CHƯƠNG 3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BAO BÌ NHỰA CỦA CÔNG TY TNHH TẤN TÀI
3.1. Dự báo các thay đổi hoặc triển vọng của các yếu tố môi trường, thị trường của công ty và phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
3.1.1. Dự báo thay đổi các yếu tố môi trường 3.1.1.1. Môi trường vĩ mô
Môi trường kinh tế
Theo dự báo tăng trưởng của ngân hàng thế giới WB, nền kinh tế của Việt Nam có khả năng giảm. Việt Nam vẫn còn dễ bị ảnh hưởng từ các yếu tố bên ngoài, các chính sách tiền tệ vẫn còn hạn chế nên việc chống lại những thay đổi của môi trường vẫn chưa nhanh nhạy. Hiện tại, dịch Covid 19 vẫn còn diễn biến phức tạp trên toàn thế giới, gây ảnh hưởng tới nền kinh tế toàn cầu. Tuy nhiên với kiểm soát tốt của nhà nước, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ 4.0, không chỉ giúp cho nền kinh tế của nước ta phát triển một cách vượt bậc hơn nữa các chỉ số kinh tế còn có thể sẽ làm ta thấy kinh ngạc và thay đổi trong tương lai. Ngành sản xuất nhựa này còn có thể giúp cho GDP của Việt Nam tăng làm cho thu nhập đầu người tăng giúp cho các chi tiêu về sản phẩm bao bì nhựa tăng lên.
Môi trường chính trị - pháp luật
Sự ổn định về chính trị của Việt Nam sẽ là nền tảng cho sự đầu tư phát triển lâu dài của hệ thống phân phối sản phẩm bao bì nhựa của công ty TNHH Tấn Tài. Việt Nam trong giai đoạn những năm tiếp theo sẽ đưa ra các chính sách và chỉnh sửa bổ sung bộ luật có tác động đến hệ thống phân phối giúp bảo vệ khách hàng cũng như doanh nghiệp tránh các hiện tượng phân phối độc quyền, bán phá giá… Sự điều chỉnh của nhà nước và pháp luật giúp cho hệ thống phân phối nói chung cũng như hệ thống phân phối của công ty TNHH Tấn Tài nói riêng hoạt động có tổ chức và an toàn hơn.
Môi trường tự nhiên và nhân khẩu học
Yếu tố tự nhiên là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động phân phối sản phẩm của doanh nghiệp. Việc vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam khá khó khăn vì tình hình giao thông còn yếu kém. Ô nhiễm môi trường cũng là vấn đề cấp bách đối với Việt Nam, cho nên trong những năm tới công ty TNHH Tấn Tài vẫn cần phải lưu ý đến vấn đề này để tránh ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên.
Trong những năm tới Việt Nam sẽ ngày càng tăng dân số hơn, có càng nhiều hơn nữa các doanh nghiệp, công ty về sản xuất nhựa được thành lập hơn nên nhu cầu về sản phẩm theo đó tăng lên. Nhu cầu tiêu dùng các sản phẩm sản xuất từ nhựa khá lớn cũng như đây là ngành tiềm năng đang phát triển rất mạnh mẽ nên đây là một lợi thế đối với
cách nhanh chóng để giúp công ty có thể cạnh tranh mạnh hơn so với các đối thủ cạnh tranh mới.
Môi trường khoa học – công nghệ
Trong thời buổi công nghệ 4.0 như hiện nay, thì các công ty đối thủ đang cạnh tranh của doanh nghiệp chú trọng đầu tư vào công nghệ để nâng cao chất lượng kênh phân phối. Sự phát triển của khoa học và ngành công nghệ thông tin giúp phát triển hệ thống kênh phân phối hiện đại như telemarketing, các kênh mua sắm trực tuyến… Đồng thời giúp cho việc quản lý kênh phân phối của doanh nghiệp trở nên tiện lợi và dễ dàng.
Công ty cần phải trang bị đầy đủ những trang thiết bị cũng như máy móc hiện đại cũng như nguồn nhân lực để có thể phát triển kênh phân phối tốt hơn và đưa sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh nhất.
3.1.1.2. Môi trường ngành
Nhà cung ứng
Các nguồn cung ứng về hạt nhựa để sản xuất sản phẩm bao bì nhựa trong tương lai có xu hướng tăng lên do nhu cầu về ngành hàng này ngày càng nhiều. Tấn Tài có thể tìm các nhà cung ứng mới để có nguồn nguyên liệu đảm bảo với giá cả tốt hơn, chất lượng ổn định giúp cho các chi phí được cân đối, nguồn sản phẩm cung ứng ra thị trường đảm bảo quá trình phân phối được diễn ra.
