy ý kiến của lãnh đạo Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc, có tham khảo tài liệu chất lượng nguồn nhân lực - Đại học Bách khoa Hà Nội.
Kết quả tổng hợp ý kiến của các chuyên gia và tỷ trọng hiện có theo khoảng tuổi theo bảng 2.5.
Nhận xét: Cơ cấu CBCNV của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc hiện nay
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội được đào tạo tại trường lớp chính quy, năng động với những tố chất dám nghĩ dám làm, tiếp cận cái mới nhanh, áp dụng tốt những thành tựu khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin vào công tác chuyên môn, nhận nhiệm vụ trực trạm vận hành,quản lý vận hành đường dây 110kV, nhưng còn hạn chế kinh nghiệm. Tuy nhiên, đây cũng là lực lượng kế cận, bổ sung cho nhân lực ở độ tuổi tiếp theo;
- CBCNV ở độ tuổi từ 30 đến 40 hiện có 244 người, chiếm 12%, so với cơ cấu chuẩn là 29.5% thiếu 17.5%. Đây là loại nhân lực có kinh nghiệm công tác cũng như thời gian tích luỹ kiến thức tương đối dài, sức khỏe tốt, là nhân tố quan trọng góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ CBCNV của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc. Tuy nhiên, lực lượng này chiếm tỷ trọng nhỏ sẽ gây ảnh hưởng đến tỷ trọng các nhóm tuổi khác và ảnh hưởng đến tính kế thừa theo phát triển tự nhiên về độ tuổi;
- CBCNV ở độ tuổi từ 41 đến 50 có 326 người, chiếm 16%, so với cơ cấu chuẩn là 30.2% là quá thấp. Đây là những nhân lực có kinh nghiệm lâu năm, kiến thức vững vàng, thường là đầu tầu trong việc thực hiện tốt các hoạt động của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc, có ảnh hưởng tốt đến các loại nhân lực khác;
- CBCNV ở độ tuổi trên 50 có 653 người, chiếm 30%, so với cơ cấu chuẩn là 20.2% thừa 9.8%. Đây là những cán bộ có đầy đủ những ưu điểm giống như lực lượng ở độ tuổi từ 41 đến 50, song về sức khỏe đã có sự giảm sút. Thực tế, do sau chiến tranh, các cán bộ thuộc lực lượng quân đội vũ trang giải ngũ đã chuyển nhiều sang các ngành trong đó có ngành điện. Vì vậy, lực lượng này quá cao sẽ ảnh hưởng đến sự biến động nhân sự của Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc trong các năm tới khi đội ngũ này đến tuổi nghỉ hưu.
Nguyên nhân dẫn đến thực trạng trên là do: Trong những năm gần đây, công tác tuyển dụng các CBCNV có tuổi đời trẻ, có sức khoẻ tốt và có trình độ đáp ứng được các yêu cầu của hoạt động cũng được thực hiện hằng năm nhưng chỉ đủ bổ sung cho lực lượng CBCNV đến tuổi nghỉ chế độ hoặc chuyển công tác.
* Đánh giá chất lượng đội ngũ CBCNV Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc về cơ cấu thâm niên công tác:
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội + Cơ cấu thâm niên công tác của CBCNV hiện có: Lấy số liệu của phòng Tổ chức và nhân sự Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc tại thời điểm đánh giá (31/12/2012).
+ Chuẩn cơ cấu về thâm niên công tác của CBCNV: Lấy ý kiến của chuyên gia. Tác giả đã xin ý kiến của lãnh đạo Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc và các cán bộ có kinh nghiệm trong cơ quan.
Tổng hợp kết quả trong bảng 2.6 như sau:
Bảng 2.6: Đánh giá chất lượng CBCNV Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc theo mức độ đáp ứng về cơ cấu thâm niên công tác năm 2012
STT Thâm niên công tác
Số lượng hiện có (người)
Tỷ trọng (%)
Cơ cấu chuẩn
(%)
Nhận xét mức độ đáp ứng
01 Dưới 5 năm 620 31 14.5 Cao
02 Từ 5-15 năm 569 28 39.6 Thấp
03 Trên 15 năm 823 41 45,9 Thấp
Cộng 2012 100 100 Chưa
đảm bảo
Nhận xét: Cơ cấu đội ngũ nhân lực theo thâm niên công tác từng khoảng tuổi chưa đáp ứng được yêu cầu chất lượng của Công ty, cụ thể: CBCNV có thâm niên dưới 5 năm có 620 người, chiếm 31%; so với cơ cấu chuẩn là 14.5% tỷ lệ này quá cao đối với một doanh nghiệp. CBCNV có thâm niên từ 5-15 năm có 569 người, chiếm 28%; so với cơ cấu chuẩn là 39.6% thì tỷ lệ này hơi thấp, thiếu 11.4%;
CBCNV có thâm niên công tác trên 15 năm có 823 người, chiếm 41%; so với cơ cấu chuẩn là 45.9% thì tỷ lệ này không cao, thiếu 4.9%. Nhìn chung đánh giá chất lượng CBCNV Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc theo mức độ đáp ứng về cơ cấu thâm niên công tác thì đây là tiêu chí chưa đảm bảo.