Khách hàng
Dân trí của người dân tăng cao kèm theo sự phát triển lớn mạnh của ngành nhựa giúp cho nhu cầu của sản phẩm bao bì nhựa cũng tăng cao. Doanh nghiệp cần nắm bắt rõ được hành vi của khách hàng về sản phẩm, giá để điều chỉnh phù hợp, đồng thời cần quan tâm đến đặc điểm tiêu dùng của họ về phương thức mua và địa điểm mua để có những điều chỉnh kênh phân phối phù hợp các khách hàng trong tương lai. Công ty cần khai thác nhiều nguồn khách hàng mới để có thê đem lại được hiệu quả kinh doanh cao nhất, đáp ứng được mục tiêu mà công ty đề ra.
Đặc biệt, xu hướng hiện nay khách hàng tiêu dùng quan tâm đến các sản phẩm nhựa an toàn với sức khỏe, thân thiện với môi trường, có thể tái sử dụng nhiều lần, giảm thiểu lượng rác thải về nhựa. Điều này đòi hỏi công ty phải có những chiến lược phù hợp để đáp ứng.
Đối thủ cạnh tranh
Thị trường sản phẩm bao bì nhựa vốn không chỉ có sự tham gia của các đối thủ trong nước mà còn có các thương hiệu nước ngoài do đó môi trường cạnh tranh trong ngành rất lớn, trong những năm tới lại không ngừng gia tăng về số lượng cho nên doanh nghiệp cũng phải quan sát kỹ tất cả những hành động của đối thủ cạnh tranh trên thị trường để kịp thời ứng phó với những thay đổi bất thường.. Việc hoạch định quản trị
kênh phân phối cũng như các biến số marketing khác là rất cần thiết để các sản phẩm của công ty thực hiện được mục tiêu phân phối công ty đề ra.
3.1.1.3. Các yếu tố nội bộ
Lao động
Trong 5 năm tới công ty cần phải thay đổi nguồn nhân lực khá nhiều vì ngành này sẽ phát triển rất mạnh mẽ, công ty cần phải tuyển nhiều nhân công giỏi về chuyên môn để thay đổi cấu trúc kênh một cách toàn diện nhất. Các bộ phận liên quan đến quản trị kênh, thị trường sẽ thay đổi đề phù hợp với tình hình thị trường. Công ty sẽ tổ chức các khóa đào tạo cho các nhân viên để năng lực của họ tốt hơn và sẽ tuyển dụng thêm.
Cơ sở vật chất
Công ty thường xuyên kiểm tra hệ thống cơ sở hạ tầng 3 lần/1 năm để phát hiện những lỗi của hệ thống từ đó có biện pháp sửa chữa kịp thời không làm ảnh hưởng đến hoạt động của kênh. Theo đó những điều kiện về địa điểm, cơ sở mặt bằng, xưởng, kho, bến bãi,… sẽ được công ty đưa ra những thay đổi để phù hợp với phương hướng hoạt động kinh doanh mà công ty áp dụng trong thời gian đó.
Nguồn vốn
Trong tương lai công ty sẽ phát triển tốt nếu cứ theo đà này. Nguồn vốn của công ty vẫn sẽ tiếp tục được đóng góp để tạo được một nguồn tài chính vững mạnh giúp việc phát triển kênh dễ dàng hơn.
3.1.2. Dự báo triển vọng thị trường sản phẩm bao bì nhựa trong thời gian tới Tại Hưng Yên, sản phẩm bao bì nhựa vẫn chiếm thị phần rất lớn và có lợi thế lớn, ghi dấu ấn với khách hàng vì Tấn Tài là công ty ra đời ở chính Hưng Yên và đã có mặt 15 năm trên thị trường. Thế nhưng khu vực thị trường này đang có khá nhiều các công ty nhắm tới nên công ty vẫn rất khó để cạnh tranh. Đây là một ngành khá hấp dẫn cho nên các công ty đều cố gắng có được cơ hội để tham gia vào thị trường này.
3.1.3. Phương hướng, mục tiêu marketing của công ty với sản phẩm bao bì nhựa trong thời gian tới.
Trong báo cáo tổng kết của công ty, công ty đã đưa ra một số những phương hướng trong thời gian tới như sau:
Công ty sẽ cố gắng phát triển tất cả các nguồn lực trong công ty để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả nhất; cũng như mở rộng thêm nhiều trung gian phân phối để sản phẩm tiếp cận với khách hàng được gần hơn, nhanh hơn; bao phủ được toàn bộ thị trường cả trong và ngoài thị trường Hưng Yên.
Đối với đối tác, nhà cung ứng hay khách hàng, công ty TNHH Tấn Tài đều cần phải xây dựng mối quan hệ ổn định lâu dài và duy trì mở rộng chúng. Đây chính là động lực, vừa là nền tảng để phát triển công ty.
Luôn luôn phát triển nguồn nhân lực cả về chất và lượng để các công việc liên quan đến kênh phân phối được diễn ra một cách hiệu quả. Tăng cường thêm các thành viên kênh để kênh phân phối của công ty có thể bao phủ các thị trường trong và ngoài tỉnh Hưng Yên.
Kiểm soát chặt chẽ tất cả các trung gian để loại bỏ đi những trung gian yếu kém và thay vào đó là các trung gian có đủ tiềm lực để cùng công ty hoàn thành mục tiêu chung của công ty.