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội 2.2.1.2. Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực về trình độ chuyên môn và kết quả công tác
* Đánh giá chất lượng nhân lực về trình độ chuyên môn nghiệp vụ:
Bảng 2.7: Phân bổ lao động theo trình độ ở Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc
Nguồn: Phòng Tổ chức và Nhân sự - Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc
+ Cơ cấu CBCNV theo trình độ được đào tạo thực tế hiện có: Lấy số liệu của Công ty tại thời điểm đánh giá (phản ánh tại bảng 2.6).
TT Đơn vị
Số lượng hiện tại
Thạc sỹ
Đại học
Cao đẳng
Trun g cấp
Công nhân điện
1 Lãnh đạo Công ty 6 5 1 0 0 0
2 Văn phòng 22 1 10 4 6 1
3 Phòng Kế hoạch và Đầu tư 16 2 14 0 0 0
4 Phòng Tổ chức và Nhân sự 22 2 20 0 0 0
5 Phòng Kỹ thuật 28 4 18 6 0 0
6 Phòng Tài chính Kế toán 20 0 16 0 4 0
7 Phòng Vật tư 19 1 17 1 0 0
8 Phòng Vận hành 12 2 10 0 0 0
9 Phòng Quản lý xây dựng 10 0 10 0 0 0
10 Phòng Quản lý đo đếm 14 1 8 5 0 0
11 Phòng Chuẩn bị sản xuất 16 1 10 5 0 0
12 Phòng An toàn lao động 15 0 12 0 3 0
13 Các Chi nhánh LĐCT 1749 3 156 51 385 1154
14 Xí nghiệp cơ điện 42 1 12 5 12 12
15 TT Thí nghiệm điện 21 0 9 4 8 0
Cộng: 2012 23 323 81 418 1167
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội + Chuẩn cơ cấu CBCNV theo trình độ được đào tạo xác định theo chuyên gia tư vấn. Để xác định cơ cấu chuẩn, tác giả đã xin ý kiến của những nhà quản lý, cán bộ làm công tác tổ chức nhân sự của ngành.
Kết quả tổng hợp phản ánh trong bảng 2.7:
STT Đơn vị Số lượng
hiện tại
Thạc sỹ
Đại học
Cao đẳng
Trung cấp
Công nhân điện
1 Lãnh đạo Công ty 6 5 1 0 0 0
2 Văn phòng 22 1 10 4 6 1
3 Phòng Kế hoạch và Đầu tư 16 2 14 0 0 0
4 Phòng Tổ chức và Nhân sự 22 2 20 0 0 0
5 Phòng Kỹ thuật 28 4 18 6 0 0
6 Phòng Tài chính Kế toán 20 0 16 0 4 0
7 Phòng Vật tư 19 1 17 1 0 0
8 Phòng Vận hành 12 2 10 0 0 0
9 Phòng Quản lý xây dựng 10 0 10 0 0 0
10 Phòng Quản lý đo đếm và
CNTT 14 1 8 5 0 0
11 Phòng Chuẩn bị sản xuất 16 1 10 5 0 0
12 Phòng An toàn lao động 15 0 12 0 3 0
13 Các Chi nhánh LĐCT 1749 3 156 51 385 1154
14 Xí nghiệp cơ điện 42 1 12 5 12 12
15 TT Thí nghiệm điện 21 0 9 4 8 0
Cộng: 2012 23 323 81 418 1167
Luận văn: Thạc sỹ kỹ thuật Trường: ĐHBK Hà Nội Bảng 2.8: Đánh giá chất lượng của CBCNV Công ty Lưới điện cao thế
miền Bắc về mặt trình độ chuyên môn Trình độ chuyên
môn
Số lượng hiện có
Tỷ trọng (%)
Số lượng theo chuyên
gia
Cơ cấu theo chuyên gia
(%)
Trên đại học 23 1% 36 1.5%
Đại học 323 16% 405 20%
Cao đẳng 81 4% 103 5%
Trung cấp 418 21% 400 20%
Công nhân điện 1167 58% 1068 53.5%
Tổng 2012 100% 2012 100%
Khi tiến hành phân bổ nhân sự theo trình độ, Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc đã tiến hành sắp xếp nhân lực theo nhu cầu công việc của các đơn vị có tính đến chức năng, nhiệm vụ của các Phòng, Chi nhánh trực thuộc. Một trong những vấn đề đặt ra hiện nay đối với Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc là số cán bộ có trình độ chuyên môn cao chưa nhiều, nhân lực có trình độ Thạc sỹ chỉ chiếm 1% trên tổng số 2012 CBCNV. Số lao động có trình độ công nhân điện cần giảm xuống thay vào đó là lao động có trình độ chuyên môn cao hơn. Hàng năm, Công ty Lưới điện cao thế miền Bắc vẫn khuyến khích cán bộ tham gia học nâng cao trình độ như Cao học, Đại học; tuy nhiên số cán bộ tiếp tục theo học chủ yếu là nam giới, CBCNV nữ tham gia các khóa học bị hạn chế (họ thường phải tập trung lo cho gia đình, con cái). Ngoài ra lao động trong ngành điện đi làm theo ca kíp, không thể bố trí nhiều người đi học cùng lúc, sẽ gây ảnh hưởng đến công việc chung.